Hoy en día trabajamos con una sociedad llena de expectativas en cuanto a su vida profesional o personal

...

Otro punto de enfoque que deben de tomar las organizaciones en el entorno es el tema de la tecnología de información, actualmente interactuamos con unos clientes que poseen gran expectativa basada en resultados, inmediatez de respuesta, eficiencia en nuestro servicio, y no solo por capricho sino que actualmente poseemos un sinfín de herramientas que podemos utilizar en pro del logro de los objetivos, es por ello que debemos involucrar personal altamente capacitado cuyo conocimiento vaya enfocado en tecnologías actuales para poder romper con los esquemas tradicionales y poder interactuar con el mundo de manera más simplificada.

Tipos de conducta y comportamiento involucrados en la gerencia de proyecto.

Cuando hablamos de analizar personas estamos hablando de un sistema complejo, ya que no todos reaccionan igual ante un evento, no todos los individuos en la organización afrontan los retos de manera similar, es decir no existe un patrón conductual cuando hablamos del comportamiento de los individuos en las organizaciones. Entonces si es un estudio complejo ¿cuál sería la mejor manera de analizar el comportamiento organizacional? Según Robinns (1993) “existen tres determinantes del campo de la organizaciones: individuos, grupos, y estructura” (p.9), es decir para estudiar el CO partimos de lo individual a lo general, adicional a esto debemos de estudiar el impacto que puede tener el comportamiento de nuestros colaboradores en el rendimiento de las organizaciones.

El papel del gerente de proyectos debe ser muy inteligente en cuanto al manejo del personal, no solo porque impactara en la relación con sus colaboradores sino que impactara de manera positiva o negativa en el rendimeinto del proyecto final. Es allí donde la ética profesional, la honestidad y conductas positivas deben de existir para el buen desarrollo del trabajo, estas conductas las debe crear el gerente de proyectos como nos indica Robbinns (1993) “el gerente hoy necesita crear un clima éticamente saludable para sus empleados donde estos puedan hacer su trabajo de manera productiva y enfrentar un grado mínimo de ambigüedad respecto de lo que constituye un comportamiento correcto o incorrecto” (p 18), de acuerdo con esto ¿cómo podemos crear un clima éticamente saludable si el entorno en que nos manejamos hace que trabajemos con principios poco correctos? Es allí donde debemos emplear herramientas del comportamiento organizacional donde nos ayude a cultivar nuestras habilidades interpersonales, no solo para llevar a cabo las actividades de manera eficiente sino para poder potenciar las habilidades de nuestra fuerza laboral, con esto mitigaremos conductas negativas como ausentismo, rotación del personal, ineficiencia o desinterés laboral.

Conclusión

Si queremos entender el comportamiento de los individuos de nuestra organización podemos analizar nuestra organización como un sistema abierto en el que convergen ideas e insumos, las personas que interactúan dentro de la organización y donde ellas se encargan de transformarlas para obtener un producto o servicio final, como podemos ver en este sistema involucramos personas, es decir sin ellas las organizaciones no podrían operar es por ello que también debemos analizar a las organizaciones como sistemas sociales, pero más allá de eso ¿que motiva a las personas a dar lo mejor de ellas en nuestra organización? Allíi el entorno de las organizaciones juega un papel fundamental en el comportamiento positivo de los individuos, con él debemos coexistir y tratar de trabajar de manera que no impacte negativamente en nuestro trabajo, actualmente los gerentes de las organizaciones en general presentan un gran reto ya que vivimos en un sistema donde las posibilidades de avanzar son muy pocas o que ante la crisis podemos ver que no podemos avanzar solos.

Con esto cuestiono de la siguiente manera ¿cómo podemos hacer sentir mejor a nuestra gente si el panorama actual (Venezuela) no nos brinda escenarios alentadores? Pienso que en la actualidad debemos entregarle a nuestro personal el mejor ambiente laboral, ya que si bien en materia del entorno no vemos escenarios positivos, podemos hacer del lugar de trabajo un espacio estable, donde las ideas sean transformadas en beneficios organizacionales, donde todos los que operan sientan que son útiles dentro de la organización o que sus aportes sean reconocidos por los superiores, es decir trabajar de manera individual para convertirnos en agentes de cambio para la sociedad.