LAS PASANTIAS ADILAND, C.A

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Palabras Claves:

Caracas, Noviembre 2016.

AGRADECIMIENTOS

A dios: por darme la sabiduría y la fortaleza para avanzar y lograr alcanzar esta gran meta de convertirme en un profesional. Por estar presente en cada paso que he dado y dejarme enseñanzas de todas las circunstancias con las cuales me he enfrentado. A mi familia Por su amor, paciencia, apoyo y compañía, además de involucrarse y compartir mis logros y tropiezos, alentándome a levantarme de mis caídas y comenzar de nuevo la lucha con más ánimos y mucha fuerza.

A esta casa de estudio, Colegio Universitario de Caracas: Por brindarme la oportunidad de formarme como profesional, dejando una huella de excelencia en mi vida personal.

A la empresa Adiland, C.A: Por brindarme la oportunidad de cumplir con el requisito práctico de pasantías para optar por el título de Licenciado en Administración.

Al Tutor Académico: Lic. Edgar Barazarte, por su perseverancia, apoyo y entrega sobre todo durante la última etapa de este proceso, sin la cual no hubiese podido cumplir de manera satisfactoria este trabajo. Por su paciencia y comprensión para con mi persona y su aporte en gran medida a lo realizado.

Al Tutor Empresarial: Lic. Alberto Hernández, por la confianza depositada en mí durante el proceso de prácticas realizadas, su colaboración en aquellas asignaciones para las cuales necesitaba orientación previa y su disponibilidad para escuchar nuevas ideas, contribuyendo así a mi formación profesional.

A mis compañeros de Trabajo: por su apoyo incondicional durante mi permanencia en los espacios del departamento de Administración, por su orientación prestada en cada una de las situaciones presentadas y por su amistad dispensada sin ningún tipo de prejuicios ni condición expuesta.

INTRODUCCION

INDICE

CONTENIDO PP

INTRODUCCION

CAPITULO

I LA EMPRESA

1.1

CAPITULO I.

LA EMPRESA

- ASPECTOS GENERALES.

- Misión, Visión y Valores.

Razón Social

ADILAND, C.A

Naturaleza de la Organización

La empresa ADILAND, C.A es una empresa que se encarga de llevar toda la parte administrativa de las distintas tiendas de distribución, comercialización, compra y venta al detal o al mayor de ropa, calzados y accesorios deportivos, ubicados sus sedes principales en los Centros Comerciales más frecuentados en Caracas.

- Misión:

Convertirnos en el eslabón estratégico para las marcas de renombre internacional en los diferentes sectores socio-económicos en el mercado latinoamericano, ofreciendo a nuestros clientes un servicio administrativo de calidad, a través de una gran variedad de productos textiles calzados, artículos deportivos y accesorios. Orientados a prestar un excelente servicio y atención a los consumidores al mismo tiempo satisfacer las necesidades de crecimiento y desarrollo de nuestro talento humano.

- Visión:

Tiene la visión de ser reconocida como una empresa líder en el mercado ofreciendo la más completa línea de servicios productos y textiles a fin de satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes.

- Valores:

- Trabajo en equipo: desde éste se intenta la integración de cada uno de miembros de la empresa al grupo laboral, que sean promovidos mejores resultados gracias a un ambiente positivo. Para ello es elemental la participación de los distintos miembros de la empresa en diversos ámbitos.

- Honestidad: orientado tanto para los miembros de la empresa entre sí, como con los clientes. Se promueve la verdad como una herramienta elemental para generar confianza y la credibilidad de la empresa.

- Calidad: en este caso se intenta que los productos o servicios ofrecidos sean de excelencia.

- Puntualidad: cumplir con los compromisos y obligaciones en el tiempo acordado, valorando y respetando el tiempo de los demás.

- Integridad y Ética: Promovemos un compromiso social y cumplimos nuestra normativa interna.

- Eficacia: Deber de todo trabajador de dar cumplimiento óptimo y en el menor tiempo posible a los objetivos y metas fijadas en las normas, planes y compromiso de gestión.

- Responsabilidad: Es la disposición y diligencia que los trabajadores deben tener en el ejercicio de las competencias, funciones y tareas encomendadas; tomar la iniciativa de ofrecerse a realizarlas, así como la permanente disposición a rendir cuentas y asumir las consecuencias de la conducta.

- Transparencia: exige a todo trabajador la ejecución transparente de los actos del servicio y el respeto del derecho de toda persona a conocer la verdad sin falsearla.

- Excelencia: son todos los elementos básicos que se le exigen a los trabajadores para que la empresa tenga un mejor desempeño para poder competir y desarrollarse.

- Motivación: La motivación representa el motor que hace que las personas trabajen por la organización, por lo que la organización debe de preocuparse por necesidades e inquietudes de su personas, invertir en capacitación, en su recreación, en su salud y bienestar, así como ofrecer incentivos, que le permitan cubrir sus necesidades y sentir que forma parte de la empresa.

- Liderazgo: Atributos de un líder, Iniciativa, Confianza, Responsable, Sociable, Capacidad del manejo de sus emociones, capacidad de venderse a sí mismo y Capacidad de reconocer sus fortalezas.

- Iniciativa: Para aprovechar al máximo o generar oportunidades dentro y fuera, construir una plataforma de crecimiento profesional y económico.

- Localización Geográfica

La oficina ADILAND, C.A, se encuentra ubicada en Avenida Libertador con Calle Alameda, Edificio Folgana, piso 7 Oficina 7ª El Rosal – Chacao Caracas