Limitantes que impiden a las MYPIMES de la Rama artesanías del Municipio de Catarina del departamento de Masaya en la utilización de mercadotecnia en medios social, en el año 2015.

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2.2 Formulación del problema

- ¿Cuáles son la herramienta tecnológica que pueden ser efectivas para las MYPYME en el sector de artesanía?

- ¿Cuáles son los beneficios de las herramientas tecnológicas para promocionar las MYPYME en el sector de artesanía?

- ¿Cómo ha sido el acceso y el desarrollo en las redes sociales del mercado de las MYPIMES?

- ¿Qué eficacia hay si utilizamos las redes sociales como vía de promoción de productos artesanos?

- ¿Qué métodos de adaptación y estrategias de marketing ha favorecido para vender productos artesanos en medios sociales?

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- Objetivo general

Evaluar el uso de las tendencias tecnológicas, que se puede implementar para el desarrollo de las MYPIMES de la Rama artesanías del Municipio de Catarina del departamento de Masaya, en el año 2015.

3.1 Objetivo especifico

- identificar las herramientas tecnológicas que pueden resultar estratégicamente efectivas para las MYPIMES en el sector de artesanías.

- Analizar cuáles son los beneficios que obtendrían si utilizan las redes sociales como medio de promoción.

- Analizar la eficacia de las redes sociales como vías de promoción y dinamización del mercado

- Evaluar el nivel de acceso de parte de las MYPYME a las Tecnologías de Información, sus capacidades de adaptación de dichas tecnologías Para su desarrollo en el mercado.

- Antecedentes

Las micro, pequeñas y medianas empresas (MYPIMES) nicaragüenses están estrechamente vinculadas al desarrollo económico del país. Las MYPIMES representan la mayoría de las empresas y tienen gran potencial para generar empleo. Actualmente las MYPIMESS generan 57.71% del empleo urbano, aportan cerca del 40% del Producto Interno Bruto (PIB) y 20% de las exportaciones del país. Ellas precisan de mayor atención en lo que respecta a capacitación y asistencia técnica; para la implementación de mercadotecnia en redes social.

Las empresas existen actualmente en un entorno de enorme competencia, es por ello que es fundamental que se preocupen por obtener y mantener ventajas competitivas que les permitan seguir teniendo presencia en el mercado en el cual participan, pero además de ello obtener cada vez mejores resultados es muy importante que las MYPIMES incluyan la tecnología como una de sus principales fortalezas ya que esta se ha convertido en un punto fundamental para cualquier organización que quiere ser competitiva.

La incompetencia puede acarrear serias consecuencias para las MYPIMES, al respecto no tomar en consideración variables como innovación, calidad y tecnología, estas pueden influir en el deterioro de las condiciones financieras de la organización y en algunos casos, esa situación, puede conducir a la quiebra.

La mercadotecnia digital, también conocida como Marketing de medios sociales, hoy en día es el centro de atención en todo internet, es un acontecimiento de dimensiones mundiales, su objetivo es llegar al cliente a través de sus redes sociales favoritas, (Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, etc.) La incorporación estratégica de herramientas tecnológicas, le genera a cualquier organización grandes beneficios en muchas de sus áreas de gestión tales como producción, ventas y servicio al cliente, finanzas, logística, procesos administrativos, etc. Ya que le permite tomar decisiones más eficientes en el momento adecuado.

Se han efectuado estudios en el continente Europeo y latino américo, ya que estos son país sub desarrollado y los pequeños empresarios tratan de adaptarse a todos los niveles tecnológicos y hábitos que poseen los consumidores.

Este estudio de realizaron a siete regiones del mundo en donde se incluyeron 14 países dentro de los cuales están Bélgica, Holanda, Inglaterra, España, Italia, Portugal, Francia, Alemania, Rumania, Estados Unidos, Brasil, Australia, Rusia y China.

El cual revela que el 72% de los usuarios de internet pertenecen a las redes sociales lo cual equivale a 940 millones de usuarios en todo el mundo. Según datos publicados por Nielsen, Brasil encabeza el ranking mundial de usuarios activos de redes sociales con un 86%, seguido por el 78% de Italia y el 77% de España.

También realizaron encuesta para saber cuál el porcentaje de usuario que hace consultoría por medio de redes sociales el cual dice que es de 84% y que lo realizan de forma habitual. Esto se efectuó para saber cuan conveniente es el utilizar este herramienta de marketing digital.

- Justificación

La Mercadotecnia de Medios Sociales es diferente de cualquier otro tipo de comercialización, ya que permite a las MYPYMES el acceso y el desarrollo del mercado en Internet y los consumidores interactúan de manera directa. Esto es totalmente novedoso con respecto a la mercadotecnia tradicional.

La Mercadotecnia de Medios Sociales en Internet ofrece a los consumidores una voz y le da un valor añadido a los productos favoreciendo a la venta de productos artesanales. El contenido no es suficiente, las empresas deben saber cómo trabajar en ello para aplicar estrategias de marketing especializadas en redes sociales, para su mejora competitiva permitiendo poder analizar la evolución vertiginosa de esta útil e imprescindible herramienta para las MYPYMES.

Por este motivo la realización de este estudio tiene como fin de que las microempresas tengan una guía de cómo poder utilizar este instrumento para aportar al crecimiento de estas empresas como una estrategia promocional a través de internet y es que en la actualidad contamos con constantes cambio en un mundo tan dinámico como el de las redes sociales.

- Marco teórico

Iniciaremos hablando de que al realizar este trabajo lo hicimos queriéndonos enfocar en cuales estrategias se pueden implementar para poder desarrollar las pequeñas empresa y maximizar cada uno de los recursos con lo que cuentan y que no son explotados por falta de conocimiento y temor por no saber qué beneficios obtendrían, es por esto que primero hablaremos un poco de este sector.

En Nicaragua las MYPYMES del sector artesano de Catarina han carecido de estrategias