Marco histórico de la administración

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En comparación Fayol con Taylor, Guillen, J. (2013) concluye que ambas personas aportan sus teorías, Taylor lo consideran el padre de la administración científica, y este se basa en estudiar el trabajo humano y elabora un método para estudiar los tiempos y movimientos en el trabajo; el Fayol lo considera el padre de administración clásica y lo define como el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

La teoría administrativa deber ser vista no solo como un conjunto de conceptos, sino como experiencia acumulada sobre la manera de encontrar soluciones a situaciones específicas. Según Chiavenato, I. (2000), mencionado en el artículo de Aguilar-Morales J.E. (2010) el objetivo principal es el desarrollo organizacional tanto interno como externo. Según los estudiosos de la materia es cambiar actitudes, comportamientos y estructuras, para que se adapte fácilmente al medio y cambios continuos que abarcan a la empresa en su totalidad. Según Aguilar-Morales, J.E. (2010) en su artículo describe los siguientes enfoques:

Enfoque clásico –Como una organización estructurada y formal. Propone que todas las empresas pueden ser divididas en seis grupos de funciones: técnicas, comerciales, financieras, seguridad, contables y administrativas. Establece que cada una de estas funciones envuelve cinco acciones básicas: Planear, organizar, dirigir. Coordinar y controlar. Estas acciones constituyen el proceso administrativo.‬‬

Enfoque Cuantitativo –El propósito de esta teoría es el aumento de la eficiencia empresarial a través del incremento de la producción. Su concepto de organización se basa en sustitución de métodos empíricos por un método científico y se basa en tiempos y movimientos. Enfocados en desarrollar modelos matemáticos que sean representativo de alguna cosa o el estándar de algo que se va a hacer, en mi opinión a través de la observación y el monitoreo.

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Enfoque conductual - Énfasis en las personas, el enfoque humanístico. El establecimiento de buenas relaciones interpersonales contribuye a mejorar la eficiencia. Es importante entonces poner atención en las necesidades psicológicas (Motivación) de los trabajadores, en el liderazgo, en la comunicación, en la dinámica de grupo y en la organización informal. Según Caracterizado por buscar en las organizaciones técnicas donde se mejoren los mecanismos de producción en base a los individuos.‬‬

Algo interesante es que establece en su artículo que la influencia del grupo de trabajo es notable sobre el desempeño, por lo que las actividades deben planearse sobre principios de dinámica de grupos y que la especialización extrema no garantiza más eficiencia en la organización. El contenido y la naturaleza del trabajo influye en la moral de los trabajadores.

En conclusión, mi opinión es que creo que a través del tiempo y con todos los estudios realizados debemos cambiar nuestra manera de pensar y promover que las empresas motiven a los empleados.

Creo que las empresas deben optar por un programa interno de capacitación al empleado interno. Las empresas deben identificar ese personal comprometido, adiestrarlo y desarrollarlo antes de buscar el recurso fuera de esta. Trabajar en mantener un ambiente favorable dejando atrás los estilos inaccesibles buscando siempre mantener un ambiente apto y motivando a trabajar en equipo por un mismo norte. A través de una buena administración se pueden lograr alcanzar altos niveles de productividad, eficiencia y eficacia.