PROYECTO: SOLUCIÓN A UN PROBLEMA ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
Enviado por Sara • 26 de Febrero de 2018 • 5.363 Palabras (22 Páginas) • 477 Visitas
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Ilustración 3 Organigrama Empresarial Funcional/ Fuente: Grupo 1
Tabla de Tablas
Tabla 1Programa de Actividades
Tabla 2 Presupuesto
Tabla 3 Financiamiento
Tabla 4 tabla de FODA
Tabla 5 Matriz de Análisis del FODA
Tabla 6 Integraciones Recurso Humano
Tabla 7 Recurso Tecnológico
Tabla 8 Recurso Materiales
Tabla 9 Recurso Financiero
EMPRESA DE TRANSPORTE “MOTOR-CARS UCE” SA
DATOS GENERALES
Nombre de la empresa: Empresa de Transporte “MOTOR-CARS UCE” S. ARUC: 1725124439001
Correo de la empresa: motorcarsuce_2015@gmail.com
Teléfono: 0987472473/0984910337
Datos del Representante Legal:
- Nombre y Apellido: Mary Emilia Ponce Tobar
- CI: 1725124439
- Nacionalidad: Ecuatoriana
- Domicilio: S15 y Oe19a, Quitumbe
- Teléfonos: 0999292349 – 0997431253 – 023451044
- Correo Electrónico: maryemi1@gmail.com
LOGO Y SLOGAN DE LA EMPRESA
[pic 8]
PLANEACIÓN
1.- Filosofía:
Ofrecer un servicio de transporte en la Universidad, con calidad, eficacia y eficiencia, la cual satisfaga las necesidades de los usuarios al trasladarse a su destino.
Nuestros valores y principios radican de lo siguiente a la hora de prestar nuestros servicios:
1.1.-Valores
Respeto: Nuestras compañía Motor-Cars UCE demostramos ser atentos, educados y considerados con los demás para así poder ser valorados y reconocidos como compañía.
Responsabilidad: Nuestras compañía Motor Cars UCE cumple con las actividades que se me encomienden, con disciplina, interés y esfuerzo por lograr nuestros objetivos.
Honestidad: Nuestras compañía Motor-Cars UCE actúa con decencia, honradez, rectitud e integridad en todas las áreas.
Lealtad: Nuestras compañía Motor-Cars UCE cumple con todas las acciones con entero honor y fidelidad.
Integración: Nuestras compañía Motor-Cars UCE forma un equipo de alto desempeño, para contribuir al desarrollo personal, de cada compañero y de la compañía.
Innovación: Nuestras compañía Motor-Cars UCE fomenta la creatividad y las nuevas ideas con la intención de incrementar la productividad y alcanzar la excelencia.
Excelencia: Nuestras compañía Motor-Cars UCE es sobresaliente logrando la orientación hacia los resultados, hacia el servicio al cliente, respeto de las personas, compromiso y perseverancia, mejora continua e innovación y responsabilidad total.
· 1.2.-Principios
Nuestras compañía Motor-Cars UCE realiza trabajos con calidad, seguridad y cuidando el medio ambiente.
Contribuimos al logro de resultados, garantizando el crecimiento y la rentabilidad de la compañía.
Reconocemos el aprendizaje como camino para el logro de los objetivos organizacionales.
Transmitimos la visión de ser líderes en los sectores donde trabajamos.
2.- Misión:
Motor-Cars UCE brinda un servicio de transporte de calidad, cómodo, rápido y seguro, que permita optimizar el tiempo de recurrido a los usuarios de nuestro servicio.
3.- Visión:
Implementación de nuestro servicio a distintas universidades del país, así poder ser la primera empresa del país que brinda servicios de transporte internos en las universidades.
4.- Objetivos
4.1.- Objetivo general
Brindar un servicio de transporte con calidad, eficiente y confiable para los estudiantes de la Universidad Central del Ecuador, que les permita llegar a su destino en menor tiempo, con una gran comodidad en el momento de transportarse en las unidades de nuestra institución.
4.2.- Objetivos específicos
- Alcanzar el 80% de confianza en nuestros usuarios.
- Monitorear el buen uso de las unidades, el cual se encontrará disponible durante todo el semestre.
- En 5 años implementar nuestros servicios en otra universidad
- En 3 años incrementar unidades (Total 8 Unidades)
5.- Políticas
- Asignar las rutas según su parada más cercana.
- Las unidades deben de ser entregadas 10 minutos después de haber terminado la jornada.
- Las unidades deberán estar siempre comunicados con la oficina central.
- Las cuotas mensuales deberán pagarse máximo hasta el 8 de cada mes.
- No excedan el límite de velocidad a 15 km/h.
6.- Reglas
- Hacer revisar nuestras unidades de transporte cada mes, para asegurarnos que estén en buenas condiciones, precautelando el bienestar de nuestro personal y el de nuestros posibles clientes.
- Capacitar a los choferes en lo que se refiere al trato al pasajero y vigilar su salud visual para evitar accidentes que pongan en riesgo sus vidas y los estudiantes.
- .Los choferes no podrán conducir los vehículos si han ingerido algún tipo de sustancia estupefaciente.
- Los choferes deberán cumplir estrictamente con los turnos
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