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PROYECTO: SOLUCIÓN A UN PROBLEMA ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

Enviado por   •  26 de Febrero de 2018  •  5.363 Palabras (22 Páginas)  •  468 Visitas

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Ilustración 3 Organigrama Empresarial Funcional/ Fuente: Grupo 1

Tabla de Tablas

Tabla 1Programa de Actividades

Tabla 2 Presupuesto

Tabla 3 Financiamiento

Tabla 4 tabla de FODA

Tabla 5 Matriz de Análisis del FODA

Tabla 6 Integraciones Recurso Humano

Tabla 7 Recurso Tecnológico

Tabla 8 Recurso Materiales

Tabla 9 Recurso Financiero

EMPRESA DE TRANSPORTE “MOTOR-CARS UCE” SA

DATOS GENERALES

Nombre de la empresa: Empresa de Transporte “MOTOR-CARS UCE” S. ARUC: 1725124439001

Correo de la empresa: motorcarsuce_2015@gmail.com

Teléfono: 0987472473/0984910337

Datos del Representante Legal:

- Nombre y Apellido: Mary Emilia Ponce Tobar

- CI: 1725124439

- Nacionalidad: Ecuatoriana

- Domicilio: S15 y Oe19a, Quitumbe

- Teléfonos: 0999292349 – 0997431253 – 023451044

- Correo Electrónico: maryemi1@gmail.com

LOGO Y SLOGAN DE LA EMPRESA

[pic 8]

PLANEACIÓN

1.- Filosofía:

Ofrecer un servicio de transporte en la Universidad, con calidad, eficacia y eficiencia, la cual satisfaga las necesidades de los usuarios al trasladarse a su destino.

Nuestros valores y principios radican de lo siguiente a la hora de prestar nuestros servicios:

1.1.-Valores

Respeto: Nuestras compañía Motor-Cars UCE demostramos ser atentos, educados y considerados con los demás para así poder ser valorados y reconocidos como compañía.

Responsabilidad: Nuestras compañía Motor Cars UCE cumple con las actividades que se me encomienden, con disciplina, interés y esfuerzo por lograr nuestros objetivos.

Honestidad: Nuestras compañía Motor-Cars UCE actúa con decencia, honradez, rectitud e integridad en todas las áreas.

Lealtad: Nuestras compañía Motor-Cars UCE cumple con todas las acciones con entero honor y fidelidad.

Integración: Nuestras compañía Motor-Cars UCE forma un equipo de alto desempeño, para contribuir al desarrollo personal, de cada compañero y de la compañía.

Innovación: Nuestras compañía Motor-Cars UCE fomenta la creatividad y las nuevas ideas con la intención de incrementar la productividad y alcanzar la excelencia.

Excelencia: Nuestras compañía Motor-Cars UCE es sobresaliente logrando la orientación hacia los resultados, hacia el servicio al cliente, respeto de las personas, compromiso y perseverancia, mejora continua e innovación y responsabilidad total.

· 1.2.-Principios

Nuestras compañía Motor-Cars UCE realiza trabajos con calidad, seguridad y cuidando el medio ambiente.

Contribuimos al logro de resultados, garantizando el crecimiento y la rentabilidad de la compañía.

Reconocemos el aprendizaje como camino para el logro de los objetivos organizacionales.

Transmitimos la visión de ser líderes en los sectores donde trabajamos.

2.- Misión:

Motor-Cars UCE brinda un servicio de transporte de calidad, cómodo, rápido y seguro, que permita optimizar el tiempo de recurrido a los usuarios de nuestro servicio.

3.- Visión:

Implementación de nuestro servicio a distintas universidades del país, así poder ser la primera empresa del país que brinda servicios de transporte internos en las universidades.

4.- Objetivos

4.1.- Objetivo general

Brindar un servicio de transporte con calidad, eficiente y confiable para los estudiantes de la Universidad Central del Ecuador, que les permita llegar a su destino en menor tiempo, con una gran comodidad en el momento de transportarse en las unidades de nuestra institución.

4.2.- Objetivos específicos

- Alcanzar el 80% de confianza en nuestros usuarios.

- Monitorear el buen uso de las unidades, el cual se encontrará disponible durante todo el semestre.

- En 5 años implementar nuestros servicios en otra universidad

- En 3 años incrementar unidades (Total 8 Unidades)

5.- Políticas

- Asignar las rutas según su parada más cercana.

- Las unidades deben de ser entregadas 10 minutos después de haber terminado la jornada.

- Las unidades deberán estar siempre comunicados con la oficina central.

- Las cuotas mensuales deberán pagarse máximo hasta el 8 de cada mes.

- No excedan el límite de velocidad a 15 km/h.

6.- Reglas

- Hacer revisar nuestras unidades de transporte cada mes, para asegurarnos que estén en buenas condiciones, precautelando el bienestar de nuestro personal y el de nuestros posibles clientes.

- Capacitar a los choferes en lo que se refiere al trato al pasajero y vigilar su salud visual para evitar accidentes que pongan en riesgo sus vidas y los estudiantes.

- .Los choferes no podrán conducir los vehículos si han ingerido algún tipo de sustancia estupefaciente.

- Los choferes deberán cumplir estrictamente con los turnos

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