Planteamiento del problema o situación a mejorar.

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Conducir una empresa no tiene que ser una tarea difícil, sin embargo se hace así cuando los directivos (empresarios, administradores o gerentes) no conocen o estructuran bien su negocio desde el inicio, es ahí cuando se generan diversas confusiones y problemas internos los cuales no aportan nada para mejorar la productividad de la empresa, generando pérdida de tiempo y dinero.

Recordemos que el organigrama es una representación gráfica de la estructura organizacional de una empresa o negocio, en esta se indica en forma esquemática, las áreas que la integran, las líneas de autoridad, relaciones de personal, líneas de comunicación y de asesoría. Las cuales en esta empresa no está actualizada y no está bien estructurada por lo tanto crea conflictos de comunicación.

Uno de los graves problemas de Axiem International es su estructura y la elaboración de su organigrama la cual está totalmente en desorden y no es clara. Esto ocasiona confusión y desequilibrio en la toma de decisiones y en la operación de cualquier candidato en el caso del área de Reclutamiento y Selección.

La falta de comunicación crea un proceso lento y atrasa que el candidato sea contratado por lo tanto la empresa sale perdiendo por sus propios errores. Es importante saber con quién comunicarse, sin tener claro a quien se debe dirgir uno es imposible poder acelerar el proceso. El organigrama forma parte fundamental de esta investigación y soluciones de este problema.

2.2 Método de Investigación

Nuestro método de investigación será en este caso una auditoria de la estructura interna en cuanto a su organización de puestos para saber en qué está fallando y en que debemos mejorar o realizar algún tipo de cambio.

Nosotros creemos que la mejor forma de realizar esta auditoria es investigar a fondo con los supervisores pero también con los demás empleado para saber si están en el mismo canal y la información cuadre.

Nos basaremos con preguntas hacia los supervisores y a los empleados y observaremos internamente como manejan sus responsabilidades y hacia quienes se dirigen al hacer sus tareas o trabajos.

Gran parte de los problemas internos de las organizaciones están directamente relacionados con una mala gestión de su comunicación interna.

No resolverlos a tiempo termina por afectar a otras áreas de la organización y puede acabar enrareciendo el ambiente y debilitando las relaciones entre tus empleados.

Por eso, detectar los principales problemas de comunicación interna en las empresas es fundamental para evitar que crezcan.

Es donde aquí entra un organigrama bien estructurado y planeado pero sobretodo llevado acabo y que realmente se respete por el bien de la empresa y del trabajo de cada uno de los empleados y supervisores ya que esto facilitara el proceso de en este caso RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN.

2.3 Que actividades desarrollaron e implementaron.

Primero que nada acudimos a los que son supervisores y les preguntamos directamente cuales eran sus puestos y responsabilidades. Con esta información creamos un organigrama de acuerdo a lo que ellos comentaron. (Imagen 1.0)

Como podemos observar hay una desorganización de quien tiene que reportar a quien. Si observamos más adelante el organigrama de la empresa (El original, nos damos cuenta que no tiene el mismo sentido y la estructura es diferente)

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Posteriormente les preguntamos si ellos tenían y organigrama en la empresa. Nos dimos cuenta que si lo tenían mas no lo compartían con los empleados y peor aún no se llevaba a cabo ya que todo era diferente a lo que ellos mencionaron en cuanto a los puestos y supervisores. (Imagen 1.2)

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Como nos podemos dar cuenta en la estructura no se define bien ya que existe la misma persona en dos áreas diferente, además también vemos que no existe una comunicación lineal con las demás área de la empresa. Una parte importante también es que no vemos la participación de algunos supervisores que faltan, es decir, no está actualizado al día de hoy.

Sin embargo, creamos uno de acuerdo a la información obtenido no solo por los supervisores y directores de la empresa si no también con los empleados y así poder concretar un organigrama sólido y con la espera que se lleve a cabo y así poder ver resultado en la parte de la comunicación y la aceleración del proceso de reclutamiento y no dejar atrás al candidato y así generar más dinero creando una empresa exitosa.

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