RUBRICA DE REPORTE INGENIERÍA INDUSTRIAL
Enviado por Albert • 28 de Septiembre de 2018 • 1.326 Palabras (6 Páginas) • 312 Visitas
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Por esto la visión de Coppel es la lograr la preferencia del cliente con base en atención y servicio, trabajar en forma sencilla en beneficio del cliente, manejar las mejores marcas de productos nacionales e importados, ofrecer una gran variedad de muebles y ropa a crédito. [1]
Para concretar todo esto es necesario para esta organización que todos sus empleados, directivos y demás profesen y realicen su trabajo ejerciendo valores tan importantes como lo son: respeto, honestidad, confianza, responsabilidad, alegría y humildad. [1]
Por lo general obtienen más ganancias en los departamentos de línea blanca y ropa, puesto que se puede observar que en nuestra localidad los integrantes de familia se enfocan más en la compra de esos productos.
La competencia directa de esta empresa es Famsa puesto que vende una amplia gama de productos similares a los de Coppel, además de que sus precios son parecidos, con la diferencia que cuando compras a crédito en Famsa respeta el precio normal los primeros tres meses y Coppel solo respeta a un mes.
Desarrollo
Para el análisis de factores externos de la empresa Coppel de Pánuco, se nos permitió resumir y evaluar la información externa. Utilizaremos la Matriz de evaluación de los Factores Externos (MEFE), que permite a los estrategas resumir y evaluar información económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política, gubernamental, jurídica, tecnología y competitiva. [2]. A continuación se desarrollan todos los pasos de la técnica mencionada.
1. Hacer una lista de posibles factores externos. El numero recomendado de amenazas y oportunidades clave a incluir en la MEFE, varia de 5 a 20. Para visualizar mejor este proceso se trabaja paso a paso.
[pic 4]
2. Clasificar cada uno de los factores en posibles amenazas y oportunidades.[pic 5]
3. Se asigna posteriormente una ponderación a cada factor entre 0.0 (sin importancia) l.0 (muy importante).
La ponderación dada a cada factor indica la importancia relativa de dicho factor en el éxito de una industria dada. La sumatoria de todas las ponderaciones dadas a los factores deberá ser de 1.0.
[pic 6]
4. Hacer una clasificación de 1 a 4 para indicar si dicha variable presenta:
Una amenaza importante (1)
Una amenaza menor (2)
Una oportunidad menor (3)
Una oportunidad importante (4)
[pic 7]
5. una vez terminada la clasificación se Multiplica la ponderación de cada factor por su clasificación, para establecer el resultado ponderado para cada variable:
[pic 8]
6. Sumar los resultados ponderados para cada variable con el fin de determinar el resultado ponderado para una organización.
Factores determinantes del éxito
Variable
Ponderacion
Clasificación
Ponderado
1
Posee buena disponibilidad de productos
oportunidad
0.2
4
0.8
2
Confiabilidad de proveedores
oportunidad
0.2
4
0.8
3
Fuerte competencia
amenaza
0.04
1
0.04
4
Situación económica local negativa.
amenaza
0.05
1
0.05
5
Lealtad de los clientes hacia la competencia
amenaza
0.04
2
0.08
6
Cambios de las necesidades de los clientes
amenaza
0.07
2
0.14
7
Precios módicos
oportunidad
0.4
4
1.6
Total
1
3.51
Oportunidades:
1. Posee buena disponibilidad de productos:
Coppel posee una amplia disponibilidad de productos ya que cuenta con artículos indispensables para toda la familia desde los más pequeños hasta los más grandes, dentro de sus diferentes departamentos, lo cual lo hace sobre salir entre la competencia.
2. Confiabilidad de proveedores:
La empresa cuenta con gran amplitud de proveedores para así poder satisfacer las necesidades de los clientes, obteniendo calidad de productos.
3. Precios módicos:
Los precios que ofrece la empresa se clasifican en precios módicos ya que son alcanzables a la disponibilidad de los clientes con sus facilidades de pago.
Amenazas:
1.
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