Tecnologías de Información Aplicada a Negocios - Bigtel

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Responder:

- ¿Cuál es la Meta de TI (indicar su número y nombre) en la que BigTel debería enfocarse? ¿Cuáles son a su criterio los principales objetivos de esta meta?

[pic 2]

Debería enfocarse en:

9. Agilidad de las TI

Los principales objetivos de esta meta de Agilidad de las TI es compartir recursos con dinamismo a través de múltiples aplicaciones, mejorar el desempeño de la infraestructura, para una mejor comunicación/servicio con el cliente.

- La Meta de TI señalada en la pregunta anterior, ¿brinda soporte a otras Metas Corporativas?, si su respuesta fuera positiva, numere y nombre estas metas. ¿Cuál de estas seria a su criterio la otra meta que BigTel debería priorizar? Sustente su respuesta.

[pic 3]

Si brinda soporte a otras metas corporativas:

- Cartera de productos y servicios competitivos

11 Optimización de la funcionalidad de los procesos de negocio

17 Cultura de Innovación del producto y del negocio

- Debe priorizar Optimización de funcionalidad de los procesos de negocio, ya que este proceso va de acuerdo al enfoque del negocio, que viene siendo también de su meta corporativa principal para mejorar los procesos críticos de la empresa y así conseguir una gestión más eficaz.

- Tomando en consideración la Meta de TI seleccionada en la pregunta 1. , ¿qué procesos de TI (numerarlos y nombrarlos) deberán ser analizados si es que BigTel prioriza el dominio de Alinear, Planificar y Organizar (APO)? Seleccione y describa brevemente 2 de estos procesos.[pic 4]

AP001 Gestionar el Marco de Gestion de TI

AP003 Gestionar la Arquitectura Empresarial

AP004 Gestionar la Innovacion

AP010 Gestionar los Proveedores

- AP001 Gestionar el Marco de Gestion de TI:

Aclarar y mantener el gobierno de la misión y la visión corporativa de las TI. Implementar y mantener mecanismos y autoridades para la gestión de la información y el uso de las TI en la empresa, para apoyar los objetivos de gobierno en consonancia con las políticas y los principios rectores.

- AP003 Gestionar la Arquitectura Empresarial:

Establecer una arquitectura común compuesta por los procesos de negocio, la información, los datos, las aplicaciones y las capas de la arquitectura tecnológica de manera eficaz y eficiente para la realización de las estrategias de la empresa y de las TI.