Un sistema es un conjunto de elementos relacionados dinámicamente que desarrollan una actividad para lograr los objetivos

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- Realice un cuadro comparativo de los dos factores de Herzberg.

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- Defina con sus propias palabras ¿Qué es capital humano? y cuáles son los cuatro detonadores indispensables.

Capital humano

Las personas en su conjunto constituyen el capital humano de la organización. Este capital puede valer más o menos en la medida en que contenga talentos y competencias capaces de agregar valor a la organización, además hacerla más ágil y competitiva. Por lo tanto, ese capital vale más en la medida que tenga influencia en las acciones y destinos de la organización. Para ello, la organización debe utilizar intensamente cuatro detonadores indispensables:

Autoridad: conferir poder a las personas para que puedan tomar decisiones independientes sobre acciones y recursos. En este sentido, cada líder reparte y delega autoridad a las personas para que puedan trabajar de acuerdo con lo que aprenden y dominan. Esto es, dar autonomía a las personas es lo que se conoce como delegación de autoridad (empowerment).

Información: fomentar el acceso a la información a lo largo de todas las fronteras. Crear condiciones para difundir la información, además hacerla útil y productiva para las personas en el sentido de facilitar la toma de decisiones y la búsqueda de caminos nuevos y diferentes.

Recompensas: proporcionar incentivos compartidos que promuevan los objetivos organizacionales. Uno de los motivadores más poderosos es la recompensa por el trabajo bien hecho. La recompensa funciona como un refuerzo positivo y como un indicador del comportamiento que la organización espera de sus participantes.

Competencias: ayudar a las personas a desarrollar habilidades y competencias para utilizar ampliamente la información y ejercer autonomía. Así es como se crean los talentos en la organización: al definir las competencias que ella necesita para alcanzar sus objetivos, así como al crear condiciones internas para que las personas adquieran y desarrollen tales competencias de la mejor manera posible.