Warehouse performace measurement

...

- Krauth et al. clasificar a alrededor de 130 indicadores utilizados para evaluar el almacén rendimiento, tal como la superficie de almacenamiento, volumen de almacenamiento, bastidores de almacenamiento, número y características de muelles, paletas, paletas por hora por metro cuadrado, horarios y asistencia con las costumbres;

- Por último, pero no menos importante, John M. Hill utiliza tres tipos de indicadores: de cumplimiento de pedidos, la gestión del inventario y el rendimiento del almacén. Algunos de los indicadores propuestos por John M.

Colina son relevantes para la actividad SC TUDOR SRL, por lo que hemos decidido utilizar ellos.

3. Estudio de caso

3.1. BREVE PRESENTACIÓN DE LA SOCIEDAD

SC TUDOR SRL se abrió en Bistrita en 1992 como una empresa familiar con tres asociados.

Hasta 1997, la empresa funcionaba esporádicamente, producción y venta de prendas de punto. En 1997, la firma cambió su campo de actividad en al por mayor y al por menor de artículos de papelería, material de oficina, consumibles y envasado de los productos. Hoy en día, la empresa cuenta con tres tiendas y dos almacenes – uno alquilados y una propiedad de la empresa. SC TUDOR SRL cuenta con 30 proveedores y aproximadamente 500 clientes. En 2008, la empresa tuvo una facturación de 4.850.710 lei, siendo la principal empresa de venta papelería y material de oficina de distrito de Bistriţa-Năsăud en los últimos cuatro años.

El almacén de propiedad de la empresa está ubicada en Bistrita y fue adquirida en 2003. La ubicación del almacén se eligió por las siguientes razones: se coloca cerca de la ruta camiones, hay un fácil acceso a la instalación, y tiene una zona de aparcamiento para los coches de la firma.

[pic 5]

El edificio tiene 467 metros cuadrados; tiene pocos locales de almacenamiento de los productos (de estanterías o de paletas), y oficinas para toda la empresa.

- DESCRIPCIÓN DE ALMACÉN

Para describir el almacén hemos realizado un mapeo de procesos. Es una forma útil para representar todas las operaciones que tienen lugar en el almacén. En la parte inferior del mapa, también ofrecemos los indicadores para mostrar en qué operaciones de almacenamiento se refieren. El almacén tiene tres zonas: la primera (la parte inferior del mapa) tiene tres cuartos para el almacenamiento de productos: una para cintas adhesivas y bandas de envolver, uno para papel y uno para el archivado productos; un inodoro y un armario; la zona central de la bodega - un espacio para almacenar el papel, una zona de entrega, el oficinas, dos archivos y un aseo; la última zona (la parte superior del mapa) - una sala de papel de la impresora y la escuela materiales de construcción, uno de los instrumentos de escritura y artículos de oficina, dos para materiales de envoltura y una sala de exposición. Los

Tiendas de almacén cerca de 1700 diferentes tipos de productos. Puede comprobar el mapa de procesos en la figura anterior.

3.3. USO DE INDICADORES DE RENDIMIENTO

Vamos a utilizar para la mejora del rendimiento de los indicadores de rendimiento que hemos descrito anteriormente en la literatura

Área de revisión. El propósito es identificar los malos resultados en el interior del almacén. Como mencionamos anteriormente, estamos el uso de indicadores de John M. Hill para evaluar el rendimiento del almacén, agrupados en tres categorías:

"Gestión de inventario", "Rendimiento del almacén" y "Orden de Cumplimiento". Los valores escritos en verde indican que la operación se va sin problemas y el rojo significa que hay problemas. Los indicadores siguieron

Por "min." debe ser lo más pequeño posible y los que tienen "Max". Deben tener valores tan altos como sea posible.

Tabla 1. La gestión de inventario

Medida

Calculo

Valor

Inventario dañado

Daño total( leí) el valor de inventario

0.4%

Días a la mano

Avg. Inventario del mes (leí) avg. Promedio de ventas diarias/ mes

41 días

El uso de almacenamiento

Avg. Ocupado sq. M . / capacidad total de almacenamiento

80%

Muelle para el tiempo stock

Muelle de valores totales de horas / recibos totales

0.75 horas ( 45 minutos

Tabla 2. Indicadores de Desempeño de almacén

medida

Calculo

Valor

Pedidos por hora (Max)

Ordenes recogidas/total de horas de trabajo en almacén

4 ordenes/hora

Artículos por hora(Max)

Artículos escogidos/lleno/ Almacén total de Horas de Trabajo

80-100 artículos /hora

Costo por Orden ( min)

Almacén total de costo / total de pedidos enviados

5.042%

Costo de Ventas % ( min)

Costo total Almacén / ventas en genera

2.08%

Tabla 3. Indicadores de Cumplimiento de pedido

Medida

calculo

Valor

Entrega a tiempo (máx.)

Pedidos a tiempo / órdenes totales transportadas