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El impacto de las megatendencias en las organizaciones

Enviado por   •  19 de Julio de 2021  •  Informes  •  1.214 Palabras (5 Páginas)  •  6 Visitas

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El impacto de las megatendencias en las organizaciones

Para llevar a cabo tenemos que analizar (demográficas tecnologías, económicas y socioculturales desde tu punto de vista, cause mayor impacto en las organizaciones mexicanas y explica la razón. Es decir, en total serian 4 tendencias (una de cada tipo). –

Demográficas. El papel de la mujer es la que más impacto ha tenido porque hemos evolucionado como sociedad ya que ahora tenemos voz y voto en cada decisión de nuestras vidas, siendo que antes no podíamos ni trabajar y no éramos escuchadas.

Tecnológicas. Las tecnologías inalámbricas son las que pienso han venido a cambiar la forma en la que estábamos acostumbrados a trabajar. Ya que gracias a ellas tenemos comunicación con diferentes personas alrededor del mundo, y principalmente en las empresas las usan para tener mayor control de las comunicaciones y los sistemas que con el tiempo han evolucionado y ahora son más sencillos de utilizar.

Económicas. El mundo más conectado es la macrotendencia que pienso ha tenido más impacto y desarrollo en la sociedad actual, porque nos ha ayudado a comunicarnos con todas las personas alrededor del mundo, gracias a eso estamos más alerta de las noticias, y nos da la manera de aprender diferentes cosas sin necesidad de estar presentes (por ejemplo: estudiar a distancia).

Sociocultural. El mundo: un gran centro comercial es la macrotendencia con más impacto ya que las empresas ahora no solo venden de primera mano a las personas, si no que se ayudan de las redes sociales, diferentes páginas de compra/venta y otras personalizadas por cada empresa.

b) Elige una empresa que conozcas muy bien y explica de qué forma se aplican (o se intentan aplicar) cada uno de los eslabones de la cadena de utilidad en el servicio dentro de ella. Kalisch Fierro y Acero, SA de CV es una empresa muy buena y que tiene valores.

1) ESTRATEGIA DE CALIDAD EXTERNA: Realizamos promociones, es decir para que el cliente sepa lo que está por llegar porque contamos con centro de habilitado para corte de placa donde pueden hacer las pruebas que sean necesarias y el cliente quede satisfecho y nuestro producto sea el mejor.

2) ESTRATEGIA DE CALIDAD INTERNA: Algunas de las características más importantes dentro de la empresa es el excelente seguimiento que le dan a los empleados, así como oportunidades para desarrollarse internamente. Nos ayuda a crecer como personas y también nos desarrollarnos profesionalmente para tener mejores oportunidades.

3) LEALTAD DEL CLIENTE: Kalisch está comprometido a nuestros proveedores acero para asegurar que te ofrecemos mejor acción en el acero sustentabilidad, desarrollo para que estén satisfechos en el producto, evitar de que el producto no sea de baja calidad y que ellos puedan hacer sus trabajos más seguros.

4) LEALTAD DEL EMPLEADO: contamos con un sistema de capacitaciones, que se llama universidad Kalisch “UKA”, estas capacitaciones no hacen desarrollar liderazgo, compromiso, desarrollo profesional, también tenemos un sistema que se llama ¨Kalisch te escucha¨ es donde anónima mente podemos hacer nuestras quejas por medio de que nadie se entere y evitar conflictos, en cuestión de los clientes hacemos telemarketing para saber si están a gusto con nuestro desempeño.

5) RENTABILIDAD DE LA EMPRESA. En concepto como la ecología, protección del medio ambiente, aprovechamiento de recursos y reciclado de materiales han dejado de ser una moda pasajera para convertirse en un asunto de vital importancia para la visión de in futuro sostenible. Los yacimientos de metales poco a poco están siendo agotados y los nuevos requieren una mayor inversión de capital y recursos para extracción y producción sin contar las consecuencias negativas al medio ambiente

6) SATISFACCIÓN DEL CLIENTE: Los clientes de Kalisch buscan sacar más provecho de sus compras, por que manejamos un monedero electrónico, en donde se acumulan puntos y se les

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