Fundamento del software de gestión

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Índice

Introducción        3

Conclusión        6

Bibliografía        7

Introducción

Antiguamente las empresas guardaban la información manualmente ya sea ventas, control de movimiento de persona, etc., lo cual eran archivadas en carpeta en fichas. Pero en la actualidad existen una serie de herramientas informáticas que colaboran para realizar una gestión empresarial rápida y eficaz. Con el fin de administrar todos los movimientos que se realizan en una empresa, tanto a gran escala como en las Pymes.

A continuación, se dará a conocer un caso de una empresa comercializadora que trabaja de forma manual, lo cual requiere de estas herramientas informáticas y analizaremos que Software de gestión necesita una empresa que se dedica a las ventas.

Desarrollo

La empresa Raven Spa tiene en mente implementar un software de gestión, y por ello ha tenido que buscar información en el mercado para poder tomar una decisión. En general es una empresa comercial, dotada de 29 empleados; que importa productos desde China, y efectúa la comercialización en Chile por medio de las páginas de redes sociales y su red de vendedores.

Posee ventas cercanas a los 300 millones de pesos mensuales, y un potencial de crecimiento de 10% de mercado. Las ventas se informan una vez cerrado el mes por cada uno de los vendedores que posee y se suma a ello las ventas de redes sociales que son controladas por el hijo del dueño. Una vez recibida esa información es posible determinar las remuneraciones y las respectivas comisiones del personal. El inventario es controlado por cada persona de manera separada y por línea de ventas. El personal administrativo, en caso de superar el estándar de ventas, recibe un bono por tal motivo. La información es manejada por un técnico en informática, que es el encargado de actualizar la información en redes sociales y además ingresar los datos de ventas en el sistema único desarrollado en Excel por el mismo. El dueño, José Castillo, ha determinado que es urgente incorporar un software de gestión por lo que ha decidido contactar a algunas empresas que asesoran en la materia. La empresa Gold tiene una presidencia elegida por la junta de accionistas. De acuerdo con lo anterior, y asumiendo que eres asesor en materia de implementación de Software de gestión para esta empresa, se solicita responder las siguientes preguntas:

1. ¿Qué beneficios traería para esta empresa la incorporación de un software de gestión?

Al incorporar un software a la empresa, los beneficios que aportaría es el ahorro en lo económico y de tiempo, ya que se simplificaría las tareas de administración y la comunicación. Tendrían resultados excelentes en sus procesos, productos o servicios, además de satisfacer a sus clientes. Y eso los llevaría a una efectividad y eficacia, ya que tendrían centralizada toda la información incrementando la eficiencia de la gestión. Habría además un máximo retorno de la inversión económica, ya que ellos importan producto de China. La optimización del trabajo en equipo será más eficientes y productivos, es decir tendría información de los avances.

Accesibilidad desde cualquier lugar con el Software de gestión empresarial, tener en la palma de la mano toda la información que necesita, esto evita errores en la logística.

1. ¿Qué características principales de un software de gestión se ven vulneradas en los procesos de esta empresa?

• Modularidad, no hay estructuración de módulos destinados a distintas funciones.
• Integralidad, no cuentan con base de datos centralizada información exacta.
• Estandarización, no hay rápida conectividad e implementación.

1. ¿Qué tipología de software sería más recomendable proponer a esta empresa? Justifica.

El Software de código cerrado le recomendaría, ya que como es una empresa comercial, en la cual realizan ventas en gran cantidad de los productos importados, este software les ofrecería un buen servicio a sus necesidades y obligan a aceptar el nivel de seguridad que el proveedor ofrece, no te permite ver ni modificar el código fuente. Este funciona a través del uso privado del mismo, en donde su código está oculto y solamente el propietario tiene derecho de modificarlo y distribuirlo. Lo podrían trabajar de forma segura, sin el temor de que modifiquen su sistema de trabajo.