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LA BASE DE LA ADMINISTRACIÓN

Enviado por   •  12 de Abril de 2018  •  Examen  •  1.809 Palabras (8 Páginas)  •  4.105 Visitas

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FUNDAMENTOS DE MERCADEO TRADICIONAL Y DIGITAL[pic 2]

Proyecto

  1. ¿Cuál es la situación actual de Almacenes “El Despertar”? 

  • Descripción de las 7 pes del mercadeo digital para la situación actual de la empresa “Almacenes el Despertar”:

Producto

Venta de diferentes productos que están en consonancia a la demanda del público objetivo. Iniciaron con unos básicos y ahora tiene variedades exponenciales.

Precio

Tienen que ajustarse a la competencia el cual es un factor primordial para re-diseñar su estrategia de mercadeo.

Plaza

Ha sido dinámica en la medida que tiene presencia digital con un formato de e-comerce a través de redes sociales.

Promoción

Conocen las dinámicas de las personas por lo que tiene contacto frecuente para enviar información personalizada.

Personas

En un principio era un público objetivo determinado con la veta de productos deportivos, pero ahora varían según las costumbres consumistas de las personas.

Presencia física

Está determinada por la cadena de grandes almacenes ubicadas en ciudades importantes de Latinoamérica.

Proceso

A través de la creación de comunidades y pautas en medios digitales buscan llegar a posicionar la marca en forma tradicional y digital.

  • Descripción de la competencia “Supermax” basada en las 4 pes del mercadeo tradicional:

Producto

Al ser competencia directa de despertar cabe señalar que igualmente tiene una variedad de productos que se encuentran acordes a las necesidades de los usuarios

Precio

Se encuentra en el rango de la competencia.

Plaza

Ha dispuesto una variedad de puntos de venta de diferentes tamaños

Promoción

Logran una presencia fuerte y se adaptan a las necesidades de los usuarios.

  • Análisis personal sobre la situación actual del negocio incluyendo aspectos externos y/o regulatorios. Describe algunas consecuencias para el negocio. Puedes también realizar comentarios anexos sobre aspectos como ¿qué canal de mercadeo crees que utiliza? ¿Selectivo, exclusivo o intensivo?. Argumenta tu elección.

Almacenes “El Despertar” como una cadena multinacional de la comercialización de productos se ha visto por la dinámica comercial a cambiar y modificar su relación de negocio con el usuario, incrementando la variedad de venta de productos y diseñando una estrategia comercial que incluye el manejo de redes sociales. Creo que debe potenciar s estrategia de distribución para que la competencia directa no logre interponer su marca. Igual pienso que su canal de mercadeo es el intensivo en la medida que busca llegar al mayor numero de puntos de venta haciendo uso de la promoción de productos cotidianos que la gente normalmente consume.

Podría decirse que el canal de mercado que utiliza "El Despertador" es de una limnea de distribución selectiva en cuanto se selecciona los mejores productos ubicados en zonas de venta. La cadena de mercados se ha caracterizado porque le permite tener exclusividad en la marca ofreciendo productos en puntos de venta seleccionados en las mejores zonas de los países donde se pretende hacer marketing. Al elegir zonas de venta esta cadena de almacenes puede favorecer las conexiones comerciales y la distribución de los productos, además su estrategia comercial permite que los productos incidan directamente en las necesidades de los consumidores por lo que se permitirán ser referentes para los habitantes de la zona.

Almacenes "El Despertar" podría parecerse a la línea comercial de Almacenes éxito en Colombia que a través de puntos de venta estratégicos son puntos referenciales para adquirir una variedad de productos que se han hecho vitales en la canasta familiar de las diferentes personas.

  1. ¿Cuáles son los elementos de la estrategia digital de Almacenes “El Despertar” que se han implementado?

*Ten en cuenta todos los activos digitales que la marca posee desde el 2013: Sitio web o E-Commerce, Redes Sociales, otros activos digitales.

Estrategias implementadas

Cómo se relacionan con la estrategia general

Producción de material impreso

Con esta dinámica se buscó llegar a clientes seleccionados en puntos  estratégicos para que los posibles clientes conozcan la dinámica y variedad de productos que existen en la tienda.

Publicidad en revistas y periódicos

Ha establecido una presencia visual llamativa que le ha permito enganchar clientes acoplándose en publicidad de productos llamativos que les permita crecer en posibles clientes que puedan visitar la tienda física.

Presencia en la web

Ha establecido una presencia de productos relevantes a través de un proceso e-comerce que le ha permitido crecer en el número de ventas.

  • Incluye otras estrategias que según tu criterio pueden ser implementadas y qué herramientas utilizarías para medirlas:

Estrategias sugeridas

Cómo se relacionan con la estrategia general

Herramientas de analítica

Diseñar una aplicación móvil

Con el diseño de una aplicación móvil se permitiría que los usuarios puedan acceder al catalogo virtual de los diferentes productos disponibles, además de pagarlos online y hasta hacer quejas y reclamos por el mismo medio.

Google Analityc

Convenios con otras empresas para acceder a promociones

Con diferentes empresas aliadas se podría convocar a acuerdos que le permitan al consumidor acceder a diferentes servicios que les permitan disfrutar de otras actividades a precios de promoción como por ejemplo entradas a cine, zonas recreativas, restaurantes etc.

Email - redes sociales.

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