¿Cómo disminuir la corrupción?
Enviado por spanish.angelita • 28 de Septiembre de 2022 • Práctica o problema • 1.357 Palabras (6 Páginas) • 1.381 Visitas
[pic 1]
[pic 2] Formato: ¿Cómo disminuir la corrupción?
Datos de identificación
Nombre: | |
Matrícula: | |
Fecha de elaboración: |
Introducción
Continúa apoyando a resolver las situaciones que observa Daniel en su trabajo, aplicando la metodología de sistemas suaves.
[pic 3]
El formato está dividido en 8 partes; cada una corresponde a un estadio de la metodología de sistemas suaves, más la conclusión. Revisa las instrucciones que se te proporcionan en cada parte y realiza o integra lo solicitado. |
Estadio 1 – Situación no estructurada
Instrucciones
- Lee la siguiente información que describe más detalles sobre el caso:
Daniel entiende que la situación en su empresa es compleja, pues, a pesar de las condiciones que se supone la organización propicia al establecer procedimientos y normas, siguen existiendo eventos de corrupción o abusos de los recursos de la empresa.
La opinión de Daniel ante las condiciones que observa es en contra, pero, al mismo tiempo, no está seguro cuáles deben ser sus acciones al tener la capacidad de rechazar o aceptar los pagos que se realizan sin la debida justificación.
En cuanto a las facturas de capacitación, Daniel recibe las facturas con las listas de asistencia solicitadas por el procedimiento. A través de los directivos ha recibido instrucciones de autorizar las capacitaciones que no se encuentran en el plan anual de capacitación.
Estadio 2 – Situación estructurada
Instrucciones
- Agrega en el siguiente espacio el modelo conceptual del sistema que desarrollaste en la EA2: sistema de corrupción.
[pic 4] | Notas
|
[pic 5][pic 6]
Estadio 3 – Definición Raíz
Instrucciones
- Comprueba los elementos del sistema cliente, actor, transformación, Weltanschauung, dueño y ambiente (CATWDA) desde el punto de vista de Daniel y llena los campos de la siguiente tabla:
Elementos del CATWDA | Punto de vista de Daniel | ||||||
Cliente | Daniel | ||||||
Actor | • Director de operaciones • Director de producción • Director de mantenimiento • Coordinador de capacitación • Coordinador de compras • Jefe de compras • Proveedor | ||||||
Transformación |
| ||||||
Weltanschauung | Seguir las normas y procesos establecidos sin ánimo de lucro, con el fin de cumplir con los trabajos en tiempo, forma y calidad. | ||||||
Dueño | Empresa “Delicioso” | ||||||
Ambiente | Ciudad – Empresa “Delicioso” – Proceso de compra |
- Redacta la definición raíz tomando en cuenta los elementos del CATWDA:
Definición raíz
El proceso de compras correcto, debería ser dirigido por el área de compras, claro bajo supervisión de los jefes y del gerente general, siguiendo los procesos, y cumpliendo con las especificaciones necesarias para adquirir los mejores productos, y al mejor costo, para ver beneficiada a la empresa, a los trabajadores y por ende al consumidor final. Los jefes de compras y contabilidad, deberían dar seguimiento a las solicitudes realizadas por el Coordinador de compras, y elegir al mejor proveedor para continuar con el proceso correspondiente para generar el pago. De encontrarse con algún empleado que se vea beneficiado a costa de la empresa, se deberá sustituir. |
Estadio 4 – Modelo conceptual
Instrucciones
- Enlista las actividades mínimas necesarias que deben realizarse para cumplir la definición raíz que integraste en el paso anterior.
- El coordinador de compras debe solicitar por lo menos 2-3 cotizaciones con distintos proveedores.
- Revisar que se presenten por escrito las garantías y clausulas necesarias para la empresa.
- Los Jefes de compras y contabilidad, dar seguimiento al proceso iniciado por el coordinador de compras, buscando el beneficio de la empresa, eligiendo al mejor proveedor para poder realizar el proceso de pago en Cuentas por Cobrar.
- Mantener supervisados o realizar auditorías a las distintas áreas involucradas en el proceso de compra, para poder mantener al personal adecuado, o de lo contrario poder contratar al personal necesario.
- Considerando la definición raíz y las actividades mínimas para llevarla a cabo, elabora el modelo conceptual en el siguiente espacio:
[pic 7][pic 8]
Estadio 5 – Comparación de 4 con 2
Instrucciones
- Compara las actividades del estadio 2 y 4 en la siguiente tabla:
Estadio 2 (actividades del estado actual) | Estadio 4 (actividades del estado deseado) |
El jefe de compras hace tratos directo con proveedores. | El departamento de compras, realiza el proceso con los proveedores para la compra. |
Directivos caen en corrupción para tener beneficios económicos personales. | El mismo departamento de compras, da la indicación al departamento de cuentas por cobrar para dar de alta al proveedor y liberar el pago. |
El gerente general no se da cuenta del abuso de confianza y poder que llevan los directivos. | El gerente general lleva un mejor control de los procesos y supervisión del personal. |
...