Economia ensayo

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Que son logística hacia adentro, sistemas operativos, desarrollo de marca y logística hacia afuera en estas se incrementa la serie de actividades de valor agregado a lo largo de la cadena de suministro, reducción de los costos del cliente mejorar su liquidez y tiempo de ciclo, reducción de los costos de inventario y reducir a los rupturas de inventario. Comportamiento del consumidor ante una ruptura de inventario son el cliente dice que volverá y esto ocurre, el cliente solicita que el avisen cuando nuevamente este disponible el producto que busca, el cliente compra un producto sustituto al que no encuentra, donde este producto da un menor margen de utilidad a la empresa, el cliente coloca un periodo formal del producto que no encuentra y solicita le avisen cuando esté disponible y el cliente se dirige a la competencia. Comportamiento del consumidor frente a una ruptura de inventarios que tiene una probabilidad de ocurrencia el cliente leal que retrasa la compra es de 10%, el cliente leal que transitoriamente compra a la competencia de 65% y el cliente perdido es de 25%. Acciones de los consumidores cuando no encuentran un producto es el producto, comprar misma marca diferente tamaño %, comprar diferente marca %, posponer la compra %, comprar en otra tienda la misma marca % y comprar otro productos %. Investigando acerca del servicio que requieren los clientes con la mayoría de las tiendas comparten el 50% de sus clientes con su competidor más cercano en importante medir el servicio al cliente, desde el punto de vista y necesidades del cliente con la opiniones de los clientes con respecto al servicio y lo que necesitan son susceptibles para un estudio de benchmarking en uno de los elementos que se deben medir en el servicio al cliente es el desempeño de la empresa contra las expectativas del cliente en importante definir los factores críticos. Base las relaciones que solo hay niveles de servicio al cliente desde el punto de vista del comprador 0% y 100%.el pedido perfecto es el alcanzado cuando son cumplidos cabalmente todos los requerimientos del cliente en algunos elementos del pedido perfecto son entrega a tiempo, pedido satisfecho completamente y no error en la documentación y factura. Servicio al cliente igual a entrega a tiempo por pedido satisfecho complemente por no error en la documentación y factura en nivel de servicio al cliente es igual 50%.ponderaciones dentro de la empresa en operaciones producción y logística, atributo y mercadotecnia y ventas. Tendencias de la cadena de suministros que son tendencias mundialistas que llevan el consumidor empoderado, consumidores mejor informado, cambios demográficos importancia crecientes de la logística. Cambios en la cadena de suministro como grandes supermercados, enfoque a los costos de distribución, cambio en estrategia y globalización. En la desregularización existe el cambio en controles económicos, cambios en transportes, cambios en instituciones financieras, cambios en la industria de comunicaciones e industria de la energía. La evaluación empresarial generan ciertos tipos de mediciones para identificar su desempeño y estas mediciones conducen el negocio y son base para la planeación en crecimiento de los ingresos en mayores márgenes de utilidad y satisfacción de los clientes en nuevo mercado las empresas se están enfrentando a un nuevo mercado en las reglas están cambiando en motivaciones organizacionales en tendencia a mercados cómodos, reducción de costos, ciclo de vida de los productos , centrado en la parta estratégica del negocio, diseño de proceso, tendencia a subcontratar y eficiencias en el uso de recursos. Los nuevos requerimientos tratan de los nuevos éxitos en la nueva economía basada en el internet, es necesario manejar correctamente en las capacidades de respuesta que tiene en riesgo y el conocimiento acerca de los clientes de competidores y procesos de negocios. El modelo de las 3C´s que son clientes, compañía y competidor. El objetivo es de la diferenciación de la empresa frente a sus competidores desde el punto de vista del cliente. El concepto de ventaja competitiva lo definió Michael Porter en 1985. La cadena de valores de Porter está formada por las actividades estratégicamente importantes para la empresa con la finalidad de entender con el Comportamiento de los costos y las existentes y potenciales fuentes de diferenciación de la empresa. La tendencia actualmente en la cadena de valor existen tendencias claras dentro de los procesos en las industrias y la competitividad con el crecimiento de los niveles de servicio al cliente en reducción de tiempo de ciclo y las globalizaciones de las industrias. Estructura de colaboración múltiples empresas que participan dentro del proceso se convierten en una unidad virtual en la cual existe una colaboración entre las interfaces. Principios de la cadena de suministro en proveer visibilidad de la información, sincronización de actividades, promover la capacidad de respuesta, influenciar los mecanismos del mercado y conseguir la simplificación de los procesos. La visión de las cadenas de suministro en definición del proceso, determinación del manejo de datos, establecimiento de las reglas del negocio y establecer una cadena de suministro que responda las necesidades. El visión global se basa en admón. de relaciones con el cliente el otro admón. de la cadena de suministro y ciclo de vida del producto. Existen oportunidades en la cadena de suministro y también generación de valor a través de los procesos. Una visión acerca del valor son ventas de mercadotecnia, servicio y cadena de valor de porter.

Concluyendo que en este trabajo aprendí sobre logística y cadena de suministros sobre su definición y para que se están utilizando en las empresas y hasta qué punto están en este momento porque en el futuro nos va ayudar a la gestión de toda la empresa ya que es necesaria para poder funcionar bien una organización y ver buenos resultados a la hora de trabajar y de querer tener ganancias. También la importancia y la evolución que han tenido son de una forma muy buena para el beneficio de los futuros trabajadores y empresarios en el manejo de su producto o materias prima que desean utilizar para la fabricación de un producto. Con esto se tiene que los clientes cada vez están más satisfechos ya que el producto se entrega en tiempo y forma adecuada para poder consumir y el cliente le da un valor agregado.