“El papel de la Gestión Humana en las organizaciones de hoy y en la sociedad actual”

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Las organizaciones presentan variedad increíble. Pueden ser industrias, comercios, bancos, entidades financieras, hospitales, universidades, tiendas, entidades prestadoras de servicios, pueden ser grandes, medianas o pequeñas en cuanto a su tamaño, pueden ser públicas y privadas en cuanto a su propiedad. Casi todo lo que la sociedad necesita se produce en las organizaciones, vivimos en una sociedad de organizaciones, pues nacemos en ellas y pasamos la mayor parte de nuestras vidas.

Se ha comprobado que si la organización quiere alcanzar sus objetivos el los que principalmente se encuentran el crecimiento sostenido, Rentabilidad, Calidad en los productos y servicios, Competitividad, entre otros, de la mejor manera posible, debe saber canalizar los esfuerzos de las personas para que estas también alcancen sus objetivos individuales en los que principalmente se encuentran mejores salarios, beneficios, estabilidad, satisfacción en el trabajo y la oportunidad de crecimiento, para que de este modo se beneficien ambas partes.

En consecuencia, el contexto en que se sitúa la gestión humana está representado por las organizaciones y las personas.

En conclusión las organizaciones están conformadas por personas y dependen de ellas para alcanzar sus objetivos y cumplir sus misiones. Para las personas, las organizaciones constituyen el medio de alcanzar varios objetivos personales.

Muchos de los objetivos individuales jamás podrían conseguirse mediante el

Esfuerzo personal aislado. Las organizaciones nacen para aprovechar la sinergia de los esfuerzos de varias personas que trabajan juntas. Sin organizaciones ni personas no habría gestión humana.

Concepto de Gestión Humana

La gestión del talento humano es un área muy sensible a la mentalidad que predomina en las organizaciones. Es contingente y situacional, pues depende de aspectos como la cultura de cada organización, la estructura organizacional adoptada, las características del contexto ambiental, el negocio de la organización, la tecnología utilizada, los procesos internos y otra infinidad de variables importantes.

Las personas como socias de la organización

En los tiempos actuales. Las organizaciones están ampliando su visión y actuación estratégica, todo proceso productivo se realiza con la participación conjunta de diversas partes interesadas; cada uno de los cuales contribuye con algún recurso. En los cuales se encuentran:

- Los proveedores contribuyen con materias primas, insumos básicos, servicios y tecnología.

- Los accionistas e inversionistas contribuyen con capital e inversiones que constituyen el aporte financiero para adquirir recursos.

- Los empleados contribuyen con conocimientos, capacidades y habilidades para toma de decisiones y elección de alternativas que dinamicen la organización.

- Los clientes y los consumidores contribuyen adquiriendo los bienes o servicios colocados en el mercado; los socios de la organización contribuyen con algo esperando obtener un retorno por su inversión.

Las personas pueden ser vistas como socias de las organizaciones. Como tales, son proveedoras de conocimientos, habilidades, capacidades indispensables y sobre todo, del más importante aporte a las organizaciones: la inteligencia, que permite tomar decisiones racionales e imprime significado y rumbo a los objetivos generales. En consecuencia las personas constituyen el capital intelectual de la organización. Las organizaciones exitosas descubrieron esto tratan a sus miembros como socios del negocio y no como simples empleados.

Aspectos fundamentales de la gestión moderna de personas

La gestión del talento humano se basa en tres aspectos fundaméntales:

- Son seres humanos: están dotados de personalidad y poseen conocimientos, habilidades, destrezas y capacidades indispensables para la gestión adecuada de los recursos organizacionales.

- Activadores inteligentes de los recursos organizacionales: Las personas son fuente de impulso propio que dinamizan la organización, y no agentes pasivos, inertes y estáticos.

- Socios de la organización: Invierten en la organización esfuerzo, dedicación, responsabilidad, compromiso, riesgos, etc. Con la esperanza de recibir retornos de estas inversiones: salarios, Incentivos financieros, crecimiento profesional, carrera, etc.

Personas como recursos

- Empleados aislados en los cargos

- Horario establecido con rigidez

- Preocupación por las normas y reglas

- Subordinación al jefe

- Fidelidad a la organización

- Dependencia de la jefatura

- Alineación en relación con la organización

- Énfasis en la especialización

- Ejecutoras de tareas

- Énfasis en las destrezas manuales

- Mano de obra

Personas como socias

- Colaboradores agrupados en equipos

- Metas negociadas y compartidas

- Preocupación por los resultados

- Atención y satisfacción del cliente

- Vinculación a la misión y a la visión

- Interdependencia entre colegas y equipo

- Participación y compromiso

- Énfasis en la ética y la responsabilidad

- Proveedores de actividades

- Énfasis en el conocimiento

- Inteligencia y talento

Papel de la Gestión humana en las organizaciones

La Gestión humana desarrolla una función administrativa dedicada a la adquisición, entrenamiento, evaluación y remuneración de los empleados. En cierto sentido, todos los gerentes son gerentes de personas porque están involucrados en actividades como reclutamiento, entrevistas, selección y entrenamiento.

El papel expansivo de

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