PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO, SERVICIOS Y CARACTERÍSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS

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La empresa está fundamentada en un fuerte estructura organizacional, gracias a que cada uno de los cargos están bien definidos, y el alto compromiso de los empleados tanto en la parte administrativa como en la operativa, para cada puesto de trabajo se establecerá un manual de cargo y de funciones bien definido.

La estructura organizacional está definida por el modelo de línea-staff, en el cual el contador se contratara por prestación de servicios, en el momento en que estos sean necesarios.

- Antecedentes históricos

El 19 de agosto del año 2013 el sector agrario en Colombia entro en uno de los peores paros en los que se ha visto inmerso la nación, dicho paro convocado por los líderes regionales puso en jaque al gobierno colombiano ya que por medio de vías de hecho tales como bloqueos, manifestaciones y en algunos casos el uso de la violencia, puso al descubierto la realidad de los campesinos en Colombia y entrando un poco más al fondo la de la economía interna. Las causas por las cuales se presentó el paro son casi innumerables, no se puede culpar completamente a la firma de los acuerdos de libre comercio, si bien tienen mucha influencia en el inconformismo de los agricultores, los problemas radican desde tiempos de antaño; iniciando con el impacto que la violencia ha tenido en los sectores más apartados de nuestro país donde confluyen grupos armados ilegales, narcotráfico, campesinos, pobreza, desplazamiento, entre muchos otros factores, sumándole a esto el abandono social que han tenido estas zonas por parte de los entes gubernamentales en el que se puede observar la ausencia de educación, capacitación, financiación de proyectos productivos y mejoramiento de la infraestructura regional . Si bien es cierto que en los últimos años se han establecido mecanismos en los cuales el gobierno ha comenzado a actuar para contrarrestar sus fallas, estos a su vez han sido mal aplicados ocasionando así que los recursos asignados no lleguen realmente a donde tienen que llegar, es decir al campesino de finca. Claros ejemplo se pueden encontrar en nuestra historia reciente; recordemos como lo estableció la Ley 1133 (2007) Por medio de la cual se crea e implementa el programa “Agro, Ingreso Seguro – AIS, política implementada en el mandando del presidente Álvaro Uribe donde se dice en su artículo 1 “La presente Ley tiene como objeto la creación e implementación del programa “Agro, Ingreso Seguro - AIS”, destinado a proteger los ingresos de los productores que resulten afectados, ante las distorsiones derivadas de los mercados externos y a mejorar la competitividad de todo el sector agropecuario nacional, con ocasión de la internacionalización de la economía”. Esta ley consistente en asignar dinero para adecuación de tierras, competitividad, ciencia y tecnología, acceso a predios y subsidios de vivienda, no obstante se manejó una política interna en la que se entregaron estas ayudas a las familias propietarias de grandes cantidades de tierras dejando al campesinado quienes realmente debieron tener acceso a esos recursos prácticamente sin nada. Programas como el Plante y Pa lante, entregas de subsidios en casos de emergencia como lo fue la ola invernal del año 2010, el programa de restitución de tierras pueden también enmarcarse en algunos casos como de aplicación incorrecta afectando más al campesinado.

1.1.2. MISIÓN

Ser una empresa innovadora y responsable, que comercialice productos lácteos de excelente calidad, además de brindar un buen servicio, aportando al desarrollo social y económico del departamento. Contribuyendo a una buena alimentación a nuestros clientes.

1.1.3. VISIÓN

Ser una empresa líder en el departamento en productos de calidad y eficiencia, además de ser innovadora por sus sabores naturales propios de la región del municipio de san José del Guaviare

1.1.4 Valores corporativos

Respeto: Escuchamos, entendemos y valoramos al otro, buscando armonía en las relaciones interpersonales, laborales y comerciales

Trabajo en Equipo: Con el aporte de todos los que intervienen en los diferentes procesos de la empresa buscamos el logro de los objetivos organizacionales.

Lealtad: Somos fieles a la empresa y buscamos su desarrollo y permanencia en el tiempo.

Honestidad: realizamos todas las operaciones con trasparencia y rectitud.

Confianza: Cumplimos con lo prometido al ofrecer los mejores productos y servicios a un precio justo y razonable.

Liderazgo: Permitimos que nuestros empleados se sientan seguros en el negocio. Somos líderes en el negocio y soportamos a nuestros clientes en maximizar su potencial.

La innovación: es la actitud permanente de búsqueda de opciones, para la creación de nuevos productos, mejorar la calidad, afianzar nuestra identidad y mantener el crecimiento y la rentabilidad

Responsabilidad: Obramos con seriedad, en consecuencia con nuestros deberes y derechos.

1.1.5 Políticas

Política de calidad

Nuestra política de calidad se manifiesta mediante nuestro firme compromiso con los clientes de satisfacer plenamente sus requerimientos y expectativas, para ello garantizamos impulsar una cultura de calidad basada en los principios de honestidad, liderazgo y desarrollo del recurso humano, solidaridad, compromiso de mejora y seguridad en nuestras operaciones.

Política de medio ambiente

FRUYIYOGO se compromete al cumplimiento de ley general de bases del Ambiente y de cualquier otra ley o normativa que regule a este. Para ello, se ha propone instaurar un Sistema de Gestión Ambiental que será revisado periódicamente cumpliendo a cabalidad el concepto de mejoramiento continuo, aplicándolo en todos sus procesos productivos.

Política de seguridad en el trabajo

FRUTIYOGO Asumirá el liderazgo, responsabilidad y aplicación de un Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo con el objetivo de velar por la seguridad, salud y protección de todos sus funcionarios teniendo en cuenta el impacto ambiental, suministrando los recursos humanos, económicos, físicos y tecnológicos para la ejecución y desarrollo del sistema acorde a los parámetros establecidos.

Políticas de Atención al cliente

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