Papeles del administrador.

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El modo en el que el administrador intercambia y procesa la información son:

Monitoreo: envió y recepción de información, lee revistas e informes, mantiene contactos personales.

Difusión: Envía información a los miembros de otras organizaciones, llama y establece contactos.

Portavoz: Transmite información a personas de afuera mediante conversaciones, informes y memorandos. “Es preciso ser flexible para relacionarse con las personas, los clientes, los superiores, además de encontrar las soluciones adecuadas a los problemas e innovar siempre” (Chiavenato, 2002: 27).” Por tanto, las habilidades de socialización como la flexibilidad, negociación y comprensión ayudaran muchísimo en los beneficios alcanzados.

- Los papeles decisorios.

Estos papeles incluyen todas las situaciones en que el administrador debe elegir o escoger. Este papel debe requieren habilidades, humanas y conceptuales y muestran como utiliza la información el administrador para tomar decisiones. “En todas las etapas del proceso de toma de decisiones, es primordial contar con un sistema de información oportuno, confiable y actualizado. (Munch, 2006: 133).” Por Tanto, entre mejor sea la comunicación entre cada uno de los miembros del equipo de trabajo se tomarán mejores decisiones.

El emprendimiento y la negociación son uno de los papeles mas importantes del administrador ya que determinan la iniciación de nuevos proyectos , nuevas ideas, asumir nuevo riesgos y delegar responsabilidades en otro y la negociación determina la representación de los intereses de la organización en las ventas, compras, financiaciones, etc. “Desarrolle su capacidad de negociación: sea diplomático y sepa interactuar con las personas resolviendo problemas e intercambiando los beneficios alcanzados. (Chiavenato, 2002:27).” Por tanto, las habilidades de negociación ya sea con los clientes, proveedores y gente en general son vitales para el crecimiento de la organización ya q mejoran los beneficios alcanzados.

Bibliografía

MINTZBERG, Henry: La naturaleza del trabajo directivo

1983 Barcelona: Ariel

MUNCH, Lourdes: Fundamentos de la administración, casos y practicas

2006 México: Trillas

Hernández, Sergio: Teoría general administrativa: origen, evolución y vanguardia

2006 México: Mc Graw Hill

CHIAVENATO, Idalberto: Administración en los nuevos tiempos.

2002 México: Mc Graw Hill

Anexos

Cuadro 1

Los diez papeles de la administración

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Fuente: elaboración propia