Rechazo a la violencia e intolerancia para solución de los conflictos...

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NEGOCIACIÓN Y ALCANCE DE ACUERDO

Por lo regular, cada una de las partes involucradas está segura de tener la razón, piensa que sus percepciones, sentimientos e ideas son las correctas y no quiere cambiar postura. Entonces es necesario conciliar las necesidades e intereses de las partes involucradas, hacer notar que ambas pueden tener razones y que solo mediante negociación podrán llegar a tomar acuerdos que beneficien a las dos partes.

Existen diferentes formas de negociación: algunas pueden ser agresivas y estresantes, otras pueden ser tan suaves que no llevan a ninguna solución y otras que son asertivas, pacíficas y respetuosas de la dignidad humana. Lo recomendable es aprender a negociar con fundamento en principios de carácter ético.

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RECHAZO A LA VIOLENCIA E INTOLERANCIA PARA SOLUCIÓN DE LOS CONFLICTOS

Los seres humanos somos igual porque compartimos la misma dignidad, que nos permite gozar de los mismos derechos y obligaciones. Pero, al mismo tiempo, somos diferentes porque pensamos, sentimos y actuamos distinto; vemos la vida de diversas maneras, tenemos intereses, necesidades, historias y proyectos diferentes. Uno de los factores que atenta contra la paz y que favorece la violencia es la intolerancia.

Las diferencias de enfoque que tienen las personas sobre una situación a menudo ocasionan disputas y actitudes intolerantes, que pueden desembocar en situaciones de agresión verbal, física o psicológicas y hasta en movimientos armaos que desencadenan conflictos sociales.

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RECURSOS PARA ENFRENTAR Y MANEJAR EL CONFLICTO

- Planteamiento de alternativas: Cuando se presenta un problema es muy importante plantear las alternativas de solución, si es que lo queremos resolver. Ante un conflicto siempre nos queda la alternativa del dialogo y la empatía, para no caer en actitudes intolerantes o violentas. Usualmente, cuando se presenta un conflicto, ambas partes son afectadas de alguna manera. Es por ello que las dos partes están interesadas en que el conflicto termine, pero cada quien desea que termine en su favor.

- Interpretación de opiniones: En todo momento tienes que interactuar con otras personas que se integran al grupo con el fin de resolver necesidades comunes, pero que a la vez también tienen intereses y opiniones distintas de las tuyas. Esa situación no es motivo de conflicto, ya que por medio del diálogo respetuoso y la empatía se pueden poner de acuerdo.

- Argumentación y defensa de opiniones: La argumentación es una actividad que puede realizarse de manera verbal y escrita. Además es racional porque orienta a defender un punto de vista. La habilidad de argumentar consiste en la capacidad que tienes de expresar los razonamientos que te dan justificación tus ideas, creencias, críticas y propuestas. La habilidad de defender opiniones consiste en la capacidad de argumentar en favor de una opinión en específico, es decir, de una concepción que se tiene sobre las cosas.

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CONCLUSIÓN

Con este tema aprendí que es conflicto interpersonal no es ni negatico ni positivo, aunque puede implicar un desgaste y displacer, pero dentro de ese proceso desagradable coexiste la posibilidad de crecer y aprender nuevas estrategias que servirán a cada una de las partes a afrontar posibles conflictos futuros.

Al aprender a integrar nuevas formas de resolver el conflicto, podemos empezar a establecer una cultura de paz.

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BIBLIOGRAFIA