Resumen de Imagen y etiqueta

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¿Qué aprendizaje de tipo personal me ha dejado esta sección del libro?

Un aprendizaje muy robusto sobre la expresión de lo que se debe de hacer a la hora de comer y más en lugares elegantes que encasillan estas normas en maneras espectaculares, contando un poco una vivencia personal refiero que he visitado el Pujol, un lugar elegante y gourmet en el cual la primera vez he quedado impactado por su tipo de elegancia y su sofisticación al mismo tiempo que engloba los requerimientos del lugar idóneo para poder cerrar un negocio de alto potencial. Para ese entonces no sabía lo que dictaban las normas de la etiqueta y ahora que termino de leer esta sección del libro, logro entender algunos comportamientos que existen en aquellos lugares, que a simple vista pasan por desapercibidos pero que si los controlamos podemos otorgarles un poder mayor a la hora de concretar el negocio.

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Sección III

¿Cuál es la teoría fundamental que maneja la autora en esta sección del libro?

En esta sección del libro maneja la etiqueta y algunas regulaciones para las redes sociales ya que estas son un tema fundamental para el valor de la imagen y de la relación con las demás personas.

En las reuniones es muy importante el teléfono para acordar la cita mas no para cuando tú ya estás en ella y a decir del autor es importante que no sea un distractor a la hora de negociar.

También atribuye el estar mensajeando a posibles efectos negativos en los negocios ya sea un despido o que se caiga un negocio, también el modo de escribir en un mensaje dejaría una connotación de lo que quieres difundir y el contexto, ya que utilizar un lenguaje informal en el trabajo sería un poco desentonado para las políticas de la empresa..

Un tema que no sabía era lo del el sonido de celular ya que por lógica se puede obtener que un tono alto es demasiado molesto y lo mejor sería tenerlo en vibrador inclusive en silencio,

¿Cómo aplicaría este tema en el área laboral?

Fundamentalmente seria la imagen y el tipo de comunicación que quieras tener con tus jefes o clientes e incluso proveedores, en el sentido que tú le des a los mensajes o la forma que tu estés escribiendo a ellos.

También el uso de redes sociales hoy en día es normal, pero incluir a todos en todas tus redes sociales es algo que valdría la pena tomar en cuenta ya que no es lo mismo tener fotos de ti en todos los estados y que todos las puedan ver.

Inclusive yo recomendaría tener una red social para cada aspecto de la vida ya sea el trabajo, la universidad o la vida misma.

¿Qué debilidades identifico en mi persona y cómo las voy a mejorar?

Una de las debilidades que denoto es la forma en la que escribo los mensajes ya que mi lenguaje es muy informal eso impactaría en la forma de entablar diálogos con directivos o en el mundo de los negocios y seria bien poder cambiar ese estilo

Ya que con frecuencia escribo con abreviaciones o escribo durante las presentaciones que en el libro indica que es de mala educación y que posiblemente sería un factor de distracción para el expositor.

Otra de las cuestiones en el tema que refieren una debilidad en mi persona es la de las muletillas a la hora de expresar algún conocimiento o idea que aunque no lo tenga muy en cuenta en el momento, sí que debo corregirlo, una de estas es la palabra que también se menciona en el libro la cual es creo; esta palabra denota una manera muy intrínseca de decir no lo sé, al menos desde mi perspectiva.

También el buzón de voz en nuestra brecha generacional casi no se emplea ya que contamos con tecnologías que no requieren de llamadas de celular o inclusive con ver una llamada perdida damos por hecho que la regresaremos, pero aunque es verdad que sigue existiendo el buzón de voz es de buena imagen dar el tiempo invertido en ti de regreso.

¿Por qué es importante este tema para el turismo y la hospitalidad?

En la lectura pone de ejemplo la tarjeta de presentación con la dirección de internet escrita erróneamente, y esto me da ha pensar en la manera correcta de presentar tu información que esta en internet, ya que es interesante por no decir imprescindible hoy en día, el tener alguna herramienta en internet que ayude a promover tu servicio o producto.

En el mundo del turismo existen muchas herramientas como Bestaday o Despegar que son servicios muy fiables y que si en estos casos escribiéramos erróneamente perderíamos ventas.

También a la hora de contratar personal es importante saber que personas estarán a tu servicio y las redes sociales son importantes para poder etiquetar a tu personal o que te etiqueten asi que es importante poder ver qué tipo de red social profesional proporcionarás y como interactuares con ellas.

Ya que no es lo mismo poder entablar un contacto con tu proveedor o jefe de área por mensajería instantánea que con un Directivo por Skype y es que es importante saber qué medio de comunicación elegir y que tipo de etiqueta reaccionar en un negocio turístico.

¿Qué aprendizaje de tipo personal me ha dejado esta sección del libro?

Me ha dado las bases de como poder interactuar con las redes sociales en el trabajo o empresa a la que me dedique entablando algunos puntos de como poder dar una imagen profesional de ti o de tu empresa también de la manera de como publicar una imagen o en que redes.

Concluyendo es interesante tener una red social para cada tipo de relación así como de la etiqueta que debes de tener con tu celular a la hora de una negociación y de otros servicios alternativos a las llamadas ya sean de voz o de video llamada.

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Sección IV

¿Cuál es la teoría fundamental que maneja la autora en esta sección del libro?

Habla sobre el proceso después de la carrera en cómo comportarse en una entrevista de trabajo que cumpla con ciertas características así como de algunos consejos para una presentación de trabajo exitosa que cuente con los puntos de desarrollo