Logística y Distribución física internacional “El Éxito de 7 Eleven Japan”

Logística y Distribución física internacional

“El Éxito de 7 Eleven Japan”

Presentado por

Lisaida Luna Villegas

Julián Andrés Zorrilla

Dirigido

Ramiro Muñoz Montehermoso

Programa de Economía

Universidad Libre Seccional Cali

Santiago de Cali

2018

Preguntas de Estudio 

Como sabemos cada una de las Tiendas que conformen la Cadena, necesitaran además de un sistema de información Online una implementación o uso de un sistema de inventarios que pueda reconocer y alertar  en un tiempo más corto los diferentes productos que vayan escaseando, sin embargo esta implementación recurriría a un costo inicial mayor, ya que entre más automatizado sea este nuevo sistema de implementación ,mayor será su costo inicial y por lo tanto un mayor riesgo financiero para la compañía.

Por otra parte podemos implementar  como medida de apoyo a la tarea de un suministro rápido que logre permitir que los clientes siempre puedan encontrar sus productos, para ello se necesitara implementar un sistema de comunicación que conecte cada una de las tiendas y sus respectivos centros de abastecimiento, con el objetivo de que de una manera precisa y oportuna se atienda todos los requerimientos de cada sucursal, a su vez se implemente un sistema de despacho, transporte y recibimiento eficiente. No obstante todo ello podría significar unos importantes gastos de inversión que solo se justificaran con un nivel de operaciones en el área mínimo determinado.

Además para abastecer y surtir la mercancía a tiempo, podríamos emplear un sistema de Bodegaje en el cual se puedan almacenar las existencias que se consideren pertinentes, pero existiría un riego asociado a esta práctica, el cual sería posible si lo almacenado no se reabastece de una manera adecuada  pues ello podría no contribuir a la eficiencia del reabastecimiento  de las tiendas, además de los costos fijos, adicionales y de la necesidad de un espacio más amplio  que implicaría para cada sucursal.  Si para la misma tarea, siguiendo el ejemplo de 7- Eleven en Japón, se deja a un lado el sistema de trastienda y se emplea uno dependiente solo de los centros de distribución de la cadena, se debe diseñar un sistema apropiado de abastecimiento desde los centros de suministro a las sucursales para enfrentar la posibilidad de sobre-aprovisionamiento o sub-aprovisionamiento de cada tienda; lo que implicaría posiblemente unos mayores gastos de inversión.

Finalmente También, la central debería decidir mediante un análisis de mercadeo que productos nuevos tienen potencial de incurrir en el surtido de las tiendas, y que productos podrían ir saliendo de su oferta a partir del análisis sobre las cifras medias de rotación de inventarios de una región o área. Con la idea de ir prediciendo las tendencias y costumbres de parte de la demanda.

2.

La estrategia de la Cadena de suministro de Seven-Eleven en Japón se puede describir como un intento de micro igualar la oferta y la demanda por medio de un reabastecimiento rápido, el cual consta de una serie de sistema de información, comunicación ,transporte, entre otros, sistema que deben corresponder con altos gastos de inversión en activos fijos de capital que a su vez aumentan los costos fijos de la compañía, ende a esto una situación de reducción en el volumen de ventas tendrían un mayor impacto en las utilidades de la compañía, además debido a estos altos requerimientos de los activos de capital fijos de este sistema, es sumamente necesario que una misma área de operaciones que encuentre o al menos en potencia, una suficiente cantidad de sucursales que no solo logren justificar las inversiones, sino que también hagan del sistema lo más eficaz posible.

3.

Para la realización de la selección de ubicación de sus instalaciones Seven-Eleven Japan, como sabemos ha basado su estrategia en un método denominado “Sistema de Dominación” El cual implica enfocar sus operaciones en las áreas  en las cuales existe una aglomeración de puntos de venta; la entrada a cualquier nuevo mercado era construida alrededor de 50 a 60 tiendas previamente apoyadas por un centro de distribución.

Por otra parte, el grande éxito en la administración de inventarios e información se basó en un sistema de información total que se instaló en cada tienda y que logro vincular con todos los centros de distribución, proveedores y oficinas generales.

Finalmente Voceros de esta organización aseguran que donde exista una necesidad, hasta allá llegará 7 – Eleven. Gracias al sistema logístico es posible transitar a través de montañas, villas rurales e incluso islas solitarias, puesto que esta cadena de abastecimiento combina diferentes modos de transporte (aéreo, marítimo y terrestre) lo cual hace que los clientes situados en destinos remotos reciban la misma atención que aquellos que viven en las urbes. Asimismo explicaron que no tienen “trastienda” por lo cual gran parte de los SKU’s son reabastecidos desde los centros de distribución varias veces al día.