ANALISIS DE PRIMAX.

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Capítulo III.

3.1 Estructura organizativa: Organigrama.

3.1.1 Gerente General.

Es aquel que se encarga de planificar, dirigir y controlar la administración financiaría, personal y de los recursos a través de los sistemas de presupuesto, información contable, contrataciones, tesorería administración y mantenimiento de bienes físicos. Es decir, se encarga de designar todas las posiciones gerenciales y realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos.

3.1.2 Gerente Técnico.

Se encarga de preparar planes y presupuesto de ventas, establecer metas y objetivos, calcular la demanda, pronosticar ventas; reclutamiento, selección y capacitación de los vendedores.

3.1.3 Gerente Administrativo.

Tiene como funciones supervisar las actividades realizadas por las demás dependencias de la empresa en pro del cumplimiento de los objetivos; planear, ejecutar y dirigir la gestión administrativa y operativa de la empresa para el manejo de las relaciones con los clientes.

3.1.4 Gerente de Comercialización.

Tiene por funciones supervisar las actividades realizadas por las demás dependencias de la empresa en pro del cumplimiento de los objetivos, evaluar y seleccionar clientes, adquisición de financiamiento a corto plazo y de activos fijo.

3.1.5 Gerente Financiero.

Por función tiene evaluar si se cuenta con la capacidad financiera suficiente para adquirir la inversión, ya sea usando capital propio, o si se cuenta con la posibilidad de poder acceder a alguna fuente externa de financiamiento; es decir, evalúa y conoce la rentabilidad de una inversión, se hace del Análisis Financiero.

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Capítulo 4

4.1 El reto del gerente.

4.1.2 Roles Gerenciales.

Subdividamos en cinco aspectos las características que debe poseer el gerente.

Experto administrativo: asesora a las empresas a mejorar sus formas de trabajo y organización, partiendo por los propios procesos y organización interna. Cuidado de las personas: interpreta la voz de los colaboradores ante la empresa. Agente de cambio: apoya en fortalecer la cultura organizacional requerida. Socio estratégico: provee mecanismos de alineamiento estratégico que le den cohesión al accionar de cada área y cada individuo dentro de la empresa. Alinear los talentos: adecuarlos a la estrategia corporativa.[9]

A continuación veremos los roles que se abarcan.

4.1.3 Rol Implementador

Se trata de llevar a cabo las necesidades básicas de una organización. Se debe reclutar y contratar al personal, entrenarlo, evaluarlo, compensarlo, administrar sus beneficios y llegado el momento, egresarlo. [10]

4.1.4 Rol Transformador

En este caso la prioridad son las personas dentro de la organización. No solo se trata de proveer un buen servicio. Es saber cómo se siente la gente, qué están pensando, cómo es su desempeño, el porqué de ese desempeño, cuáles son los valores de nuestros trabajadores, cuáles son sus necesidades, sus expectativas e incluso sus miedos.[11]

4.1.2 Trayectoria profesional.

Carla Campos Llerena actualmente labora en PRIMAX S.A. tiene por cargo Gerente Corporativo de Gestión del Talento. Sus anteriores centros de trabajos fueron Cencosud S.A., Cencosud Perú, Universidad de Piura.

A continuación veremos más detalladamente su trayectoria laboral.

- Gerente Corporativo de Gestión del Talento. PRIMAX S.A. febrero de 2014 – actualidad (2 años 3 meses).

- Gerente Regional de Recursos Humanos. PRIMAX S.A. mayo de 2013 – actualidad (3 años). Responsable de la estrategia de gestión de talento para Perú y Ecuador.

- Gerente de Formación y Cultura. Cencosud S.A. diciembre de 2012 – abril de 2013 (5 meses) Perú.

- Gerente Regional de Formación. Cencosud S.A. septiembre de 2011 – diciembre de 2012 (1 año 4 meses).

- Gerente de Experiencia del Cliente. Grupo de Supermercados Wong, Cencosud Perú. febrero de 2011 – septiembre de 2011 (8 meses)

- Gerente de Capacitación. Cencosud Perú. enero de 2008 – febrero de 2011 (3 años 2 meses).

- Directora de Programa/Vicerrectora. Universidad de Piura. enero de 1999 – enero de 2008 (9 años 1 mes). Directora de Programa de Administración de Servicios: Responsable de diseñar malla curricular, establecer redes internacionales. Vicerrectora. Responsable de dirigir la sede de Lima, con más de 1,000 alumnos.[12]

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4.1.3 Competencias Gerenciales.

Posee competencias en la comunicación, para la planeación y la administración, en el trabajo en equipo, en la acción estratégica, para la globalización y en el manejo de personal.[13]

En lista: Liderazgo personal, Inspirar a otros, Comunicación, Pensamiento estratégico, Foco, Trabajo en equipo, Gestión del cambio, Conocimiento del negocio, Integridad, Visión/agente de cambio, Integrador de procesos y Líder.

4.1.4 Entrevista al Gerente.

- ¿Según los parámetros y estándares de filosofía y organización empresarial del siglo XXI, no considera usted que definir el enfoque de una empresa desde el binomio “Visión-Misión” es aferrarse a una concepción agotada pues lo que los stakeholders esperan hoy no son promesas ni anuncios sino resultados y evidencias?

La Visión y Misión son relevantes para una empresa porque determina la hoja de ruta. La gran responsabilidad de las organizaciones es que éstas no se conviertan en simples enunciados. La Visión y Misión son declaraciones vivas, que deben reflejarse