CALONGE FRENTE A TELEMÁTICA

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El número de nuevos productos que ha sacado al mercado Telemática es similar a los ofrecidos por Calonge, las grandes diferencias entre las dos empresas no se encuentran en la capacidad de innovar sino en que Calonge ofrece una gama extensísima de cada producto mientras que Telemática se concentra en la gama básica.

Los últimos cinco años han sido más duros de lo esperado para Telemática, sus ventas han crecido únicamente a una tasa del 4% y el rendimiento obtenido ha sido del 3%. La aparición de pequeños competidores con productos de calidad razonable dispuestos a vender a precios reducidos ha obligado a Telemática a centrarse en la lucha por el mantenimiento de su mercado, lo que va consiguiendo aunque con grandes esfuerzos.

Preguntas del caso:

- Describir el ambiente al que se enfrenta Calonge y Telemática, comentando su igualdad o diferencia para ambas empresas y precisando cuáles son las dimensiones básicas que lo definen en este caso.

Entorno Calonge: entorno complejo con alta descentralizacion, compuesto con mucha variedad de prodctos, distintos tipos de clietes o variaciones tecnologicas. Es dinámico, necesitan innovar rápidamente. Es diversificada geograficamente y por productos.

Entorno Telemática: entorno complejo, estático y con mucha formalización, pocos productos. Tienen una situación hostil, con una mayor competencia.

2. En qué se basa la agrupación de unidades en ambas empresas. Qué diferencias hay en el ámbito de control.

En telemática están departamentalizados por funciones con las areas de fabricación, administración, estudio de proyectos y mercados, según su zona geográfica. Su ambito de control 18

En Calonge hay depatamentalización por funciones, y según el area geográfica. Es descentralizada con amplios nueveles jerarquicos. Ambito de control 19.

3. Indique respecto a ambas empresas, cuáles son las unidades que pueden considerarse de línea y de staff.

En Calonge.

- Staff: asesoria juridica, fiscal, documentación, planific ación , I+D, contabilidad, finanzas, administración.

- Linea: el resto de areas.

En Telemática.

- Staff: dirección de proyectos, I+D, jefatuera de métodos y sistemas.

- Linea: Fabricación y dirección de mercados.

4. Qué dimensiones del puesto le parecen más destacadas en Calonge.

Calonge.

-Especialización: horizontal alta y vertical media.

- Formalización: alta

- Preparación: alta

- Adoctrinamiento: alto.

Telemática.

-Especialización: horizontal baja y vertical baja.

- Formalización: baja

- Preparación: alta

- Adoctrinamiento: no hay.

5. A la vista de lo anterior, qué problemas pueden surgir en Calonge ¿Existe alguna amenaza? Y en ese caso, ¿de que deriva, del interior o del exterior de la empresa, es decir, de la propia organización y su estructura o de la situación del mercado? ¿Hay alguna contradicción con el ambiente? ¿Se podrá seguir manteniendo esa estructura?

Existe