CASO GRAN CÁMARA DE COMERCIO DE CINCINNATI

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Sus principales competidores son las cámaras de otras ciudades líderes las cuales ellos denominaron como “Las Gacelas”

3-Critique su misión estratégica. En qué procesos operativos debe lograr la excelencia para lograr su misión y visión?

La Cámara de comercio de Cincinnati denomina a su misión estregada como “Más allá del 2000” en la cual se pretende generar crecimiento del entorno económico local, influir en las regulaciones gubernamentales igualando su paquete de beneficios al usuario con los de otras entidades importantes “las gacelas”. Estó lo pretende realizar mediante una segregación de cinco departamentos definidos como:

- Desarrollo de negocios

- Consejo del centro

- Desarrollo económico

- Asuntos gubernamentales

- Beneficios para miembros.

Sin embargo es de suma importancia que la dirección de la gran Cámara de comercio del Cincinnati preste especial atención a la estrategia específica de cada una de estos departamentos con el fin de lograr alinear cada estrategia específica con la misión estratégica global de la cámara.

Adicionalmente se debe de prestar atención y enfocar esfuerzos en alcanzar la excelencia en los procesos de desarrollo y retención de negocios con el fin de mantener y aumentar la cartera de miembros, además es importante la constante renovación de los beneficios para miembros con el fin de ser volverse más atractiva en el mercado y sobresalir de las demás organizaciones con las que compite.

4- En muchas áreas hay cámaras de comercio, sobre todo en el sector de viajes y turismo. Como se diferencia la cámara de comercio del Gran Cincinnati de ese tipo de organizaciones?

La cámara de comercio del Gran Cincinnati se diferencia de otras organizaciones por la amplia cartera de negocios que complementan la cantidad de sus miembros, por lo cual la cámara de comercio del Gran Cincinnati puede brindar un servicio más integral creando Interconexión del área de turismo con áreas de tales como agricultura, comercio, museos, renta de autos, aerolíneas, seguros, servicios médicos. Y demás negocios que integren cada uno de sus miembros.

Debido a esto el sector turismo puede crear negociaciones y convenios asegurando mejores preciosa, contratos y demás beneficios con otros negocios

5-visite el sitio web de la cámara, Ha cambiado el enfoque desde el año en que este caso fue analizado

La actual misión que la Gran Cámara de Comercio de Cincinnati expone en su página Web es “Generar recursos y suministrar capital a la Cámara Regional de Cincinnati EE.UU. en apoyo de sus esfuerzos por capturar a nuestro lugar como uno de los favoritos de los centros de negocios de América en el mundo” se puede notar que el enfoque estratégico no sufrido grandes cambios en su curso, sino más bien se ha fortalecido ya que dentro de los planes de acción con los que cuentan actualmente se enfocan en:

- Mantener los negocios de la región y también atraer nuevos.

- Crear nuevas oportunidades de negocio manteniendo los ya existentes

- Y brindar oportunidades económicas y de calidad de vida para los miembros.

Se puede observar como los actuales planes de acción se encuentran alineados con el enfoque planteado en el caso de estudio.

Bibliografía

Collier, D. A. y Evans, J.R. (2009). Administración de Operaciones: Bienes, servicios y cadenas de valor (2a ed.). México : Cengage Learning

Cincinnati USA Regional Chamber (2013). About the Chamber. Recuperado de http://www.cincinnatichamber.com/Templates/Interior-Content-Left.aspx?id=20914