COMPITIENDO EN EL DINÁMICO MUNDO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

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Dentro de esta alternativa existía la posibilidad unirse a portales especializados de decoracion. Estos portales proporcionarían una mayor imagen de marca que Amazon pero la capacidad de venta de éstos era dudosa además de duplicar las comisiones de Amazon y tener un precio de venta al público alto. Estos portales también requiere trabajar con productos en stock y Mipuf trabaja por pedidos.

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Ampliar la gama de productos:

En caso de elegir esta alternativa, la empresa cuenta con un equipo de diseño y fabricacion muy bueno lo que le permitiría desarrollar nuevos productos a partir de ideas previamente conceptualizadas en poco tiempo, puediendo desarrollar cualquier cosa que los clientes necesiten y demanden. Además aumentar la capacidad de producción no sería dificil ni costoso ya que no había llegado aún a su plena ocupación y, para solucionar el principal cuello de botella (la confeccion), podría encontrar muchas constureras y bien formadas en el entorno geográfico de la empresa. La empresa también controla el 100% de la cadena de valor desde la selección del material hasta el servicio al cliente por lo que no dependería de ningún fabricante.

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Trabajar con grandesalmacenes y cadenas de distribución:

Esta alternativa se centra en trabajar en volumen con la posibilidad de fabricar marcas blancas para estos almacenes y cadenas de distribucion y venderlos a precios bajos.

El principal inconveniente de esta alternativa era que fabricar y vender como marca blanca no era compatible con la cultura de la empresa.

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Seguirvendiendoa El Corte Inglés:

La empresa necesitaba dar una respuesta sobre la propuesta de precios para El Corte Inglés esa misma tarde que se habían reunido el equipo para tomar la decisión.

El Corte Ingles ha disminuido las ventas los últimos años hasta suponer menos de un 5% de las ventas de Mipuf sobretodo por la caída de pedidos de El Corte Inglés.`

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Fijacion de criterios:

Mipuftiene que retomar el ritmo de crecimiento que tenía anteriormente y alcanzar el volumen de ventas que se ha propuesto para 2018 (2.5 millones de euros). A la hora de elegir una o varias alternativas Francisco deberá contar con la inversion necesaria para cada una de ellas. Por otra parte También debe tener en cuenta si dispone de los recursos y tiempo necesario para poder llevar a cabo esa inversion y el riesgo que conlleva tal inversión.

Una vez que la decisión sea económicamente viable, se deben tener en cuenta los aspectos secundarios que lleva consigo; y en primer lugar resulta muy importante comprobar la percepción de los clientes con respecto a la marca y los productos. La intención es crear un nuevo campo de oportunidades y mejorar la visión y posicionamiento de Mipuf.esdentro del sector, por ello necesitamos una buena imagen de marca y productosinnovadoresy de calidad que nosrespalde.

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Elección justificada de una opción:

La alternativa de abrir tiendas en toda España queda descartada ya que que la inversion necesaria y el riesgo asumido es grande ya que debemos de vender grandes cantidades a corto plazo y no nos garantiza el éxito del volumen de ventas necesario.

La alternativa de desarrollar en otros países queda descartada ya que no disponemos de suficientes recursos fiancieros ni tiempo para poder llevar a cabo la inversión

La alternativa de unirse a portales especializados queda descartada ya que la capacidad de venta es dudosa debido al elevado precio de venta que establecerían. Además supondría un elevado coste para la empresa ya que debería tener productos en stock

La alternativa de trabajar con grandes almacenes y cadenas de distribución queda descartada ya que vendería como marca blanca y la imagen de marca de Mipuf es una de las principales formas que tiene de diferenciarse y alcanzar una ventaja competitiva

La alternativa de seguir vendiendo a través de El Corte Inglés queda descartada ya que puede ser una opción precipitada y no nos están dando garantías de que vayan a obtener una buena cifra de ventas, de hecho su facturación apenas representaba un 5% de la cifra de ventas de la empresa en 2015 y en 2016 se esperaba que fuese aún menor ya que estaba sufriendo una caída de pedidos.

El resto de alternativas se analizarán en el apartado de decisión.

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Decisión:

El principal objetivo de la empresa es aumentar la cifra de ventas y para ello va a necesitar realizar inversiones que requieren de recursos. La empresa en el año 2015 obtuvo un ratio beneficio/ventas únicamente del 3.83% y de porcentaje similar años anteriores. Si analizamos la tabla 1 del caso podemos observar como la variacion de cifra de ventas del año 2014 con respecto al año 2013 fue de -0.64% y la variacion del coste de mercancías para el mismo año fue de -7.8%, en cambio la variacion de la cifra de ventas para el año 2015 respecto a 2014 fue de 14.12% y la de de el coste de mercancias fue de 25.27%. (Ver cálculos en el Anexo 1). Estos datos indican que el coste de mercancías aumenta más que proporcionalmente respecto a la cifra de ventas, lo que podría ser una de las causas de que el EBITDA sea tan bajo respecto a las ventas obtenidas. No se disponen de datos suficientes para poder seguir analizando al cuenta de resultados.

Las tres vías de opcion que aconsejaría a Francisco que siguiese serían:

La primera, la de montar stands en los centros comerciales y corners en los grandes almacenes. La empresa se enfrenta a 5 fuertes competidores que ofertan un producto de peor calidad y servicio pero a un precio más bajo. Además tambien se enfrenta a otras plataformas tanto offline como puede ser Ikea u online como puede ser Amazon o Ebay.

Esta competencia ejerce una mayor presión sobre el precio de nuestro producto. Para hacer frente a esta presión la empresa debe intentar incrementar la percepcion de valor. Con esta alternativa se aumentaría la percepcion de valor ofreciendo un mejor servicio e información a nuestro cliente, ya que podrán comprobar de primera mano la calidad y variedad de nuestros productos de una forma tangible y