Cabify. Transporte Público en Santiago

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Innovaciones

Cabify ofrece ahora servicio de entrega y repartos a domicilio. Permite a usuarios privados y corporativos hacer repartos de encomiendas, productos y deliverys de restoranes dentro de la región metropolitana.

El servicio es entregado por una persona en motocicleta el cual lleva en una mochila productos y encomiendas de hasta 8 kilos de peso de tamaño 30x30x30

Cabifyexpress apunta al ahorro de tiempo y de costo en el traslado de estas encomiendas tanto para las empresas como para clientes particulares. El servicio es amplio y ofrece todo tipo de situaciones, ir a buscar objetos que se quedaron en algún lugar, ir a retirar algún pedido de comida, llevar documentos algún lugar, entre otras situaciones, todo esto sin la necesidad de que se encuentre el usuario que solicita el servicio, todas las acciones las realiza el conductor Cabify. (El economista, 2017)

Ahorra tiempo al ser una moto, ahorra costos para el cliente ya que según Geovani cazares, encargados de nuevos negocios de Cabify han comparado rutas y precios con otras marcas y asegura ser un 35% más baratas que las de la competencia.

Este servicio podrá ser usado de la misma manera que es utilizado Cabify original, a través de la aplicación del smartphone y del sitio web de Cabify

Funcionamiento

Cabify, es una aplicación de choferes a domicilio, te llevan al lugar que necesites previamente mostrando tiempo y tarifa estimadas para el trayecto. Ofrece a sus clientes los servicios de un taxi incrementando los beneficios con mayor cortesía, comodidad y cuidado con los clientes. Está empresa se especializa en dar un servicio refinado, hace sentir a sus clientes como ejecutivos. (García, 2017)

Para usar este tipo de transporte se deben seguir los siguientes pasos:

- Descargar la aplicación (Disponible para IOS y Android).

- Realizar un registro de los datos personales.

- Registrar tarjeta de crédito o débito.

Con estos pasos el cliente ya estar listo para poder pedir un Cabify o realizar una reserva.

Beneficios para cliente final

- Elección tipo de vehículo.

- Lugar de búsqueda a elección.

- Conocimiento del costo previo viaje.

- Servicio conocido y reconocido a nivel nacional.

Beneficios para chofer Cabify

- No requiere de una carrera profesional.

- Pasajeros selectivos.

- Baja probabilidad de asalto al no recibir pago en efectivo.

- Horario flexible.

Aplicaciones Móviles

Un Informe en base a las empresas en España un estudio llamado “Sectores de la Nueva Economía 20+20 EconomíaDisruptiva” permite ver el análisis del nivel de empresas en España y sus particularidadesante la evolución empresarial y cómo poder potenciar el cambio, para esto analizaron el modelo de negocios de 20 start ups españolas, de las cuales, dentro de ellas se encuentra Cabify. (Emprendedores, 2017)

Este estudio permitió ver las prácticas que utilizan estos negocios, como:

- Estrategia de promoción con los modelos de negocios: en la cual crea alianzas con los principales agentes del sector.Ejemplo: En la aplicación de Instagram muestra publicidad de otras aplicaciones empresas, por otra parte, también permite que trabajes en ciertas empresas, tales como conductor en Uber y Cabify.

- Geolocalización, que permite conocer el lugar exacto en el que se encuentra para satisfacer ciertas necesidades que tenga el usuario. Por ejemplo:Abrir el mapa y saber en qué lugares están ciertos lugares de comida, pub’s, hoteles o tiendas.

- Comunidad: desarrolla una asociación donde se encuentre usuarios que compartan intereses y necesidades emergente o neologismos, lo que favorece considerablemente al posicionamiento de las nuevas empresas. Por ejemplo: La aplicación Happn, que da a conocer los perfiles de las personas con quienes te hayas cruzado, donde podrás conocer ciertos gustos de las personas.

Transporte Público en Santiago

En la ciudad hay una segregación social y desigualdad, lo que provoca una mala conectividad en calles y avenidas de Santiago dado que todo fue construido para conectar a una pequeña ciudad, pero con el pasar de los años ha crecido bastante de manera urbana y poblacional. Esto ha provocado que muchos habitantes deben optar por un transporte privado (taxi y colectivos) para recién acceder al transporte público de Santiago. Además, que muchas personas que residen en otras regiones vienen a trabajar a Santiago, viajan por el día, lo que la oferta de buses (TranSantiago) y Metro, no da abasto con la demanda de todos los usuarios en los horarios punta, también con el arreglo de nuevos los recorridos de buses, son menos los que transitan por el horario nocturno (24hrs a 6hrs). Todo esto provoca que en la industria de transportes sea más fácil la oportunidad a nuevos competidores, por esto la llegada de nuevas empresas (Uber, Cabify y EasyTaxi) sea más la entrada de nuevos negocios que satisfagan esta necesidad.

Canvas

Socios Claves: Empresas especializadas en el desarrollo de aplicaciones móviles y geolocalización, también publicidad en la aplicación.

Actividades Claves: Promover el uso de Cabify para clientes y conductores, fiscalizar a conductores para que cumplan todos los requisitos (permiso de conducir, papeles del auto y smartphone con internet).

Propuesta de Valor: Movilización de pasajeros de manera segura y cómoda en un automóvil con chofer privado.

Relación con los clientes: las oficinas de manera automatizada mediante internet (ante consultas y quejas). Y, a los choferes con pasajeros es una relación automatizada mediante dispositivos de celulares y directa cuando el conductor traslada al pasajero en su automóvil.

Segmentos de clientes: Usuarios con Smartphone con conexión a internet.

Recursos Claves: Infraestructura para el personal de oficinas.