Determine una oportunidad de negocios identificando la necesidad que satisface en los clientes
Enviado por Sandra75 • 2 de Noviembre de 2018 • 629 Palabras (3 Páginas) • 471 Visitas
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adquirir créditos adicional se utiliza esta inteligencia para ver opciones adicionales como por ejemplo si el cliente le gusta viajar o si posee vehículo, ya que si es así tenemos más posibilidades de generar negocios con el cliente ofreciendo un plan diferenciador en relación a las necesidades específicas, la capacidad de pago y su comportamiento financiero también se encuentran dentro de las experiencias que se utilizan para crear una oferta de valor. Creando planes a la medida del cliente mejoradas en relación a sus actuales créditos. Y potenciando lo que al cliente le gusta. Otorgando un producto que se ajuste a su medida.
Otro ejemplo del retail es el “ciber day” donde actualmente se pide que ojala estés registrado la idea es que no pierdas tiempo en realizar el registro en el momento de la compra, pero en realidad es utilizar la tecnología en pos de un plan de marketing donde ya se encuentren tus registros de compras y gustos para crear una necesidad de un producto que anteriormente haya sido visitado en las páginas a un coto más bajo para así incentivar la venta. Un cliente que observa siempre zapatos entonces será bombardeado en la web de zapatos a mejores costos ofertas y promociones, porque ya sabemos cuáles son sus gustos.
Claramente por eso las empresas se esmeran en realizar encuestas para saber cómo lo están haciendo y en que pueden mejorar en esta área tan importante que es como yo me presento al mundo y si soy capaz de conquistar a mi mercado objetivo.
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