EL RETO DE LOS LÍDERES EMPRESARIALES ANTE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y LA GENERACIÓN DE FELICIDAD

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del problema, por ello, lo importante es determinar cómo se pueden lograr decisiones que sean socialmente válidas.

El líder empresarial, en su papel de tomador de decisiones, debe tratar los temas sociales al fijar las estrategias organizacionales.

Como parte de su compromiso de responsabilidad social, el líder empresarial debe tener en cuenta que cada uno de los pasos que da o decisiones que tome tiene repercusión, ya sea positiva o negativa, en la sociedad. Asimismo, el líder empresarial debe entender que es el detonante de una conciencia colectiva que involucra a su propio equipo de trabajo así como a su entorno.

Los líderes empresariales deben ser pilares del bienestar social. No basta que sean buenos empresarios, que generen utilidades, que dominen a la competencia o que innoven productos y servicios. El líder empresarial debe ser eficiente y competitivo en su mercado, debe ser justo y generoso con sus trabajadores y debe ser responsable ante la sociedad en que vive. Debe ser el promotor de los cambios que la sociedad requiere; debe ser el promotor de las nuevas estrategias que regirán los próximos años con miras a un futuro mejor para la sociedad..

Los líderes empresariales deben ser honestos, éticos y congruente en su empresa, con la sociedad, con su familia, con él mismo, todos los días de su vida y ante todas las personas con las que se relacione.

El líder empresarial debe ser capaz de transmitir e inculcar hacia sus colaboradores cada uno de los valores y principios señalados en este apartado y que deben formar parte íntegra del modo de vivir de dichos líderes

El líder empresarial debe de anteponer el bien común al egoísmo, debe de proponer modernidad e innovación respetando los valores humanos, debe de predicar una ética de servicio y no del lucro, de armonía y no de confrontación, debe ser solidario y participativo con la sociedad.

El líder empresarial debe aprovechar su influencia en el cambio político exigiendo gobiernos más honestos y capaces, que antepongan la patria al extranjero y el interés social al particular, gobiernos democráticos que propicien la participación cívica, no la burocracia; gobiernos solidarios que sirvan de manera eficaz

Anteriormente señalé que las empresas, y por consiguiente los líderes empresariales, son los detonadores de muchas situaciones que tienen impacto en la sociedad y en el entorno, por lo tanto, los líderes empresariales deben ser los detonadores a corto (o inmediato) plazo para detonar acciones que deriven en el bienestar común, es decir, en acciones socialmente responsables.

La felicidad

Con respecto a procurar el generar acciones que provoquen que el hombre viva bien y feliz resulta interesante considerar tomar como ejemplo a Bután. Hace 40 años su rey determinó que Bután debía perseguir la “Felicidad Nacional Bruta” (FNB) en lugar del Producto Interno Bruto (PIB), por lo tanto y desde entonces ese país ha experimentado una estrategia para el desarrollo que además de enfocarse al crecimiento económico, también se enfoca a la cultura, la salud mental, la compasión y la comunidad.

En ningún momento he dicho que se debe de hacer a un lado el progreso económico, de hecho es indispensable atacar temas como pobreza, suministro de servicios básicos, atención médica, educación, empleo digno, etc., sin embargo, buscar el progreso económico sin tener en cuenta otros objetivos, no conduce a la felicidad.

Para llegar a la felicidad debe de haber equilibrio, ya que por una parte las personas no serán felices si carecen de necesidades básicas o si están en una desigualdad exagerada, pero tampoco serán felices si la búsqueda de mayores ingresos reemplaza familia, amigos, bienestar, salud, comunidad, valores humanos, etc.,

Actualmente el desarrollo de la industria y de la tecnología también amenaza a la felicidad, ya que se está destruyendo el medio ambiente, se genera alta contaminación, existen amenazas por el cambio climático. Por lo que el reto es generar una tecnología que genere un desarrollo sustentable, es generar una eco-industria, una bio-tecnología.

También, existe un alto índice de consumo descontrolado, lo cual también atenta contra la felicidad, pues estamos invadidos de publicidad que hacen desear a los consumidores de una forma desesperada cada uno de los productos que ofrecen las empresas. Hacen creer a los consumidores que sus productos realmente son indispensables para ellos, que son las soluciones a sus problemas, que deben de adquirirlos para posicionarse en la sociedad, para tener un estilo de vida, para cumplir un sueño. La infelicidad surge al haber un consumo más haya de la capacidad económica de los individuos (lo que conlleva al endeudamiento), la infelicidad surge al frustrar a los individuos por no poder adquirir algo que te hacen creer que es indispensable tenerlo. Por lo tanto, las empresas deben de promover un consumo responsable, se debe procurar el producir y proveer productos que no atenten contra el medio ambiente ni contra la salud, se deben ofrecer productos que satisfagan necesidades reales y no necesidades creadas, se deben ofrecer productos que generen felicidad , no que inventen o finjan felicidad. Si una empresa lanza y promueve un producto vinculado a un fin social, esto hará que el producto sea mucho más creíble

Más allá del PIB existen muchos otros factores que pueden aumentar o disminuir el bienestar de la sociedad. Si el PIB sólo se determina por ciertos factores preponderantemente económicos, entonces los países se enfocarán únicamente a satisfacer dichos factores para mostrar un PIB aceptable y así poder decir que han tenido un desarrollo, sin embargo, si el enfoque para determinar que un país crece no solo se enfoca a lo económico, sino a lo social entonces los países, las empresas y los líderes corporativos podrían sumar esfuerzos e invertir recursos para mejorar otros factores no económicos en miras de generar un producto que hoy en día es muy escaso: la felicidad.

Finalmente la felicidad genera bienestar, el bienestar genera prosperidad y la prosperidad puede generar crecimiento económico, toda vez que la felicidad es un motivante para incentivar el que sucedan las cosas, la felicidad genera actitudes de optimismo entre los individuos, por lo anterior, se debe cambiar el enfoque, primero generar felicidad para generar crecimiento económico con igualdad en vez de primeramente generar crecimiento económico para generar felicidad de una forma desigual.