ENTREGA 1: TRABAJO CONTROL DE GESTIÓN

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- Promoción de una sociedad digital

Objetivo estratégico

Indicador

Promover un entorno seguro para el uso de nuestros servicios, disponiendo de herramientas de control y protección de los niños, impulsando instancias de educación para las familias y creando conciencia social respecto de la seguridad frente a las nuevas tecnologías.

Alcance de las charlas educativas del programa VTR Internet Segura

Ampliar el acceso a nuestros servicios digitales a sectores de menores ingresos, generando ofertas innovadoras, contribuyendo a la alfabetización digital y potenciando acceso, habilidades y oportunidades para la comunidad.

Generación de contenido audiovisual por parte de Fundación ViveChile

- Gestionar nuestro impacto ambiental

Objetivo estratégico

Indicador

Respetar la normativa ambiental aplicable a toda nuestra actividad, promover la sustentabilidad ambiental en la operación de VTR y fomentar la conciencia de cuidado ambiental en nuestra organización y entre nuestros clientes y la comunidad.

Continuidad de programas de gestión de residuos y medición de Huella de Carbono

- Ser un negocio responsable

Objetivo estratégico

Indicador

Ofrecer un espacio único y distintivo de desarrollo laboral, en un clima de compañerismo, participación y liderazgo, con énfasis en el desarrollo y aprendizaje constante, el trabajo desafiante, el equilibrio, la calidad de vida, la diversidad, la meritocracia y el orgullo de pertenecer a VTR

Resultados medición engagement a través de la encuesta Zoom

Velar permanentemente por el comportamiento ético y transparente y por el cumplimiento normativo en nuestro desempeño económico, social y ambiental, viviendo nuestros valores en la gestión diaria de la compañía.

Funcionamiento del Sistema de Gestión Ética y del Modelo de Prevención de Delitos

Tratar a nuestros proveedores de manera transparente y justa, desarrollando relaciones de largo plazo, como socios estratégicos de nuestra cadena de valor, bajo un modelo de relación que contribuya al éxito de nuestro negocio.

Ejecución de planes de acción para mejorar resultados y brechas de la evaluación anual de madurez

Estrategia para alcanzar los objetivos

“Queremos maximizar valor siendo líderes en conectividad y entretención, innovando permanentemente para obtener la preferencia y lealtad de nuestros clientes, cumpliendo la promesa de producto, con actitud de servicio y través de una operación de excelencia.”