Ejecuta los procedimientos de seguridad establecida en la empresa para salvaguardar la integridad del turista

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En caso de cancelación es necesario realizarla con una anticipación de 10 días, una vez transcurriendo la fecha límite su cancelación puede costarle de 20% hasta un 50%. También le menciono que al pasar al comedor a las mujeres no se les permite su entrada con traje de baño mucho menos estando mojadas tienen que poner su ropa adecuada, los hombres a fuerza tienen que poner su playera y a los pequeños es necesario vestirlos de manera adecuado, tampoco pueden acceder mojados.

Requisita los formatos establecidos para registrar el servicio del cliente.

Para continuar con el proceso, ¿Podría usted otorgarme algunos datos personales?

Perfecto ¿Cuál es su nombre completo? ¿Dirección y lugar de residencia? Y por último ¿Cuál es su número telefónico?

Desarrolla y describe documentos para la comunicación interdepartamental de la empresa.

En este documento le entregamos las claves o números pin que podrá usted utilizar desde el teléfono de su respectiva habitación, se encuentra clasificado por departamento, por ejemplo 2123 para el área de Recepción, en caso de no saber a qué área comunicarse le invitamos a realizar la marcación 9898 para atención al cliente, quien se encargará de comunicarlo con el departamento adecuado.

Realiza y coloca avisos y políticas de la empresa.

(Entregar documento falso jajaja)

Realiza y presenta los documentos para registrar los movimientos y consumos del cliente.

Este es su comprobante, para cualquier aclaración o queja, puede usted comunicarse al número que se encuentra en la parte de abajo, en el recuadro izquierdo se presenta los servicios que usted adquirirá y en la derecha el precio de los mismo.

Presenta los documentos de reglamentación para la actividad.

Aquí tiene el reglamento que deberá usted cumplir para realizar o bien poder participar en los diversos talleres, es importante que usted sepa que todos los materiales son otorgados por la empresa, solo es necesario portar la vestimenta adecuada que en el reglamento le especifica.

Cabe mencionar que es necesario que usted porte la pulsera de acceso las 24 hrs del día, en caso de no ser así, nuestros compañeros de seguridad le pedirán que por favor se retire, a menos de contar con algún comprobante que demuestre que ha adquirido nuestros servicios en base a las políticas y medidas de seguridad.