El regionalismo: visión estrecha del mundo; incapacidad de reconocer las diferencias entre las personas..

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ADMINISTRACIÓN BASADA EN LOS VALORES

Enfoque de las administración en el cual los gerentes establece, promueven y practican los valores compartidos de una organización

Propósitos de los valores compartidos: actúan como señales que guían las decisiones y acciones de los gerentes, el impacto que producen en la configuración del comportamiento del empelado y para comunicar lo que la org. Espera de sus miembros. También influyen en las actividades de marketing y son un camino para construir el espíritu en equipo en las organizaciones.

Desarrollo de los valores compartidos, nos es fácil establecer los valores corporativos compartidos. Los gerentes requieren de un gran liderazgo corporativo, ya que deben configurar a la organización de manera que sus valores, ideales y normas resulten atractivos para los empleados.

ADMINISTRACIÓN VERDE

Los problemas ecológicos y desastres ambientales trajeron consigo una nueva conciencia y espíritu ambientalista entre grupos, personas, organizaciones

Administración más consciente del medio ambiente: reconocimiento del estrecho vínculo entre las decisiones y actividades de una organización y su impacto en el ambiente natural.

Problemas ambientales mundiales: los gerentes deben conocer los problemas ambientales del mundo y como cambian. Algunos de ellos son, la contaminación, agotamiento de los recursos naturales, residuos tóxicos, accidentes industriales, el calentamiento del planeta. Otra fuente de problema, consiste en calcular cuanta extensión de tierra se requiere para satisfacer las necesidades de un consumidor término medio

Como se vuelve “verdes” las organizaciones

Algunas de ellas solo cumplen con su obligación social, otras han cambiado de manera radical la forma de hacer negocios. Lo productos y procesos de producción ahora son más limpios. En materia de responsabilidad ambiental se usa el término “tonos verdes” para describir diferentes enfoques que la org. Puede adoptar los siguientes enfoques: e. jurídico, e. de mercado, e. de la parte involucrada y E. activista.

Guías para salir del laberinto Por parte de los gerentes

- Etapa 1 , se defiende los intereses de los accionistas, - costos + ganancias

- Etapa 2, aceptación de responsabilidad y se centrarán en recursos humanos

- Etapa3, ampliar las metas incluyendo otros factores , satisfacer a todos

- Etapa 4, son responsables de la sociedad en conjunto

ÉTICA ADMINISTRATIVA la ética se refiere a las reglas y principios que definen la buena y mala conducta

Cuatro puntos de vista sobre la ética

- Punto de vista utilitario de la ética: las decisiones se toman únicamente sobre la base de sus respectivos resultados o consecuencias

- Punto de vista de la ética basada en los derechos: en las decisiones se intenta respetar y proteger los derechos fundamentales de los individuos

- Punto de vista ético de la teoría de la justicia: las personas toman decisiones e intentar imponer y aplicar las reglas con justicia en imparcialidad

- Teoría integradora de contratos sociales: las decisiones se deben tomar sobre la base de los factores empíricos y normativos.

Factores que afectan la ética administrativa

- Etapa de desarrollo moral: se dividen en etapas, en cada nivel el juicio moral se hace cada vez menos dependiente de las influencias externas. (dilema ético, desarrollo moral, moderadores

- Características individuales (valores, fuerza del ego, localización del control)

- Variables estructurales: los diseños estructurales recuerdan a los gerentes que es lo ético, y como propiciar un comportamiento pegado a la ética

- La cultura de la organización: influye en el comportamiento ético.

- Intensidad de las cuestiones: las características de las cuestiones éticas que influyen en el comportamiento son, magnitud del efecto de la acción ética, consenso de que sea malo o bueno, probabilidad de daño, tiempo entre el acto y sus consecuencias, proximidad de la víctima, magnitud del efecto ético sobre las personas involucradas. Importancia de una cuestión ética.

La ética en un contexto internacional

Las diferencias sociales y culturales entre los países son factores ambientales importantes que define el comportamiento ético.

Las organizaciones de carácter mundial deben aclarar sus lineamientos éticos, para que los empleados sepan que se espera de ellos cuando trabajan en otros países.

Hacia el mejoramiento del comportamiento ético: la alta gerencia puede lograr reducir las practicas no éticas si se lo propone, para esto necesita de los siguientes elementos:

- Selección: seleccionar individuos con altas normas éticas, sirve para descartar a solicitantes éticamente indeseables

- Códigos de ética Reglas de decisión: documento formal donde se declara los valores primarios de la organización y las reglas éticas que sus empleados deben observar. Deben mostrar el espíritu que necesitan los empleados

- El Liderazgo de la alta gerencia: la alta gerencia es la que determina la tónica cultural, son modelo de roles, de lo que dicen y hacen. Por medio de prácticas de recompensas y castigos.

- Metas de trabajo: los empleados deben obtener resultados tangibles y realistas, cuando las metas son claras y realistas reducen la ambigüedad para los empleados y los motiva.

- La capacitación en ética: buscan fortalecer entre sus miembros el comportamiento pegado a la ética. Puede producir varios beneficios, como reforzar las normas de conducta deña org. La alta gerencia quiere que los empelados tengan muy presentes las cuestiones éticas al tomar decisiones, aclaran que practicas están permitidas y cuáles son, etc.

- Evaluación completa del desempeño

- Auditorias sociales independientes: las decisiones y prácticas administrativas son evaluadas en términos del código de ética de la org.

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