Ensayo (Fortalezas y Debilidades) Historia de Mangy’s Store

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OBJETIVOS MANGY’S STORE

Objetivos Generales:

- Ser una de las empresas que lideren el mercado nacional e internacional.

- Aumentar las exportaciones e importaciones.

- Ser una empresa que los clientes y la sociedad en general reconozcan por su variedad y calidad de productos americanos.

- Incrementar la productividad.

- Alcanzar un mayor alcance a nivel nacional e internacional.

- Aumentar las ventas.

- Crear nuevas estrategias para un mejor reconocimiento de marca.

Propuestas de Mejoras

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La capacitación del personal:

¿Qué beneficios obtiene la empresa al capacitar a su personal de cada área?

La capacitación es el punto fuerte para que haya un desarrollo exitoso y los buenos resultados que una organización espera ya que estos logran que el empleado pueda tener una solución rápida y efectiva a cualquier contrariedad que se le presente durante su ocupación en el área asignada o externa.

La capacitación debe cumplir con los objetivos y los principios personales, profesionales y laborales ya que formaran parte del desarrollo que conlleva a la empresa tener claro y presente como parte de su estilo de vida

Los beneficios que tiene una organización con la capacitación que se le da los trabajadores es mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles, y por lo consecuente eleva la moral de la fuerza de trabajo, y al mismo tiempo estimulando a cada colaborar mejorando la relación jefes-subordinados.

Un punto más a favor de la capacitación es que contribuye al desarrollo de líderes y dirigentes incrementa la productividad y calidad del trabajo, Ayuda a mantener bajos los costos.

Se recomienda a la dirección general de la empresa Mangy´s Store capacitar a sus colaboradores en las siguientes áreas:

Atención al cliente: con esta capacitación el colaborador aprenderá a poder tratar con diferentes tipos de clientes en algunos casos clientes conflictivos, insatisfechos.

Ventas y negociaciones

La fuerza de integración y el trabajo en equipo: Como trabajar en equipo

Relación y comunicación dentro de una empresa: Esta capacitación se aplicaría a los distintos departamentos de la empresa (ventas, caja, recursos humanos) , debe de haber una buena relación y comunicación entre las diferentes áreas para que cada quien tenga definida sus responsabilidades y así lograr sus objetivos de una manera más eficiente.

Capacitación de pre ingreso o de orientación: Brindar al nuevo personal los conocimientos habilidades o destrezas que necesita para el desempeño de su puesto.

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Barreras que implen el trabajo en equipo:

¿Qué beneficios obtiene la empresa al trabajar en equipo?

El trabajo en equipo es una combinación de comunicación, coordinación y el equilibrio de los aportes de cada miembro. Hay diversas ventajas de usar el trabajo en equipo. Estos beneficios incluyen la velocidad, la satisfacción, el apoyo, la eficiencia, la innovación, la unidad y la creatividad.

Cuotas numéricas: cuando los colaboradores persiguen números ciegamente. Se tienen a crear conflictos para trabajar en equipo.

Se recomienda que se implemente un mecanismo equitativo en cuanto a las comisiones, evitando que los empleados compitan entre sí, al momento de alcanzar las metas impuestas por la empresa Mangy’s Store, implementando metas a nivel de sucursal fomentando el trabajo en equipo y la equidad con cada uno de sus empleados, también Fijar objetivos para los empleados ya que cada uno de ellos deben conocer los objetivos a corto y largo plazo de la empresa para que se sientan motivados a cumplirlos.

Además, estos beneficios del trabajo en equipo pueden ayudar a alcanzar y lograr los objetivos con mayor eficacia.

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Participación del personal:

Toda empresa sin importar su magnitud no llegaría tan lejos sin su recurso humano.

¿Qué beneficios se obtienen con una buena relación directivos-colaborador?

- Mayor compromiso por la calidad y productividad

- Mayor eficiencia en el trabajo.

- Mayor satisfacción y motivación del personal.

- Mejor integración del personal.

- Mejor ambiente de trabajo.

- Mayor grado de desarrollo personal, tanto de los directivos como de sus colaboradores.

Se recomienda a la empresa Mangy´s Store crear un ambiente propicio para sus empleados, ya que un colaborador incentivado es un colaborador comprometido con la empresa para ello se debe de implementar los siguientes:

- Capacitaciones

- Seguro medico

- Seguro de vida

- Actividades recreativas

- Remuneraciones

- Buen ambiente laborales

- Horarios flexibles de trabajo

Conclusiones

- Para que la empresa Mangy’s Store sea más productiva y competitiva esta debe capacitar a su personal, para satisfacer los objetivos y necesidades de la empresa.

- Cuando las personas trabajan en equipo se benefician del conocimiento, trabajo y apoyo de los demás miembros, lo cual conlleva a una mayor productividad para la empresa.

- Cuando los colaboradores se siente parte de la empresa se obtiene confianza y cooperación por parte de ellos, logrando así; un mejor ambiente de trabajo.

Recomendaciones

- Considerar