Equipo de trabajo. Proceso de creación de un equipo de trabajo

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Constituir y hacer funcionar un equipo de trabajo es una labor compleja que exige mucho esfuerzo, por ello debe haber una razón que lo justifique, y tal razón es que la actividad a realizar ha de revestir cierta complejidad. No vale recurrir al equipo de trabajo simplemente porque es la moda del momento en técnicas de dirección de empresas.

Por el contrario, tampoco se puede renunciar a formar un equipo de trabajo simplemente porque nunca se ha trabajado de esa manera, porque históricamente ha predominado el trabajo individual y la organización ha ido bien. Siempre hay una primera vez y no hay por qué renunciar a nuevos sistemas de trabajo. En el fondo, se trata de utilizar la forma de acción que nos permita conseguir objetivos con la máxima "eficacia" y "eficiencia".

VENTAJAS

- Más productividad: El resultado es mejor al haber más variedad de competencias e información.

- Se aprende más rápidamente

- El equipo ofrece una visión más heterogénea y amplia.

- Atmósfera más estimulante y creativa

- Se desarrollan habilidades como negociar, tomar decisiones conjuntamente, resolver conflictos...

- Mayor compromiso: Los individuos se sienten más implicados con los objetivos cuando ellos han participado en su establecimiento.

- El equipo actúa como fuente de motivación interpersonal y satisfacción

- Los miembros que han participado en el proceso aceptan y apoyan las soluciones.

- Comunicación más eficaz.

Desventajas

- Puede reducir el esfuerzo individual

- El trabajo es más lento ya que supone ponerse de acuerdo varias personas

- Efecto presión a la conformidad: se evita decir lo que se piensa por miedo a ser rechazado por el grupo

- Aparecen conflictos como consecuencia de las distintas personalidades y la carga de trabajo (unos hacen más que otros)

- Si la comunicación no es buena pueden surgir rumores, malentendidos...

- No se cumplirán los objetivos si hay una mala coordinación y no se han establecido normas de funcionamiento.

Etapas por las que atraviesa un equipo de trabajo.

- Inicio / Orientación: predomina el optimismo, los miembros se sienten ilusionados con el proyecto que se les ha encomendado; si es un equipo donde los miembros se conocen poco las relaciones serán cordiales, tanto si se conocen como si no, al principio, todos ponen de su parte para evitar conflictos.

- Primeras dificultades / Conflicto: el trabajo se complica y surgen las primeras dificultades lo que origina tensión y roces entre sus miembros; las diferencias de carácter y personalidad asoman.

- Acoplamiento / Estructura: los miembros son conscientes de que están obligados a entenderse si quieren sacar el proyecto adelante. Esto les obliga a tratar de superar los enfrentamientos personales. Por otra parte, los miembros ven que, aunque con dificultades, el proyecto va avanzando lo que permite recuperar cierto optimismo.

- Madurez / Trabajo: el equipo está acoplado, controla el trabajo y sus miembros han aprendido a trabajar juntos (conocen los puntos débiles de sus compañeros y evitan herir sensibilidades). El equipo entra en una fase muy productiva.

- Agotamiento: los miembros del equipo comienzan a perder ilusión en el mismo. El rendimiento puede volver a caer y es posible que vuelvan a surgir rivalidades. Si es un trabajo puntual y el equipo es temporal, llega el momento de ir cerrando el proyecto e ir liquidando el equipo, quedando únicamente aquellas personas necesarias para rematar el trabajo. Si el equipo es permanente habrá que tratar de buscar nuevos proyectos que les motiven o realizar modificaciones en los miembros para empezar un nuevo ciclo.