Facultad de Contaduría y Administración Tijuana, Baja California

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El personal está altamente capacitado para poder satisfacer las necesidades de los clientes eficiente mente, esto es posible mediante la aplicación de procedimientos actualizados, materiales de la más alta calidad que van acorde con la tecnología y salas de consulta con la mejor presentación.

Para que el servicio sea más accesible a las familias Mexicanas la empresa adapta costos muy económicos con la esperanza de que más personas tengan acceso a este servicio.

El personal está preparado para diagnosticar, buscar el mejor proceso dental y con el costo más accesible. El deseo de superación y crecimiento para la empresa en conjunto con la filosofía de excelencia en el servicio en base a la calidad de los procedimientos, ha colocado a la empresa entre los primeros lugares en el estado de Baja California.

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MANUAL

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CÓDIGO:

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AC-20-16

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL PUESTO DE RECEPCIONISTA BILINGÜE.

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ARCHIVO: FECHA:

EDICIÓN/REVISIÓN:

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DEPTO-RON

noviembre 2015 Dra. Virginia Flores

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Visión.

La empresa pretende llegar a ser líder a nivel nacional en el servicio de odontología, reconocida siempre por el compromiso con los clientes, la calidad de tratamientos clínicos, con el personal competitivo en el área laboral y la implementación de tecnología que permita estar a la vanguardia con los nuevos procedimientos y mejoras en las herramientas de trabajo. Se pretende que el personal se mantenga en contante capacitación para poder cumplir con las exigencias de los pacientes e ir más allá de sus expectativas.

Se desea establecer una relación duradera con cada paciente basada en el tratamiento personalizado y orientado al detalla brindándole experiencia al servicio que se ofrece. Ser una empresa reconocida y respetada por garantizar un incremento altamente significativo en la calidad de vida individual y grupal de las familias Mexicanas.

De la misma forma la empresa desea tener una sucursal en distintos puntos de la república. Y que en cualquiera de las sucursales se pueda contar con personal con la mejor predisposición; Se pretende que en todas las sucursales se cuenten con especialistas que reúnan los requisitos máximos de profesionalismo y excelencia.

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MANUAL

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CÓDIGO:

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AC-20-16

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL PUESTO DE RECEPCIONISTA BILINGÜE.

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ARCHIVO: FECHA:

EDICIÓN/REVISIÓN:

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DEPTO-RON

noviembre 2015 Dra. Virginia Flores

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- Filosofía.

En grupo dental reynoso se cree en el trabajo en equipo, con una persona de referencia que tutela y dirige la evolución del servicio dental. Siempre será atendido por las mismas personas, día tras día, que serán las responsables de calidad y evolución de su tratamiento. Todos los casos complejos se discuten en sesiones clínicas con participación de todos los miembros del staff. Se practica la eficacia y sencillez de tratamientos conservando las piezas biológicas del paciente siempre que sea posible. Se ofrecen los más altos niveles de servicio y la conveniencia de realizar todos sus tratamientos y servicios dentales en un solo lugar.

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MANUAL

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CÓDIGO:

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AC-20-16

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL PUESTO DE RECEPCIONISTA BILINGÜE.

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DEPTO-RON

noviembre 2015 Dra. Virginia Flores

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Valores.

Empresa dedicada a la satisfacción de los clientes y con esto ganar el reconocimiento como mejor clínica dental a nivel nacional, se trabaja con personas que cumplan con los valores establecidos en la clínica en los cuales se pueden mencionar:

- La determinación: Se espera que el personal tenga la osadía necesaria para lograr sus metas.

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