INVESTIGACION DE MERCADOS. HELADOS SARITA

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- Dónde: ¿Dónde debería contactarse a los encuestados para obtener la información requerida?

Pues realmente que se debe salir afuera para conseguir esta información, no se puede esperar que la gente llegue a un lugar a llenar un cuestionario. En el caso de Gelateando que quiere expandirse a otras zonas de la republica, ellos deben ir a estas zonas para conseguir esta información.

- Por qué: ¿Por qué se debería obtener información de los encuestados? ¿Por qué se realiza el proyecto de investigación de mercados?

Para conocer de manera mas exacta que es lo que el cliente quiere. Sin una investigación de mercados estaríamos realmente perdidos, podríamos ir a poner un negocio en una zona donde se consume poco ice cream , o donde la gente prefiera mas las nieves por ejemplo. Una investigación de mercados no se puede obviar porque sin ella no sabemos nada de nuestro cliente potencial

- Como: ¿Cómo se va a obtener información de los encuestados?

A través de cuestionarios o encuestas, a través también de degustaciones.

TAREA 3

La decisión para la investigación de mercados

- ¿Qué fuentes de datos secundarios debería consultar Tommy Hilfiger para mantenerse informado sobre las tendencias de la moda en la ropa?

puede utilizar datos estadísticos, tendencias moda, el internet y directorios de otras compañías.

- ¿Qué fuentes de datos sindicados serían útiles?

índices de poder adquisitivo, datos en tiempo real, índices de servicio industriales de información, inteligencia empresarial.

- Analice el papel que tiene el tipo de investigación que usted recomendaría para que Joel J. Horowitz y Tommy Hilfiger se mantuvieran al día con respecto a las tendencias de la moda en la ropa.

Seria definitivamente una investigación cualitativa, porque es una idea afinad que incluye los cinco elementos de la investigación, como ser : objetivos, preguntas, justificación, viabilidad y evaluación de las diferencias.

La decisión para la gerencia de marketing

- Para incrementar el atractivo que tiene la ropa Tommy Hilfiger con los consumidores preocupados por la moda, ¿qué acciones de marketing debería tomar Joel J. Horowitz?

Pues hacer lo que han hecho hasta ahora, mantenerse a la vanguardia en la moda y seguir haciendo publicidad con la ropa. Lograr que se identifique el cliente con su marca aun mas que la hagan suya para crear fidelidad en la marca.

- Analice qué tan afectada se ve la decisión de la gerencia de marketing que usted recomendó a Joel J. Horowitz por las fuentes secundarias de datos que usted sugirió anteriormente y por el contenido de la información que proporcionan.

Pienso que se afectaría pero de manera positiva, recordemos que los datos secundarios generan menos costos para las compañías que los primarios. Utilizando datos estadísticos sabremos mucho sin gastan grandes cantidades de dinero.

CONCLUSIONES

En las tres asignaciones se puede ver que la investigaciones mercados es un recurso invluable tanto para el que es pequeño y busca crecer como para el que es grande y ya desarrollado.

No se puede pasar por alto un proceso tan importante, puesto que al hacerlo se corre el grave riesgo de perdidas significativas.

RECOMENDACIONES

- Hacer siempre una investigación d mercados.

- Hacer uso de datos primarios cuando se tenga la capacidad puesto que son muy onerosos, o en su defecto de datos secundarios.

- Siempre buscar conocer mas al cliente y recordar que el es a quien nos debemos.