Impacto De Las Tecnologías De Información Y Comunicación En El Fortalecimiento De La Cultura Exportadora Para Las Pyme

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- Antecedentes

La Pyme Colombiana como en los demás países de América Latina, se encuentra hoy frente al enorme reto de superar las ineficiencias derivadas de su tamaño, en la mayoría de los casos recurriendo a esquemas de integración. “Para convertirse una alternativa en el fenómeno comercial de la globalización, implica adoptar alguno de los modelos clásicos o vanguardistas de internacionalización, desde la simple exportación hasta modelos de inversión extranjera directa, y la implementación de las TIC las Pyme que deseen incorporarse activamente en el mercado global deberán determinar cuál es el mejor camino hacia la internacionalización y de qué forma deberán adquirir las competencias administrativas necesarias para recorrerlo” (Jiménez, 2007).

Difícilmente puede el empresario pyme colombiano tener acceso a un documento donde se ilustren todos los modelos de internacionalización básicos que se han desarrollado en el ámbito de los negocios internacionales para expandir sus operaciones en el exterior.

Las Pyme son actores fundamentales de la economía colombiana, tal como ocurre en otros países. El acelerado ritmo de la globalización impone retos para estas compañías a partir de las nuevas oportunidades y amenazas que se gestan en el actual entorno competitivo. Para el empresario pyme, comprender las teorías sobre los procesos de internacionalización cómo se inician, cuáles son sus motivadores y qué modelos pueden ser los más adecuados para expandir sus operaciones en mercados internacionales, son cuestionamientos claves que debe resolver con el ánimo de sobrevivir, crecer o aumentar la rentabilidad de la organización. “La capacidad gerencial para acometer este proceso es uno de los factores de éxito más críticos para las pyme y, por ende, un foco crucial sobre el cual se debe dinamizar la profundización de estudios y la discusión como lo indica” (Ravenna, M. C., & González, L. 2004), La aparición de las tecnologías de la información y comunicación y su impacto en el desempeño de las grandes empresas transnacionales, inspiraron desde un principio un optimismo en cuanto al tipo de cambios que se podían generar en las formas de organización de los procesos de producción y en las posibles ventajas que esto significaría para la industria mexicana. Fue un optimismo ingenuo, porque se hizo una lectura equivocada del proceso de implementación de la tecnología abstrayéndolo del contexto socioeconómico en el que se encontraban insertas las empresas nacionales, del tamaño de las empresas donde aparecieron las TIC y de su proceso de implementación.

- Definición Del Problema

Hoy en día las TIC se han vuelto una herramienta de uso cotidiano directo o indirecto de toda la sociedad. Por un lado, las TIC brindan infraestructuras e instrumentos esenciales para la creación, el intercambio y la difusión del conocimiento, impulsan la capacidad innovadora de todos los sectores, reducen los costos de transacción, amplían las oportunidades de inclusión de la población vulnerable, proporcionan instrumentos vitales de dinamización económica para construir economías sólidas y contribuyen al crecimiento total de la productividad.

La pregunta se vuelca ahora alrededor de ¿cuál es el impacto que tienes las Tic en el proceso de internacionalización de las pyme?, ¿cómo maximizar las inversiones en TIC, facilitar el acceso y mejorar la apropiación de las mismas para toda la población y el aparato productivo con el fin de mejorar la competitividad de los países e impulsar el desarrollo económico y humano de toda la sociedad?.

Por otro lado, aportan la eficiencia necesaria en el sector público y privado y reducen las externalidades en aspectos como la energía, el medio ambiente o el envejecimiento de la población. De esta manera, las tecnologías constituyen un elemento esencial para abordar los desafíos de las sociedades, aportando respuestas prácticas y asequibles a crecientes problemáticas. Ahora bien, la magnitud de su impacto depende de la capacidad, eficiencia y eficacia en su uso y de la oferta de bienes y servicios complementarios que se desarrollen alrededor de ellas.

- Objetivos

1.3.1 Objetivo General

- Analizar la situación actual en que se encuentra la oferta y la demanda de TIC en el país en general para el sector de las Pyme.

1.3.2 Objetivos Específicos

- Reconocer el impacto de las TIC en la transformación del entorno socio económico mundial y su relación en el ejercicio de internacionalización de las Pyme.

- Identificar como la implementación de las TIC favorece las intenciones de diversificación de mercados y de portafolio en las exportaciones del país

1.4 Justificación

Sin lugar a dudas, las tecnologías de información han evolucionado de manera considerable, esto ha contribuido en el desarrollo y avance de las organizaciones.

“En particular, las nuevas TIC ofrecerían a las Pymes la posibilidad de enfrentar las limitaciones de acceso a los mercados internacionales (Loane, 2006)”, en el mundo de la globalización en que se desenvuelven actualmente es esencial aplicar las TIC, con el fin de facilitar procesos, mejorar métodos de búsqueda que permitan un logro de resultados más acertados, tener en cuenta que debido al constante avance y cambios en dichas tecnologías se produce una rápida obsolescencia de ellas, por lo que su constante desarrollo es primordial, estar a la vanguardia y abierto a nuevos cambios con el fin de ser más competitivos a la hora de entrar en mercados internacionales y de mejorar el funcionamiento de los negocios.

“En efecto, la base de la internacionalización es la posesión de recursos de distintos tipos que permitan a la empresa extenderse fuera de las fronteras nacionales” como lo indica como (Peng, 2001).

1.5 Delimitación Del Estudio

Esta investigación se realiza por un periodo de 4 meses, comprendido entre febrero y mayo de 2016, como requisito a la materia Práctica de Negocios.

1.6 Limitación Del Estudio

Uno de los principales limitantes es el tiempo pues es un trabajo que para que sea muy bueno requiere gran parte de tiempo y dedicación, se debe tener presente que la mayoría de estudiantes trabajamos y tenemos también otras obligaciones en el día a día, las actividades muchas veces son con fechas demasiado