Involucrados y su papel

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Formulación de las recomendaciones técnicas para lograr los ajustes necesarios

Los que intervienen especificando la capacidad que cada uno tiene para formular estos consejos, según su conocimiento de la empresa, su posición en relación a ésta o según su papel en el Programa.

- Intervenciones y consejos de los expertos de la ONUDI cuyas recomendaciones se orientarán técnicamente según cada caso.

- Las BSA deben desempeñar este papel de consejo analizando la particularidad de los subcontratistas y también siguiendo las grandes líneas, refiriéndose al control de los costos, a la política de los precios, a la calidad, a la propiedad de los bienes muebles, a la logística y al medio ambiente.

- Los contratistas deben, a través de la capacitación de un equipo, aconsejar y recomendar sus subcontratistas a lo largo de su desarrollo, durante toda la duración del ciclo de vida del producto fabricado en conjunto.

Capacitación de los subcontratistas

Este debe aportar las soluciones a las falencias detectadas en las empresas subcontratistas y estar orientada de tal modo que los subcontratistas puedan ponerlo en la práctica autónomamente. La capacitación puede referirse a la calidad, la gestión.

Aplicación de las recomendaciones y de las capacitaciones recibidas por los subcontratistas

A través de los diagnósticos hechos, las falencias detectadas, las capacitaciones otorgadas, de las soluciones consideradas para superar las dificultades de cumplir con los requerimientos del contratista, el subcontratista deberá aplicar las medidas que se le habrán aconsejado.

Análisis de la posibilidad de establecer alianzas y fortalecer las existentes

Las actividades en conjunto permitirán al contratista y a sus subcontratistas, o a los subcontratistas entre ellos, crear una alianza cuya finalidad consiste en inscribirse en el contexto de la cooperación duradera.

Se pueden distinguir dos tipos de asociación:

- Entre los propios proveedores.

- Entre un contratista y sus subcontratistas.

Hay que tener en cuenta que la alianza se puede hacer a distintos niveles y bajo distintas formas.

Objetivos a cumplir

Reducción de costos

El objetivo consiste en obtener una mejor subcontratación en términos de cantidad y calidad en las distintas etapas, para conseguirlo, contratistas y proveedores deben transformar sus relaciones contractuales en relaciones de cooperación. Es indispensable, para reducir sus costos, que el contratista optimice su subcontratación y sus inversiones, así reducirá los riesgos y podrá concentrarse en lo que sabe hacer mejor. Durante esta etapa de búsqueda de elementos destinados a reducir los costos, será necesario examinar, entre otras cosas, la reducción de las existencias y, más ampliamente, la práctica del justo a tiempo.

Política de los precios

El precio de venta de los bienes suministrados, por lo que la fijación del precio se establece por el equilibrio entre la oferta y la demanda. En el marco del Programa, es también necesario tener en cuenta que es deseable que los precios estén determinados y evaluados de nuevo por el proveedor junto con su contratista, según la implicación y la asistencia de éste.

Mejora tecnológica

Después de haber hecho cuidadosamente un inventario de la tecnología a disposición del proveedor, será necesario a continuación proceder por etapas:

- Hacer un estudio de las mejoras tecnológicas que necesita la empresa para seguir siendo competitiva.

- Hacer un análisis de la demanda: delimitar, orientar y anticipar la demanda de tecnología procedente de los clientes.

- Desarrollar nuevas aplicaciones: diferenciar los productos.

- Mejorar la productividad.

- Adaptarse a los sistemas de producción en evolución.

- Utilizar servicios de asistencia técnica, en particular, los de la BSA (que debe tener los servicios adecuados).

Gestión de la calidad total

Los componentes de la calidad total se derivan naturalmente de la finalidad de

la empresa, que es la satisfacción de sus clientes y, al mismo tiempo, ser beneficiosa. Por esto, será necesario:

- Definir exactamente la calidad que el cliente espera (será la última referencia para la calidad del producto que desea).

- Establecer un diagnóstico preciso en cuanto al estado actual del proceso de la calidad (es decir, la aplicación de los medios financieros, operativos y humanos hasta el día del diagnóstico).

- Definir las características del producto: conocer exactamente las necesidades del cliente para evitar la mala calidad como la calidad excesiva.

- Analizar los recursos de la empresa según las habilidades y los recursos tecnológicos que requiere la elaboración del producto.