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LA “INVESTIGACION DE MERCADOS DE HEB”

Enviado por   •  3 de Junio de 2018  •  2.379 Palabras (10 Páginas)  •  2.903 Visitas

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...

- precios bajos de competencia

- competencia directa (al súper, Wal-Mart, etc.)

- aumento de impuestos

- impacto del consumo en México

[pic 15]

Foda

Fortalezas

- precios accesibles

- promociones

- calidad

- variedad de productos

- buen servicio

- innovadores

- ubicación

- empleados satisfechos

Debilidades

- falta de publicidad

Oportunidades

- incremento de publicidad masiva

Amenazas

- aumento de impuestos

- competencia de mercado

- impacto del consumo en México

Foda de [pic 16]

Fortalezas

- precios bajos

- variedad

Debilidades

- falta de rotación en carnes frías

- falta de promociones

- suciedad en instalaciones

- falta de personal

- mucha rotación de personal

- mala calidad en productos

Oportunidades

- mas promociones para mover los productos muchísimo mas rápido

- contratar más personal dedicada a su puesto de trabajo

- checar el problema de la rotación de personal y solucionarlo

- buscar nuevos proveedores

Amenazas

- competencia

- impacto de compra del consumidor

- aumento de impuestos

Competencia indirecta

Fortalezas[pic 17]

- buenas promociones

- variedad de productos

- buena publicidad

Debilidades

- mal servicio

- rotación de personal

- precios elevados

Oportunidades

- dar capacitación de servicio

- buscar problema de tanta rotación de personal

- mas promociones

Amenazas

- aumento de impuesto

- competencia en el mercado

- impacto de compra del consumidor

Competencia indirecta

FODA [pic 18]

Fortalezas

- frescura

- calidad

- limpieza

- buen servicio

Debilidades

- falta de promociones

- precios elevados

- inventario sin rotación

Oportunidades

- mas promociones

- regular precios

Amenazas

- competencia en el mercado

- aumento de impuestos

- impacto de compra del consumidor

Planteamiento del problema.

El mercado de las tiendas de autoservicio está teniendo un cambio en la ciudad de saltillo, Coahuila teniendo una gran inversión por parte de cadenas de supermercados como “Al súper” con 4 tiendas trabajando actualmente y dos más por abrir en esta misma localidad.

Al igual que esta cadena de tiendas, H-E-B tiene una competencia ya establecida en la ciudad como lo son “Wal-Mart”, “Soriana” y con una competencia indirecta pero en expansión que serían las tiendas de conveniencia.

Ante estos cambios la empresa “Supermercados Internacionales HEB S.A. de C.V.” está siendo reactiva a los cambios del mercado de saltillo, Coahuila no invirtiendo en más tiendas que compitan con las nuevas o bajando sus precios, apostando por los “combo locos” entre otras ofertas para poder ser aún más competitivos ante precios de las demás cadenas de supermercados.

Pregunta clave

¿Cómo la empresa “Supermercados Internacionales HEB S.A. de C.V.” en su tienda HEB REPUBLICA puede hacer frente a los cambios del mercado de la ciudad de saltillo, Coahuila?

Justificación.

El objetivo de esta investigación de mercados es descubrir como HEB república puede hacer frente a su competencia ya establecida como soriana que se encuentra ubicada a un costado y a la nueva cadena de supermercados “Al Súper” que se está estableciendo en la ciudad de saltillo teniendo una gran participación en el mercado.

Encontrar cual es la mejor opción para HEB Republica para mantener su participación en el mercado ya sea en ofertas, combo locos, ahorra más, etc. Teniendo en cuenta lo que el consumidor le atrae más.

Objetivo general.

-Encontrar como HEB Republica puede ser más competitiva ante su competencia directa e indirecta.

Objetivos

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