LAS NEGOCIACIONES COMERCIALES INTERNACIONALES: CULTURA, DIMENSIONES, CONTEXTO

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Los valores culturales determinarán lo que hacen los miembros perciben como importantes, y las normas culturales especificas qué significan la conducta apropiada o inapropiada (Christopher et al., 2005). Además, estos autores sostienen que los valores y normas culturales tienen un impacto en cómo se percibe la situación y cómo están respondiendo a otro comportamiento de las personas. La cultura es un complejo en el que hay conocimiento, las creencias, el arte, las normas morales, costumbres, y habilidades que se requieren de los humanos en la sociedad de que se trate (Johnson 1962).

Se puede argumentar que no existe una definición común del concepto de cultura en la literatura. Por lo tanto, este trabajo trata de que la cultura es un conjunto de prácticas y normas de comportamiento, percepciones, creencias y valores, que se imponen al individuo por la sociedad. Hofstede ha identificado cuatro dimensiones del cambio cultural. Se llevó a cabo un estudio en el que se ha revisado las empresas internacionales de 50 países y tres regiones (en el informe original en 1980 se analizó los datos procedentes de 40 países, cuando después, en 2001, los países encuestados aumenta de 40 a 50, y un adicional de 14 países de tres regiones) (Lincke, 2003).

Hofstede’s (2001) el concepto de clasificación cultural se basa en la idea de la programación mental del individuo. Un individuo en el proceso de socialización del medio ambiente circundante consigue modelos que actúan su pensamiento, sentimientos y comportamientos. Si un niño o persona joven recibe ciertos valores y actitudes, que es considerado como un "portador de la cultura" (Pruskus 2004). Los valores son componentes clave de los programas de la mente y son la base de la cultura. Así Hofstede (2001) han definido la cultura como "la programación colectiva de la mente que que separa a los miembros de un grupo de otro”.

La cultura es un sistema de comportamiento colectivo, que se determina por los valores. Estos valores culturales determinan cómo el individuo o un grupo social está respondiendo al entorno actual. Hostede propuso el paradigma (Pruskus 2004), que identifica cinco problemas de dimensiones culturales (la que enfrentan todas las culturas, y las resuelve a su manera), según el cual las culturas separadas pueden ser descritos y comparados:

1. distancia de alimentación;

2. evitación de la incertidumbre;

3. El individualismo - colectivismo;

4. La masculinidad-feminidad;

5. A largo plazo - orientación a corto plazo.

La prevalencia de estas dimensiones refleja la cultura en la que los individuos actúan como portadores y multiplicadores de tesoros nacionales (Pruskus 2004).

La distancia de poder - se asocia con la petición o no la solicitud de la desigualdad en la sociedad, así como con la dependencia y los niveles de interdependencia. Esta dimensión se muestra cómo muchas personas reconocen que durante su gestión jerarquía son aquellos dentro de potencia. En las culturas con una dimensión mayor potencia, directivos y subordinados mantienen entre sí desigual. Por lo tanto, no se preocupan y lo toman como inevitable, con lo cual es una necesidad de estar reconciliada. Aquí, el gobierno está centralizado, y son expertos de los subordinados para llevar a cabo las órdenes. Inferior potencia de distancia culturas, directivos y subordinados se tratan más iguales y no existen tales límites estrictos que los separan.

La incertidumbre dimensión evitación expresa la ambigüedad, la falta de tolerancia y la necesidad de reglas formales. Muestra el grado en que las personas en una sociedad determinada se sienten vagas situaciones de amenaza y se trata de evitarlas. En lo alto países con un control de la incertidumbre de evitación baja incertidumbre, diversas normas y procedimientos se enfatizan menos porque es más confianza en el sentido común y generalizaciones.

El individualismo - colectivismo dimensión indica el grado en que los intereses individuales tienen prioridad por encima de los intereses de grupo. En los países donde es fuerte individualismo o colectivismo débil, el individuo y la familia se ha enfatizado. Aquí se le da la prioridad al respeto de la persona y el individualismo de la familia, o en un fuerte colectivismo, la colectividad se aprecia porque la identidad personal se basa en la pertenencia a un grupo. El individualismo y el colectivismo - estos puntos de vista expresa dos polos: una tendencia más rápidamente para satisfacer las necesidades personales (individualismo), o para ver los intereses del grupo (colectivismo).

La masculinidad - feminidad dimensión describe lo que la sociedad tiende a enfatizar: la persistencia y una actuación de objetivos (por ejemplo, los salarios y promoción), o el cuidado y metas personales (por ejemplo, un ambiente agradable, una buena relación con gerentes y otro personal). Por esta razón, la sociedad femenina mejor se ajusta a las diferencias de género que la sociedad masculina.

Dimensión orientación a largo plazo a corto plazo define la rapidez con la que miembros del público esperan resultados. Orientación a largo plazo ofrece recompensas orientados al rendimiento en el futuro, se alienta la perseverancia y la frugalidad. Proporciona una orientación a corto plazo a las propiedades de los tiempos pasados ​​y actuales relacionados a saber, la promoción del respeto por las tradiciones y las obligaciones sociales.

House y otros (Casa et al., 2004) llevaron a cabo un programa de investigación de diez años conocido como GLOBE, con el fin de examinar la cultura a través de los valores y prácticas. Ellos presentaron nueve dimensiones culturales con explicaciones:

• Distancia de poder. ¿En qué medida los miembros del público esperan que el poder se distribuya por igual? Muestra qué parte de la Comunidad. Mantienen la desigualdad entre sus miembros, individuos y grupos de la estratificación poder, las autoridades, prestigio, estatus, riqueza y los bienes tangibles (Hofstede 1980, 1991, Casa et al., 2004).

• Evitación de la incertidumbre. En qué medida los miembros del público sobrepasan la base de las normas sociales, normas y procedimientos con el fin de reducir la incertidumbre de los eventos futuros. Esta dimensión refleja las acciones de la gente para evitar oscuras situaciones, normas, valores y creencias, que se definen en las reglas, leyes, regulación.

• Enfoque en el futuro. Esta dimensión muestra cuántas personas están involucrados