La empresa PERFORACION DE POZOS S.A. (PEPOSA)

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Dado que los equipos son de mucha antigüedad, analizar la posibilidad de generar un cambio total de los equipos, de modo que justifique para el proveedor intervenir de manera estratégica en la operativa de los equipos y hacerse cargo de ellos. Dicha adquisición implicaría la negociación del servicio post venta y delegación de funciones al personal de mantenimiento de LINDOWS.

En la medida que se implemente esta práctica con el proveedor, se elimina la necesidad de centralizar las adquisiciones de equipos y materiales importados, ya que no habría necesidad de comprar ningún tipo de repuesto, ni reemplazar piezas, todo se canalizaría por intermedio del proveedor.

Es necesario definir claramente los procesos y procedimientos, el rol de los clientes externos e internos e integrar a la cadena de valor los proveedores y clientes. En la medida que cada uno identifique perfectamente su tarea y contribuya adecuadamente en el desarrollo de las mismas, tanto los procesos productivos, como los de soporte y sostenimiento, serán más eficientes y productivos.

- Otra posible solución para la empresa PERFORACION DE POZOS, es invitar a distintos proveedores de los equipos necesarios para su operativa y recibir propuestas y cotizaciones de cada uno, en el que se involucre la metodología de trabajo mediante alianza estratégica con el proveedor. Cada proveedor debe de ofrecer una propuesta de maquinaria, servicio de mantenimiento, repuestos y una propuesta holística que permita tener continuidad en las operaciones y no verse afectado bajo ningún concepto por insumos, repuestos y todo lo que tenga que ver con el abastecimiento del proveedor. Preparar con el que le dé la mejor oferta, un plan de trabajo a largo plazo y con compromiso de ambas partes.

Para este fin, es necesario comprometer a la alta dirección y estar todos alineados a esta nueva metodología de trabajo con la cadena de valor extendida.

Se debe además implementar indicadores de cumplimiento y gestión de las diferentes áreas, para asegurar se cumplan los tiempos determinados para cada proceso. Esto combate los tiempos muertos o de respuestas sin enviar, que sólo frenan el buen desarrollo de la operativa. Un cuadro de mando permite tomar medidas correctivas en cada parte del proceso que no cumple con los estándares establecidos por los mismos dueños del proceso.

- Las reuniones tanto por parte de compras como por el proveedor deben realizarse en el lugar donde se lleva a cabo la operación. Al ser un problema de comunicación el área de compras debería trasladar al proveedor a Pucallpa y definir con el área de operaciones que lo optimo seria cambiar de sensores. Ya que el pedido inicial de reemplazo, no puede ser enviado.

Se debería trabajar un procedimiento en el cual indique que si existe alguna variación en el requerimiento del área usuaria por parte de compras. El área usuaria debe dar la conformidad precia a la orden de compra. De esa manera se evita futuros rechazos y hacer compras erradas.

Se deben mejorar los tiempos de respuestas por parte de la empresa como el proveedor.