La guerra de mercadotecnia.

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Al contrario tener una mente cerrada, no va a hacer crecer tu proyecto y nadie va a confiar en él, si tu no lo apoyas y haces todo lo posible por que crezca.

Los monopolios aparentan una fuerza especial. Hasta una compañía que posea casi el 100% de un mercado puede ser atacado con éxito si se encuentra una debilidad inherente a su fuerza.

Los 3 principios de la lucha ofensiva que menciona el libro son los siguientes:

Principio número 1 :” La principal consideración es la fuerza de la posición del líder.

Se tiene que conocer los puntos estratégicos del líder, para lograr atacarlo y ganar participación en el mercado.

Principio número 2 : Hallar una debilidad en la fuerza del líder y atacar es ese punto.

Principio número 3 : Lanzar un ataque en un frente lo más reducido posible.

El flanqueo es la manera más novedosa de combatir en un marketing de guerra.

Tanto en sentido militar como en marketing, una operación de flanqueo significa un movimiento atrevido.

Operación que requiere una planificación detallada de cada hora de cada día.

Como se menciona anteriormente, hacer un movimiento atrevido no está mal, al contrario a veces es necesario para que la compañía de un giro necesario y de batalla en las ventas.

Un movimiento de flanqueo no requiere necesariamente un producto nuevo, totalmente diferente a cualquiera existente en el mercado. Debe poseer cierto elemento de novedad o exclusividad, para que el cliente potencial lo ubique dentro de una nueva categoría.

Innovar es fundamental en las empresas, lanzar un producto nuevo implica grandes riesgos que muchas empresas no están dispuestos a correr, como lo son la pérdida de capital, o simplemente que el producto no tenga la respuesta que se esperaba.

Los movimientos de flanqueo más exitosos son los totalmente inesperados. El objetivo es que al líder le cueste reaccionar y tratar de recuperarse.

Es frecuente que en las empresas se evite tener “perdedores”. Se emplea mucho tiempo y esfuerzo protegiendo productos y mercados obsoletos, con lo cual se descuida el reforzamiento de los de éxito.

La forma de llamar la atención de los clientes en mediante el precio. Pero esto puede ver afectado nuestro producto, ya que si bajas el precio, los clientes pueden pensar que bajó su calidad.

Es preciso mencionar que se tiene que bajar los costos en donde los clientes no lo noten o no les importe.

Como lo mencione anteriormente, el precio tiene mucho que ver con la calidad que refleja un producto. Una bolsa o un perfume de marca, es muy difícil que baje de precio por la credibilidad que se tiene ante los clientes.

Son dos las razones de por qué los precios altos representan una mayor oportunidad de marketing que los precios bajos.

Una es la tendencia del cliente potencial a relacionar la calidad con el precio. La otra razón es: el potencial de márgenes más altos gracias a un precio mayor.

Concentrase en un nicho o segmento de mercado, se puede defender contra el líder de la industria.

Raras veces se sabe que una empresa quebró porque el mercado en el que se concentró es demasiado pequeño. Por el contrario, es frecuente que las empresas quiebren por una sobreexpansión.

Es mejor concentrarse en un nicho más pequeño, para lograr llamar su atención.

Otro punto importante que se menciona en el libro, es la guerra que se tiene en la industria de los refrescos.

Como es bien sabido Coca-Cola es líder en el mercado, no obstante Pepsi no ha dejado de insistir y está en contaste lucha por ganar participación en el mercado.

La estrategia que presentó Coca Cola fue el envase tan característico de la marca. Y sobre todo que su publicidad llega a los sentimientos de los consumidores. Este punto es el más importante ya que la marca, va dirigida a las familias. Y esto hace que sea líder en el mercado.

El reto Pepsi fue un movimiento estratégico de Pepsi, efectuado a mediados de los setenta, consistía en realizar pruebas a ciegas de sabor entre los dos refrescos (Pepsi y Coca cola).

Los catadores prefirieron Pepsi, en una proporción de 3 a 2. Esto se debe a que Pepsi es 10% más dulce que Coca y es la favorece el sabor.

Por lo tanto Coca decidió hacer cambiar su fórmula y hacerla tan dulce como Pepsi. Pero esta estrategia no funcionó y 3 meses más tarde, Coca decidió regresar a su receta original, y la llamó Coca-Cola clásica.

Esto es un claro ejemplo de lo que un líder no debe hacer. Tiene que plantear nuevas estrategias para poder competir, pero nuca cambiar su esencia.

El libro nos narra la historia de diferentes guerras mercadotécnicas como es la de los refrescos de cola (Coca Cola Vs Pepsi), las cervezas (Miller, Budweiser, Heineken...), las hamburguesas (Mc Donald`s Vs Burger King y Wendy`s) y las computadoras (IBM Vs Apple, DEC, Hewlett-Packard) y dentro de éstas las tácticas y estrategias que utilizan y qué empresas han tomado la batuta.

Como conclusión al libro, puedo plantear que nos da distintas técnicas y estrategias que podemos ocupar en algún proyecto y empresa para lograr ser líder en el mercado.

Lo importante en la mercadotecnia es ser innovador y original, estar en contacto con los consumidores y saber sus necesidades y deseos.

Ya que de nada va a servir cambiarle cosas al producto si no va a ser del agrado del cliente.

En la actualidad marketing es indispensable en las empresas, ya que está en contacto con diferentes áreas de la empresa y sin ésta área no se podría llevar a cabo las ventas de la empresa.

Ser líder en el mercado es lo que toda marca desea y para ello, se tiene que llevar a cabo ciertas estrategias.