MARKETING - Tarea

...

5. NECESSITAT: La satisfacció de les necessitats del consumidor amb el producte de l'organització és l'objectiu principal del màrqueting. És una sensació de mancança d'alguna cosa. És un estat propi dels éssers humans, va ésser estudiada i classificada per Maslow. El màrqueting no crea falses necessitats, únicament les detecta, perquè les necessitats apareixen com a conseqüència de la mateixa naturalesa humana.

6. DESIG: Hi ha moltes i molt diverses maneres alternatives de satisfer una necessitat específica. Desig és la forma en què es concreta la voluntat de satisfer una necessitat. No totes les necessitats es tradueixen en desigs. Cada persona pot estar interessada a satisfer una mateixa necessitat d'una manera determinada i diferent. Els desigs estan influïts pels factors socials i culturals del seu entorn, i també pels estímuls de màrqueting als quals s'ha exposat.

7. DEMANDA : El fet que hi hagi un desig no implica necessàriament que s'acabarà portant a terme una compra determinada. Però quan el consumidor formula expressament el desig d'un producte i té la capacitat per a adquirir-lo, sorgeix la demanda. Els consumidors miren de triar els productes que els proporcionen la màxima satisfacció d'acord amb els recursos que hi volen destinar.[pic 4]

[pic 5]

- ORIENTACIONS ESTRATÈGIQUES DE LES EMPRESES

O. a la producció: Demanda supera oferta, nul·la o mínima competència. Europa des de mitjan segle XIX fins a la Primera Guerra Mundial, i als Estats Units fins a la dècada del 1920. L'empresa centra el seu interès en dos objectius: a) Oferir el màxim nombre de productes amb el mínim cost possible. b) Desenvolupar una xarxa de distribució, que faci que el producte sigui disponible i accessible per a tots els possibles consumidors. Exemple: Ford T

O.al producte: Equilibri entre l'oferta i la demanda (S=D) ν Des de la dècada dels trenta als Estats Units, i del final de la Segona Guerra Mundial a les economies europees. Èmfasi a millorar els nivells de qualitat del producte que s'ofereix al mercat. En aquesta etapa les empreses tenen el perill de caure en miopia de màrqueting, que va estudiar Theodore Levitt. Exemple: Adidas, Olivetti.

O. de Vendes: Oferta supera la capacitat de demanda (S>D) Estats Units després de la Segona Guerra Mundial. Europa entre els anys 1950 i 1960. Accions agressives de promoció. Pràctica "salvatge" d'algunes empreses i mala imatge del màrqueting . Exemple: Venda d’enciclopèdies i d’assegurances.

O. del Màrketing: Intens creixement de la competència (S>D) + increment dels nivells d'exigència dels consumidors. Actualitat. Cal replantejar l'enfocament sobre la relació d'intercanvi, es busca satisfer les necessitats dels consumidors millor que la competència, però sense comprometre la rendibilitat de l’empresa, i tenint en compte les implicacions socials i ecològiques de les seves accions. Enfocament contraposat a la concepció de vendes.[pic 6]