Tarea 2. la importancia del Marketing para una empresa.

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El marketing posee variados desafíos hoy en día, de los cuales nombrare algunos importantes:

Primeramente esta el uso de la tecnología, este tema esta siendo prescindible hoy en día; el marketing se está haciendo tecnológico, los negocios de igual manera. Pero también hay un gran numero de empresas que todavía no tienen ese conocimiento digital y no comprenden la tecnología ni lo que se puede hacer con ella. La tecnología es un reto. Es verdad que en las grandes compañías pueden usar bien la tecnología y lo que hacen es complicado, pero al mismo tiempo también es verdad que lo que a nosotros non interesa como tecnología no siempre es lo que funciona. Ejemplo de ello es darnos cuanta al visitar alguno sitios web de algunas empresas o pymes, la cuales no tienen actualizado sus paginas web, no tienen catalogo de productos, tampoco entregan mucha información de las características que poseen y a esto se les agrega que tampoco se puede comprar online, solo usan la pagina como informativa. Como se sabe, tener un sitio web es una prioridad para cualquier compañía, pues su utilidad para atraer visitantes, convertirlos en clientes y ayudarlos con sus objetivos es indudable.

El mundo se está haciendo digital y audiovisual, por lo que las empresas y las marcas tienen que digitalizarse enteras. Su comunicación interna, su forma de tomar decisiones, sus operaciones, sus productos, todo. No vale con que el mensaje sea online. Gestionar una página web eficaz en ventas es un gran desafío para los encargados de marketing, especialmente para los de pequeñas empresas que luchan por superar la fase de crecimiento.

Un segundo desafío es atraer y fidelizar al consumidor, hoy en día los consumidores están mas activos que hace unos años, donde ahora se fija en los productos que mas le convienen en calidad y precio. Otra cualidad es que el consumidor antes de realizar una compra, investigan mas del productos sobre su calidad, funciones, precio, etc. Realizando comparaciones de productos antes de realizar su compra ya sea por internet o en alguna tienda establecida. Ejemplo de esto, es cuando yo como consumidor investigo, antes de comprar un producto en especifico; en foros o leo comentarios de otros usuarios que ya adquirieron el producto. Por ejemplo quería comprar un reloj inteligente, después de ver cuales eran las opciones que ofrecían cada marca, evaluando su funcionalidad y calidad, opte por comprar un smartwatch en Aliexpress, el que contaba con las mismas especificaciones de un producto de las grandes marcas y a un precio mucho mas accesible.

Es muy importante para una empresa estar atento a los cambios del mercado y de cómo satisfacer las necesidades del cliente, saber hacer esto hará que la empresa tengas buena rentabilidad; por lo que cada empresa debe darle importancia al área de marketing dentro de su empresa.