Plan de Marketing empresa muebles “Adtecun”

Informe N° 3

Plan de Marketing

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Fecha de entrega: sábado 14 de abril de 2018

Introducción

Sin importar el tamaño o sector en el que se desenvuelve la empresa, el plan de marketing es muy importante para poder lograr un mejor posicionamiento en el mercado. Permite conocer la situación de la industria, para así poder acercar mejor al cliente y realizar planes de acción más adecuados al contexto actual.

Resumen Ejecutivo

En el siguiente informe se abordarán distintos aspectos acerca del plan de marketing para la empresa “Adtecun”.

Se comenzará con un detallado estudio de mercado donde se relatará acerca de distintas actividades para un profundo entendimiento del tema. Primero con un focus group realizado con 20 personas de distintas edades que opinaron sobre los productos y la reincidencia de los ex convictos. Luego se expondrá una entrevista hecha en “calle” donde se les preguntó a 17 personas sobre nuestro negocio. También se realizó una encuesta vía on-line por más de 200 personas donde se detalla con gráficos cada pregunta realiza, para direccionar de mejor manera el negocio y cumplir con las expectativas del público.

Finalizando con el estudio de mercado, habrá un detallado benchmarking donde se podrá ver la relación y las significativas diferencias con su competidor más directo: “Delinea”. Todo esto para que el lector se interiorice con nuestro negocio y sus distintos factores relacionados.

En una segunda parte de este informe, se estudiará el marketing mix, específicamente el análisis de las 4p’s: Precio, producto, plaza y promoción.

Los productos finalmente seleccionados fueron los elegidos por los que participaron en la encuesta, entrevista y focus group. Es importante recalcar que los productos que elegimos para realizar la selección fueron muebles y artículos de decoración que han desaparecido en el mercado, o simplemente que es de suma dificultad encontrarlos a la venta. Son productos con un sello vintage y vanguardista al mismo tiempo, donde se recalcan la materia prima y mano de obra utilizada.

Los precios elegidos para cada producto fueron precios de mercado, después de investigar por internet y en diferentes tiendas de decoración ubicadas en Providencia, Vitacura y Lo Barnechea.

Respecto a la promoción, verán que hay una importante preparación en los afiches publicitarios, logo y eslogan para que Adtecun se posicione más rápido en la mente de la gente. También hay variedades de pack promocionales en las ventas de cada producto para incentivar las compras.

Adtecun contará con dos tipos de canales de distribución. Por un lado estará el canal minorista que será de dos formas: con una tienda física ubicada en barrio Italia y también una tienda on-line. En el canal mayorista habrán dos clientes importantes: retail y las inmobiliarias. Que se tendrá menos margen de utilidad, pero una mayor difusión y volúmenes de venta.

La viralización esperada será de 15.133 y se verá con mayor detalle posteriormente en el informe. Terminando este informe se estimará la demanda a través de una regresión lineal, en donde nos percatamos de la poca variabilidad que existe en la industria, lo cual se verá en mayor profundidad más adelante en este informe.

Tabla de Contenidos

Introducción        2

Resumen Ejecutivo        3

Acerca del Adtecun        5

Estudio de Mercado        6

Marketing Mix: 4p        11

Estimación de Demanda        17

Conclusión        21

Anexos        22

Bibliografía        28

Acerca del Adtecun

Adtecun, de la palabra mapudungun “arreglar”, es un empresa que se dedica a la fabricación de muebles y artículos de decoración para todos aquellos hogares que buscan tener espacios acogedores y decorados con diseños únicos e innovadores.

Fabricados por personas privadas de libertad de la cárcel de Rancagua, Adtecun busca atacar un gran problema social, como lo es la delincuencia, disminuyendo la reincidencia de que vuelvan a delinquir. Para esto, la empresa ofrece oportunidades reales a los reos para que aprendan un oficio que puedan desempeñar una vez cumplido cada una de sus condenas.

Los productos que ofrece Adtecun, se dividen en dos grandes secciones. Por un lado, están los artículos de decoración fabricados con lanas, géneros, pintura y cerámica, donde están a cargo las mujeres de este tipo de productos. Por otro lado, están los muebles hechos de madera, principalmente de Pino Finger, elaborados por los hombres del recinto penitenciario.

Todos los productos que vende Adtecun, son diseñados por diseñadores industriales de distintas universidades de Santiago, que colaboran con sus diseños para promover e incentivar negocios con impacto social como este.

Adtecun contará con una tienda física ubicada en Barrio Italia donde los clientes podrán ir a visitar y comprobar la calidad de los productos, acercando al cliente con la marca. Además, contará con una tienda online, a través de su sitio web (www.adtecun.cl) donde el cliente encontrará el catálogo con las distintas alternativas de productos y precios que ofrece Adtecun, además de sus páginas administradas en redes sociales como los son Facebook,  Instagram y Twitter para atraer posibles nuevos clientes.

Estudio de Mercado

Focus Group:

Se reunió un grupo de 20 personas de distintas edades, entre 25 y 55 años, donde se les preguntó su opinión sobre distintos muebles y artículos de decoración. Utilizando herramientas audiovisuales como el proyector, se logró mostrar distintas imágenes y cada uno de los integrantes de focus group debía ir anotando sus comentarios respecto a cada imagen.

En una segunda parte de esto, se habló del tema de la reincidencia de los reos y el hecho de darle una oportunidad de poder trabajar dentro de la cárcel a los convictos.

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