METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION II.
Enviado por klimbo3445 • 3 de Mayo de 2018 • 1.404 Palabras (6 Páginas) • 387 Visitas
...
Solución, dando ´por terminado el día 10 de diciembre entregando resultados
positivos para la mejora de dicho proyecto.
---------------------------------------------------------------
POBLACION DE ESTUDIO.
Se realizaron entrevistas a tres empleados que laboran en thrifty ice cream, en el
área de ventas, atención al cliente y encargada de sucursal.
Ana Rosy López Sánchez (ventas, atención al cliente)
Rosa Isela Pérez cruz. (Ventas atención al cliente)
Guadalupe chaves sarmiento (encargada de sucursal)
Todo esto con el fin de recabar datos, saber sus opiniones y que les parecía que
este proyecto se llevara a cabo en esta empresa.
---------------------------------------------------------------
MUESTRA.
Para esta investigación entrevistamos a tres empleadas de nueve que laboran en
esta empresa, todas con puestos y actividades diferentes.
ventas, atención al cliente y encargada de sucursal.
[pic 13]
---------------------------------------------------------------
RECOLECCION DE DATOS.
Como recolección de datos nos apoyamos e inclinamos por la opción de entrevistas al personal que labora en la empresa thrifty ice cream.
Se entrevistaron a tres personas que desempañan diferentes actividades y laboran en diferentes puestos.
1.- Ventas y atención al cliente.
2.- encargada de sucursal.
También utilizamos el internet para saber los antecedentes históricos de ya mencionada empresa.
---------------------------------------------------------------
ENTREVISTA
¿Cómo califica la publicidad de thrifty ice cream?
¿Cómo afecta la publicidad en la empresa?
¿A qué se debe el poco interés hacia la publicidad?
¿Cómo trabajador que sugerencia le haría a empresa para mejorar su publicidad?
¿Cómo se ve beneficiada con este proyecto que se hará para mejorar su publicidad?
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.
MEJORA DE PUBLICIDAD DE LA EMPRESA THRIFTY ICE CREAM.
ACTIVIDADES
24-29
31-05
7-12
14-19
21-26
28-03
05-10
MEJORA DE PUBLICIDAD EN LA EMPRESA THRIFTY
ICE CREAM
INTRODUCCION
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
JUSTIFICACION
OBJETIVOS
HIPOTESIS
MARCO TEORICO
METODO
RESULTADOS,
CONCLUSIONES Y REFERENCIAS
ENTRAGA DEL PROYECTO
DIGITAL Y FISICO
---------------------------------------------------------------
RESULTADOS.
los resultados de la realización de este proyecto fueron todo un éxito.
Estamos viendo resultados benefactores para la empresa.
Los clientes tienen menos dudas al pedir sus productos.
El cliente sale más satisfecho con la atención y todo lo que la empresa ofrece.
---------------------------------------------------------------
CONCLUCIONES.
Este proyecto a pesar de parecer sencillo se puede decir que a traído grandes
resultados a esta empresa.
Donde se estaba más enfocado en lo principal, que era el incremento en las
Ventas y por supuesto que se eta logrando.
---------------------------------------------------------------
REFERENCIAS.
ENTREVISTA
¿CÓMO CALIFICA LA PUBLICIDAD DE THRIFTY ICE CREAM?
La verdad regular por que no están a la vista de lo clientes y las que tenemos son muy pequeñas y hay personas que no lo ven.
¿CÓMO AFECTA LA PUBLICIDAD EN LA EMPRESA?
Nos afecta en cuanto a las ventas ya que los clientes por falta de publicidad desconocen nuestro producto.
¿A QUÉ SE DEBE EL POCO INTERÉS HACIA LA PUBLICIDAD?
A que los dueños quienes son los encargados de realizar las publicidades no están al pendiente de las necesidades de los clientes.
¿CÓMO TRABAJADOR QUE SUGERENCIA LE HARÍA A EMPRESA PARA MEJORAR SU PUBLICIDAD?
Elaborar un menú para que los clientes puedan observar fácilmente los productos.
...