Pregunta 1: Elige un personaje importante de la escena mundial. Investiga su vida y explica cuáles de las 22 características del espíritu empresarial se pueden apreciar en sus acciones.

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A nivel laboral uno puede identificar que usualmente utiliza por lo menos los 3 primeros niveles de cambio indicados por Rolf Smith, por ejemplo en el día a día con mi equipo de trabajo tenemos la labor de realizar una serie de instrucciones de pagos y movimientos de valores de la cartera así como validar que las operaciones ingresadas en el sistema se realice de manera correcta. En este sentido debemos hacer lo que se debe, las operaciones y validaciones deben ser realizadas como parte de nuestras funciones (con efectividad) así como realizarlo en la forma correcta, es decir, siguiendo lo indicado en manuales y procedimientos a fin de evitar posibles pérdidas a la compañía.

Mi labor como jefe del equipo es buscar un cambio/transformación de estos procesos en el siguiente nivel, y es así que periódicamente doy revisión a los manuales y procedimientos a fin de eliminar aquellos procesos que no generan valor y modificar aquellos que se requieran a fin de mejorarlos y realizar las labores de manera más óptima en el uso de recursos.

Así también, dentro de mis labores se encuentra investigar las mejores prácticas de mercado no solo local a fin de adaptar los procesos e imitar aquello que trae buenos resultados en otras compañías.

Por otro lado, en estos momentos nos encontramos desarrollando un nuevo sistema de inversiones, en el cual estamos tomando como base el sistema existente pero en el caso particular de nuestros procesos estamos incluyendo algunos totalmente nuevos, para cubrir necesidades futuras identificadas de tal manera que estemos preparados y así estar en la capacidad de poder dar soporte a nuevas inversiones que hoy en día se realizan en el mercado exterior mediante mejores prácticas de mercado.