¿Que constituyen los preparativos en el proceso de consultoría?

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Porque facilita el estudio para el cliente y su evaluación de las diferentes propuestas recibidas de diversos consultores.

Contrato de Consultoria

- ¿Cómo que fase se considera la parte del “Contrato”?

Fase inicial del proceso de consultoría

- Menciona 3 aspectos incluidos en el contrato

- Partes contratantes

- Alcance

- Honorarios y gastos

- ¿Qué requisitos debe reunir el contrato verbal?

- el consultor y el cliente están muy familiarizados con la práctica profesional;

- tienen una confianza mutua total;

- conocen sus atribuciones

- la tarea concertada no es excesivamente importante y compleja

- Mención de qué manera se le puede llamar a la “ Carta convenio”

- carta de compromiso

- carta de nombramiento

- carta de confirmación

- carta de intenciones

- menciona 3 ventajas de usar el contrato escrito

- Da formalidad y validez a la relación

- Se definen las responsabilidades

- Existe obligación por ambas partes

DIAGNOSTICO.

- ¿En qué consiste la segunda fase de la consultoría?

En el diagnóstico, donde su principal función es examinar los problemas de los clientes a fondo y detalladamente.

- ¿Cuáles son los pasos del diagnóstico?

Marco conceptual, definición de los hechos necesarios, fuentes y formas de obtener los datos, análisis de los hechos y plan de acción

- ¿Qué es el marco conceptual del diagnóstico?

Al diagnosticar el problema, el consultor estará constantemente expuesto al peligro de tomar una dirección equivocada.

- ¿Qué abarca el plan de acción?

El estudio de diversas soluciones ya que los problemas empresariales tienen más de una solución.

- ¿Cuál es el objetivo del diagnóstico?

Examinar y mejorar los sistemas y prácticas de la comunicación interna y externa de una organización en todos sus niveles

Marco Conceptual del Diagnostico.

- ¿Cuál es el objetivo del diagnóstico?

Su objetivo es examinar el problema que afronta y los objetivos que trata de alcanzar el cliente de manera detallada y a fondo, poniendo al descubierto los factores y las fuerzas que ocasionen el problema e influyen en él, y preparar toda la información necesaria para decidir cómo se ha de orientar el trabajo encaminado a la solución del problema.

- ¿En qué cosiste el diagnostico?

Consiste en reunir, escrutar y analizar ingentes cantidades de datos, por lo tanto abarca mucho más que una recopilación y análisis de datos.

- En el replanteamiento del problema y objetivo ¿Qué es inevitable?

Algunos ajustes en los objetivos y en el calendario

- ¿El cliente y su personal deben considerar que están descubriendo?

Toda la verdad acerca de su organización sino también adquirir el convencimiento de que el consultor comparte su método de diagnóstico con ellos con el fin de que aprendan a diagnosticar los problemas por sí mismos.

- El cliente y su personal ¿que necesitan saber?

Cómo está avanzando el trabajo asignado, qué hechos se han probado, qué soluciones se están formulando y qué conclusiones son preliminares

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Objetivos y problemas del diagnostico

1.-¿Cuál es objetivo del diagnostico?

Su objetivo es examinar el problema que afronta y los objetivos que trata de alcanzar Poniendo al descubierto los factores y las fuerzas que ocasionan el problema

2.-¿A que se expone el consultor en la elaboración de un diagnostico?

El consultor estará constantemente expuesto al peligro de tomar una decisión equivocada, dejarse influir por opiniones manifestadas por otros y en reunir datos interesantes pero innecesarios.

3.-¿Cuáles son las principales causas del problema?

Una tarea fundamental del diagnóstico consiste en determinar las fuerzas y los factores que ocasionan el problema.

El objetivo es entender la dificultad, no señalar con el dedo a uno o mas culpables.

4.-¿Cuáles son las principales características del diagnostico?

Es preparar la acción. A lo largo de la investigación, se reunirán, registraran y analizaran datos e ideas sobre como se podría resolver el problema y de que manera esto podría contribuir a alcanzar los objetivos del cliente y mejorar su empresa.

5.-¿En que consiste la elaboración del diagnostico?

Consiste en buscar respuestas a las siguientes preguntas, ¿Qué estamos tratando de lograr? ¿Qué estamos tratando de hacer?

Definición de los Hechos Necesarios

Que son los hechos necesarios?

Materiales de construcción de cualquier trabajo de consultoría.

¿Cuáles son las dificultades en la determinación del problema?

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