Sector terciario - la prestación de servicios (Los viajes y el turismo, por ejemplo, la financiación de seguros, educación y salud).

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Una persona de ventas designada se asegura de que cada cliente reciba un servicio altamente personalizado, incluso después de la venta del coche.

- Definir lo que se entiende por 'Ltd: como en Bristol Cars Ltd.

- Describa el método de producción utilizado por Bristol Cars Ltd.

- Examinar el efecto de este método de producción para:

- Bristol Cars Ltd.

- Empleados de Bristol Cars Ltd.

- Clientes de Bristol Cars Ltd.

La producción de lotes.La producción en lotes implica la producción de un número limitado de productos idénticos (conocido como un lote). El trabajo en cada lote se haya completado antes de los interruptores de producción a otro lote. Por ejemplo. una pequeña panadería podría producir 12 barras de pan antes de cambiar los sistemas de producción para hornear 24 muffins de arándanos. Es muy adecuado para las empresas que hacen una gama de productos, a diferencia de la producción de trabajo. Tiendas de ropa como H & M y Gap tienen sus prendas producidas en lotes de diferentes tamaños y colores. Hoteles que ofrecen cenas buffet preparan y cocinan los alimentos en lotes.

Las principales ventajas de la utilización de la producción por lotes son:

- Las economías de escala se pueden disfrutar como máquinas pueden ser utilizadas para producir mayores cantidades (economías técnicas). Además, las materias primas y los componentes se pueden comprar a granel (la compra de las economías).

- La especialización en los distintos procesos de producción es probable que conduzca a un aumento de la productividad (producción por trabajador) y productos de mejor calidad.

- Como una variedad de productos que se pueden hacer. los clientes tienen más posibilidades de elección. Por ejemplo, las tortas de cumpleaños producidos en lotes aún se pueden adaptar a las necesidades de los clientes individuales a un costo relativamente bajo.

- Variedad puede reducir los riesgos de la producción de un solo producto con potencial de ventas limitadas.

Limitaciones de la producción por lotes incluyen:

- Existe un grado de inflexibilidad porque una vez que ha comenzado el proceso de producción de un lote. Es difícil cambiar a o trabajar en otro lote. Por tanto, este puede retrasar el proceso de producción global.

- El almacenamiento es importante como la producción por lotes puede resultar en una gran cantidad de existencias. Sin embargo, esto aumentará los costos de producción, por ejemplo, los costos de almacenamiento y los seguros contra daños o pérdida de existencias.

- Al igual que con todos los sistemas de división del trabajo, empleos consiguen repetitivo y esto puede conducir al aburrimiento. Por lo tanto, esto podría reducir la motivación y la eficiencia productiva.

La producción por lotes tiende a ser utilizado cuando el nivel de la demanda de un producto no es claro. En cambio, las estimaciones de los volúmenes de ventas se hacen y cuidadosamente monitoreados. Salida a continuación se puede ajustar en consecuencia. Producción de una línea de productos se puede detener si es necesario, quizás para trabajar en otro lote más urgente.

Flujo, la línea y la producción en masa

Flujo, la línea y la producción en masa son términos que suelen usarse indistintamente. Se centran en un proceso de producción continua de la fabricación de productos estandarizados (u homogéneos) en grandes cantidades, como la impresión de un millón de copias idénticas de un periódico en particular.

- Producción de flujo es una forma de producción en masa mediante el cual diferentes operaciones se llevan a cabo de manera continua y progresivamente en secuencia. Cuando se completa una tarea, la siguiente etapa de producción debe comenzar de inmediato. Los productores de agua embotellada, cerveza y una refinería de petróleo se utilice un sistema similar al que se muestra en la Figura 5.1 b. Impresoras de diarios también utilizan la producción de flujo.

- Línea de producción (o producción en serie) es una forma de producción de flujo de lo que el producto se monta en varias etapas a lo largo de una (o cadena de montaje) cinta transportadora hasta un producto acabado se hace. Ford y otros fabricantes de vehículos de motor para el mercado masivo uso de la línea de producción.

- La producción en masa es la cantidad de larga fabricación de un producto estandarizado. Tiende a ser muy intensiva en capital con altos niveles de productividad. Por lo tanto, los costos unitarios de producción son relativamente bajos. Una parte esencial de la producción en masa es la especialización. Bienes de equipo especializado y la gente se utilizan en cada estación de trabajo para llevar a cabo una función diferente esencial para el proceso de producción global. A diferencia de la producción por lotes, los productos estandarizados (tales como teléfonos móviles y reproductores de DVD) se producen o ensamblan de forma individual a gran escala.

La producción en masa se comercializó por primera vez por Henry Ford en los EE.UU. Ford, que fue fuertemente influenciado por el trabajo de Fw Taylor (ver Unidad 2.5), presentó la línea de producción automatizada primero del mundo en 1913 para la producción de coches del 'Modelo T'. En lugar de los trabajadores que se desplazan desde una estación de trabajo a otra (que es más bien ineficiente), utilizo una línea de producción automatizada, para aumentar la productividad de la empresa.[pic 3]

Ventajas de masa / flujo / línea de producción.

- Dado que estos métodos de producción son intensivos en capital, la producción es en gran escala por lo que un alto volumen de salida se produce a un costo relativamente bajo. ¡Por ejemplo, Samsung y Philips son capaces de producir reproductores de DVD individuales dentro de un minuto cuando funciona a pleno rendimiento! Desde que producen para el mercado de masas, que son capaces de beneficiarse de las economías de escala de Compras enormes.

- A pesar de los altos costos iniciales de producción de flujo. los costos se pueden propagar por el alto volumen de producción que reduce los costos medios fijos (ver Unidad 5.2) a través de economías de escala técnica. Las máquinas pueden trabajar 24 horas al día si es necesario. Las máquinas pueden romper de vez en cuando, pero no