Segmentacion de la actividad empresarial

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SEGMENTACION A PRIORI: A priori: aplicamos una base de segmentación que dependerá de de aquello que queramos estudiar, pero no sabemos con certeza cuál será el mejor criterio. La segmentación se realiza antes de llevar a cabo un estudio de mercado.

SEGMENTACIÓN EFECTIVA

Para que la segmentación sea significativa debe constar con los siguientes requisitos:

Debe ser sustancial: aportando el valor necesario para ser rentable. El segmento debe ser suficientemente grande y rentable para incluirlo en nuestro plan de marketing y destinar una parte de nuestros recursos.

Accesible: es posible identificar a los compradores y alcanzar el segmento objetivo a través de mis acciones de marketing.

Accionable: la segmentación debe ser operativa para la empresa y permitir que desarrollemos estrategias y campañas que nos permitan dirigirnos a esos segmentos.

Diferenciable: los segmentos deben estar formados por individuos que se diferencien del resto, de lo contrario no sería necesario aplicar estrategias de marketing diferenciadas.

Medible: que sea posible conocer la población que forma estos segmentos, la cuota de mercado que representa y los resultados de las acciones llevadas a cabo.

ESTRATEGIA DE COBERTURA

Concentración: es la estrategia basada en un nivel máximo de especialización, en la que la empresa se dirige exclusivamente a un solo segmento.

Cobertura total: se basa en cubrir todos los segmentos de mercado, tiene dos variaciones:

Estrategia Indiferencial: es una estrategia uniforme dirigida a todos los segmentos.

Estrategia Diferencial: elaboraremos una estrategia diferente para cada segmento del mercado.

Especialización: existen tres tipos de especialización.

Selectiva: es una estrategia dirigida a aquellos productos o segmentos de mayor interés para la marca.

Producto: a través de un producto, la empresa se dirige a todos los segmentos.

Mercado: se basa en dirigir todos los productos de un mercado a un solo segmento.