La guerra de las colas

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Ambas empresas desde hace unos cuantos años han estado peleando por el dominio del mercado en Venezuela y en el mundo de las bebidas gaseosas de cola, durante todo este tiempo han mostrado campañas publicitarias intensas, promociones, guerra de precios etc.

Gracias al mercadeo de estas dos empresas, han podido desplazar y opacar a las productoras de gaseosas de cola a nivel de producción y comercialización en el mundo. Coca Cola reinó hasta el año 1930 ya que su fórmula era única y nadie la pudo descubrir, pero poco tiempo después, en 1933 Pepsi Cola aparecería con una fórmula similar y además empezaría con la batalla de los precios al colocar su presentación de 12 onzas al mismo precio que la presentación de Coca-Cola de 6,5 onzas.

Ahora es Pepsi Cola quien toma la delantera ofreciendo para los consumidores un envase con el doble de capacidad que el presentado por su competencia, y al mismo precio. Desde este marcado inicio de la batalla en los años 20 hasta la actualidad se ha demostrado un clásico ejemplo de guerra de guerrillas. Esta empresa ha tenido que enfrentarse desde su nacimiento contra una compañía muy superior, donde uso como estrategia la guerra de guerrillas por milenios (estudiar el entorno generaba ventajas competitivas contra el enemigo y evitar que este utilícelas suyas). Ambas compañías apostaron por la internacionalización durante la década de los 50, pero Pepsi concentro sus esfuerzos en la incipiente clase media de la posguerra, marcando una idea de juventud y cambio en estos nuevos mercados, creando un esquema de renovación y frescura contra la Coca-Cola conservadora.

Desde este instante, ambas empresas ya consolidadas fuertemente en el mercado, han adoptado dentro de sus estrategias la imitación de las iniciativas de su rival, como por ejemplo en el cambio de material de botellas a latas de refresco, la incorporación de nuevas líneas de productos como los sabores de fruta, o la presencia de edulcorantes en lugar de la tradicional azúcar.

No obstante, Coca-Cola logra liderar el mercado de gaseosas con más de un 42% del mercado total a nivel mundial, seguida de Pepsi con un 20%. Todo esto gracias a que en los años 80, la estrategia de Coca-Cola fue bastante agresiva , realizando campañas publicitarias en todos los medios con mensajes que sitúan a Pepsi como imitador, masiva distribución y comercialización de los productos , y el más determinantes de todos , un sistema de franquicias y licencias eficaz que garantiza un embotellado seguro y confiable en cualquier país donde la empresa tenga presencia; este último representa una gran debilidad para Pepsi, en vista que ha tenido numerosos problemas con las empresas embotelladoras de varios países y por consiguiente falla al momento de llegar al consumidor final.

Coca-Cola no pudo hacer nada por un gran período de tiempo ya que su inversión en envases había sido muy grande, dándole de esta manera a Pepsi Cola el control y ocupación total de los mercados aumentando considerablemente sus ventas en todo el territorio.

En Venezuela Pepsi Cola fue líder por su posicionamiento, aparte que debido a ciertas pruebas ejecutadas, Pepsi se incorporó con un sabor más dulce en el mercado venezolano, dándole así también una preferencia sobre la Coca-Cola. Gracias a esto, logro ocupar el 60% de los mercados, llevando sabor a cada rincón del país y además en inversión, que estaba en manos del grupo Cisneros que poseía los derechos de la franquicia.

Coca-Cola quiso arrebatarle a Pepsi su dominio en el mercado y fue cuando empezó a invertir de manera masiva y a apoderarse de las embotelladoras, además su inversión en publicidad intensa. Por otro lado Pepsi Cola debido a su cómodo dominio descuidó el mercado por completo. Coca-Cola estaba decidida a dominar el mercado, ya que, Pepsi no mantenía la inversión y es de esta manera es como logra formar alianzas con el grupo Cisneros para derecho a embotellar en el país en las mismas plantas que lo hacía Pepsi Cola

Es así como con esta estrategia y además de bombardear el mercado con sus precios bajos, Coca-Cola toma el liderazgo de las colas negras en el mercado venezolano. Por otra parte, debido a su falta de visión para mantenerse en el mercado, Pepsi fue sorprendida en su buena fe y quedo fuera del mercado venezolano por algún tiempo.

Es necesario observar que comparado con el mercado internacional, Venezuela representa una pequeña porción de las ventas de Pepsi Cola pero también era uno de los pocos mercados que lideraban.

Si observamos una de sus apariciones en el mercado podemos observar que Coca-Cola ha tenido varios altibajos, uno de ellos es cuando en las encuestas ciegas, se le otorgaba favoritismo a Pepsi pero al momento de revisar los números Coca-Cola seguía de primer lugar, esto conllevó a Coca-Cola a cambiar su fórmula ocasionando así un gran desagrado en sus consumidores.

Pepsi Cola por otro lado aprovecho en la década de los 80 cuando estaba surgiendo la clase media y dirigió toda su publicidad para lograr captar a este sector de la sociedad, objetivo que lograría sin problema alguno.

Una de las amplias diferencias que se pueden encontrar en este momento entre ambos competidores es el poder de la marca que tiene cada uno donde Coca-Cola desde de sus inicios ha sido mucho más poderosa y ha demostrado que al momento de hablar de nombres, los consumidores siempre van a escoger Coca-Cola. La estrategia aplicada por Pepsi ha sido la esencia misma de la guerra de guerrillas por milenios: estudiar el entorno, generar ventajas competitivas sobre el enemigo y evitar que éste utilice las suyas. Cuando hablamos a nivel mundial, no sólo en Venezuela ambas compañías apostaron por la internacionalización durante la década de los 50, pero Pepsi concentró sus esfuerzos en la incipiente clase media de la posguerra, marcando una idea de juventud y cambio en estos nuevos mercados, creando un esquema de renovación y frescura contra la Coca-Cola conservadora.

Esta Guerra se ha desarrollado de muchas maneras, Coca-Cola en los años 80 inició una campaña bastante agresiva donde pone a Pepsi como un imitador, realizaba masiva distribución y comercialización y por último y más importante, un sistema de franquicias y licencias eficaz que garantizaba el embotellamiento en cualquier lugar donde la empresa tuviera presencia.

Hoy en día, Coca-Cola se mantiene posicionada como número 1 a nivel mundial en el mercado de bebidas gaseosas, esto debido a la gran variedad de bebidas que posee esta marca. Aunque Pepsi tiene mayores ganancias que Coca-Cola, ya que, Pepsi se logró fusionar con Frito Lay y de esta manera logro abarcar también el mercado de